主講老師: | 朱琪 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銀行競爭日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時(shí)機(jī)開展形式多樣的營銷活動,那么如何利用好“旺季”,比如春節(jié)旺季、秋收旺季、年末收關(guān)等等,這門課程將會帶領(lǐng)大家由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場,教會學(xué)員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 21:08 |
課程背景:
銀行競爭日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時(shí)機(jī)開展形式多樣的營銷活動,那么如何利用好“旺季”,比如春節(jié)旺季、秋收旺季、年末收關(guān)等等,這門課程將會帶領(lǐng)大家由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場,教會學(xué)員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。
課程收益:
● 讓學(xué)員學(xué)會解讀上級部門的旺季營銷方案,迅速找到明確的目標(biāo),保持方向和目標(biāo)一致;
● 指導(dǎo)學(xué)員結(jié)合實(shí)際制定本單位旺季營銷方案,迅速找到營銷的切入點(diǎn),提升方案實(shí)施的精準(zhǔn)度;
● 致力于培養(yǎng)一線營銷人員在特定時(shí)期的營銷技巧,指導(dǎo)激活存量客戶、發(fā)現(xiàn)增量客戶,在短時(shí)間內(nèi)迅速提升業(yè)績。
課程特點(diǎn):
● 針對性強(qiáng):本次課程就是針對營銷旺季,能緊密結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn),或是本銀行的突出優(yōu)勢,目標(biāo)明確地設(shè)計(jì)營銷方案;
● 時(shí)效性強(qiáng):本次課程可以集中性地利用好天時(shí)、地利,以及競爭優(yōu)勢,全面指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)策劃適合自身特點(diǎn)的營銷方案;
● 效果明顯:本次課程教會學(xué)員在同業(yè)競爭中如何脫穎而出的營銷技巧,以及通過現(xiàn)場演練方式,迅速提升學(xué)員營銷溝通能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:分行業(yè)務(wù)管理部門、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及理財(cái)經(jīng)理等
課程方式:講授+演練+互動+解疑+實(shí)戰(zhàn)案例分析
課程大綱
第一講:為什么要開展旺季營銷
一、旺季營銷是銀行提升產(chǎn)能的機(jī)會
1. 市場經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析
2. 同業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
3. 同期經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
二、旺季是銀行借勢找客的關(guān)鍵
案例分享:同期利用營銷活動,銀行客戶增長變化
案例分享:商業(yè)企業(yè)如何利用旺季提升客戶消費(fèi)量
三、旺季營銷是鍛煉營銷能力的機(jī)會
互動:請往年?duì)I銷活動優(yōu)秀人員分享經(jīng)驗(yàn)
第二講:怎么樣開展旺季營銷
一、明確旺季營銷核心
1. 從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營核心說起
2. 換個(gè)角度認(rèn)識客戶經(jīng)營
互動研討:什么是屬于我的客戶?
實(shí)戰(zhàn)演練:讓我的客戶主動來找我
二、設(shè)置旺季營銷目標(biāo)
分組研討:引導(dǎo)解讀上級部門的旺季營銷方案
包括:競賽活動時(shí)間、競賽活動內(nèi)容、競賽活動指標(biāo)、競賽活動步驟等
1. 分析本行旺季營銷中的優(yōu)劣勢
引導(dǎo)研討:運(yùn)用SWOT分析法對本銀行零售業(yè)務(wù)進(jìn)行分析
1)客戶:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
案例分享:如何宣傳理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢,加快引入資金速度
2)產(chǎn)品:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
案例分享:信用貸款授信打開與客戶成交機(jī)會
3)創(chuàng)新:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
案例分享:翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品瞬間高大上
4)活動:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
案例分享:策劃客戶歡迎的活動主題
5)指標(biāo):優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
案例分享:和你一起找到存款源頭
2. 明確并制定本單位旺季營銷方案
現(xiàn)場演練:明確并制定符合本單位業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻指標(biāo)
三、實(shí)施旺季營銷行動
1. 破解客戶維護(hù)之謎
1)存量客戶維護(hù)的幾大技巧
經(jīng)驗(yàn)分享:盤活睡眠客戶、到期客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶等
2)增量客戶維護(hù)技巧
經(jīng)驗(yàn)分享:特色客群、他行客戶、公司客戶、轉(zhuǎn)介客戶等
分組研討:網(wǎng)點(diǎn)如何制定“一點(diǎn)一策”
2. 破解營銷策略之謎
案例分析:存款類產(chǎn)品
案例分析:廳堂微沙龍
案例分析:電子銀行便利
3. 破解活動策劃之謎
分組研討:如何選擇合適的客戶?
經(jīng)驗(yàn)分享:如何通過提高參與度提升業(yè)績
世界咖啡:組織學(xué)員研討“自己的定位”
分組討論內(nèi)容:關(guān)鍵資源、關(guān)鍵活動、關(guān)鍵伙伴、關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵渠道
第三講:保障旺季營銷開展
一、上下協(xié)調(diào)推動實(shí)施
1. 獲客儲備期
經(jīng)驗(yàn)分享:管理部門如何正確指揮
2. 集中營銷期
經(jīng)驗(yàn)分享:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人具體做什么
3. 產(chǎn)能提升期
經(jīng)驗(yàn)分享:團(tuán)隊(duì)中常出現(xiàn)的問題有哪些
4. 全力沖刺期
經(jīng)驗(yàn)分享:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間如何統(tǒng)一目標(biāo)
二、旺季之后熱度不減
1. 總結(jié)旺季營銷各類業(yè)績的結(jié)果
經(jīng)驗(yàn)分享:分析旺季前指標(biāo)制定的合理性
2. 評估旺季營銷出臺的各項(xiàng)政策
經(jīng)驗(yàn)分享:獎(jiǎng)懲一定要到位
3. 復(fù)盤分享旺季營銷的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
分組討論:復(fù)盤旺季營銷全過程
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