別出“新”裁——全局思維能力提升

課程背景：

領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)之一是戰(zhàn)略無法落地，領(lǐng)導者是否具備全局思維，同時團隊上下是否統(tǒng)一思維方式，這兩點成為戰(zhàn)略適用性及可操作性的關(guān)鍵步驟。上下同欲之后必須是上下同模，這里面的模就是思維模式及思維工具。

投資大師查理·芒格認為，每個學科都是從一個獨特角度去切入了解這個世界，仿佛是個盲人摸象，要超越普通人的認知決策，就必須掌握多個跨學科的認知思維模型，我們從企業(yè)管理，及領(lǐng)導力建設(shè)角度甄選了12個思維模型工具，從思維開始塑造領(lǐng)導力。

認知內(nèi)化思維，思維驅(qū)動行為，行為轉(zhuǎn)化結(jié)果，結(jié)果促成績效,而領(lǐng)導者處于使眾人行的位置，領(lǐng)導者關(guān)于領(lǐng)導力相關(guān)的思維變得尤其重要，通過領(lǐng)導力思維模型，建立領(lǐng)導及組織模型思維，塑造組織績效。領(lǐng)導與組織在互補、互助、互成就的思維模式下思考與互動，降低溝通成本，踏破部門間看不到的墻，提升團隊執(zhí)行能力，最終成就組織，成就領(lǐng)導，成就領(lǐng)導力。

本課程對領(lǐng)導力思維方法從全局角度有個梳理和應用分享，區(qū)別于具體的急功近利的管理工具，思維第一，工具第二。區(qū)別于一般意義上的理論和管理工具，思維模型和思維能力的打造，更多的在于領(lǐng)導者自我覺察他們和本質(zhì)工作的底層鏈接關(guān)系，思維指導思考，思考指引行動。從思維開始，建立團隊共識，打造團隊執(zhí)行能力

課程收益：

● 識別并快速掌握領(lǐng)導力相關(guān)的思維模型結(jié)思維方法

● 促發(fā)思維模型的適用場景及落地的思考和實踐

● 構(gòu)建并實踐模型思維，打通團隊思維模式壁壘，共建團隊績效和文化

● 掌握具體問題分析及解決方案及新的認知結(jié)崗位落地計劃

解決核心問題（誤區(qū)）：

Q 組織戰(zhàn)略無法落地，或變形落地，由上而下思維，思想，行動不統(tǒng)一

Q 組織文化與愿景與實際脫節(jié)，愿景成為“一個人的江湖”，無法驅(qū)動與激勵團隊

Q 組織認知不同步，只是檢查型保姆組織而非自驅(qū)型學習組織，影響執(zhí)行效率和長效發(fā)展

Q 組織內(nèi)外部思維及認知壁壘，影響組織開放度及創(chuàng)新力，悶頭拉車，不抬頭看路，哪知道，抬頭見“輕舟已過萬重山”。

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：

● 適用企業(yè)：適用于傳統(tǒng)行業(yè)，尚不具備創(chuàng)新文化和傳統(tǒng)大中型組織，或處于創(chuàng)新啟動階段的大中型組織，需要管理層思維模式的打造企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)升級，用一組簡單直接，快速有效思維模式，做到思維對表，戰(zhàn)略對表。

● 適用人員：企業(yè)中級管理者，業(yè)務骨干，尤其是戰(zhàn)略部門，產(chǎn)品部門，運營部門，對外合作部門，銷售及市場部門負責人。

課程方式：講解+案例+游戲+工具

課程大綱

導入：思維模型價值與創(chuàng)造

第一講：突破局限——人人皆可創(chuàng)新

一、TRIZ創(chuàng)新模型——技術(shù)創(chuàng)新催化劑

案例分析：三星與TRIZ

1. 認識TRIZ——發(fā)明問題解決理論

1）同一原理多用性

2）領(lǐng)域原理交錯性

3）發(fā)明問題類似性

4）系統(tǒng)進化規(guī)律性

5）原理移植有效性

2. TRIZ創(chuàng)新解決思路

1）將待解決技術(shù)問題轉(zhuǎn)化為典型的標準問題

2）根據(jù)典型問題，找到TRIZ標準解法

3）結(jié)合實際情況找到具體解決方案

3. TRIZ的核心原理——技術(shù)進化原理

二、群體盲思——群體決策的重大陷阱

案例分享：豬灣事件

1. 認識群里盲思（八點認知）

2. 群體盲思的成因

1）少數(shù)服從多數(shù)的剛性運用

2）集權(quán)式領(lǐng)導

3）暗示效應

4）團隊成員同質(zhì)化

5）信息封閉

3. 規(guī)避群體盲思

1）破除官本位

2）建立開放系統(tǒng)

3）建立科學決策機制

三、逆火效應——引導團隊突破認知局限

1. 逆火效應是逆向思維的商業(yè)實踐

1）科學家機制——證據(jù)到結(jié)論

2）律師機制——結(jié)論到證據(jù)

2. 逆火效應的運用方法

1）達科效應——無知比知識更容易產(chǎn)生自信

2）認知吝嗇鬼——化簡為煩，驅(qū)動思考

3）情感觸發(fā)——舊瓶換新酒

4）偏見同化——牛角眼鏡看世界

四、證偽思維——只有批判才能前行，矛盾中的創(chuàng)新之路

1. 占星術(shù)與科學，一切真理皆可證偽

2. 何為證偽：猜想與反駁

1）空間歸納     2）時間歸納     3）屬性歸納

3. 證偽思維的兩種方法——辨別證偽性、辨別證偽度

案例分享：神奇的亞歷山大燈塔

第二講：思考學習——人人都能高效工作

一、費曼學習法——組織終身學習法

1. 以教促學，知識塊先分割，后鏈接

第一步：知識切塊

第二步：記下理解的知識點

第三步：尋找相關(guān)資料，建立理解及認知

第四步：教別人——重復之美

1）學習金字塔

2）防止鏡像反應

2. 見到疑點，返回去

二、決策樹——讓選擇回歸理性

案例分析：以飯店類創(chuàng)業(yè)決策分析為例

1. 決策樹——對目標類嘗試進行最佳分割

2. 決策樹四要素——決策節(jié)點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概念枝

3. 決策樹決策四步驟

繪制樹狀圖→標識損益值→計算期望值→剪枝做決策

4. 應用決策樹五條件——目標、變量、方案、損益、概率

三、金字塔原理——溝通和匯報邏輯思維神器

1. 模型定義及適用場景

2. 作用——迅速整理邏輯與思維

案例分析：以周報匯報報告為例

3. 金字塔原理四特征

1）結(jié)論先行     2）以上統(tǒng)下     3）歸類分組      4）邏輯遞進

四、OKR目標管理思維——強大的目標管理法

故事分享：阿塔藍尼的故事，Google OKR應用

1. OKR的三高利器

1）高公開承諾      2）高頻次檢查點      3）高細節(jié)拆解

2. OKR的兩大構(gòu)成及與KPI的區(qū)別

3. OKR的價值收益與實施方法

1）敏捷——MVP快速迭代目標

2）簡約——簡約而不簡單，方便理解與執(zhí)行

3）聚焦——只做重要的事情

4）透明——促進承諾和跨部門間的橫向一致性

5）敬業(yè)——自下而上，與自上而下的結(jié)合

6）成長——前瞻性思考

第三講：產(chǎn)品經(jīng)營——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

一、博弈論——產(chǎn)品與市場競爭動態(tài)決策法

1. 認識博弈論

案例分析：以可口可樂防守百事可樂并購案

1）納什均衡（策略組合）

2）博弈論分類

a合作與非合作博弈

b靜態(tài)與動態(tài)博弈

c完全信息與非完全信息博弈

d零和與非零和博弈

案例分享：1）囚徒困境      2）智豬博弈      3）海灘占位

二、黃金圈法則——讓APPLE走紅的產(chǎn)品法則

故事分享：西蒙-涅斯克的故事

1. 黃金圈法則——精煉的思考順序

2. 黃金圈法則思考順序

案例分析：小米

1）Why——感召，為什么是我們,利劍與信仰——價值厚道，感動人心

2）How——方法——生態(tài)戰(zhàn)略

3）What——成果——手機，智能硬件，IoT平臺

三、產(chǎn)品定位理論——對全球影響最大的觀念

案例分享：由應當斯密說開去

1. 找到產(chǎn)品面向客戶的核心標簽

2. 定位的核心邏輯——占領(lǐng)顧客心智

案例分享：AVIS定位-我們最努力

3. 顧客心智特征

1）容量有限

2）厭惡混亂

3）缺乏安全感

4）存在舒適區(qū)

5）容易失去焦點

4. 定位思維的運用——打造強勢品牌，發(fā)展品類戰(zhàn)略

5. 定位步驟和方法

1）分析市場環(huán)境，競爭狀況

2）尋找機會點

3）明確定位（搶先占位,關(guān)聯(lián)定位，重新定位）

4）尋找信任狀

6. 戰(zhàn)略配稱（簡單一致，互補，投入最優(yōu)化）

四、長尾理論——產(chǎn)品思維中的98法則

案例分享：亞馬遜的非暢銷書業(yè)務

1. 互聯(lián)網(wǎng)98法則與28法則

1）傳統(tǒng)商業(yè)的28法則——帕累托法則，80%的貢獻，來自于20%的因素

2）互聯(lián)網(wǎng)的98法則——98%的冷門產(chǎn)品創(chuàng)造的營收，大于2%熱門產(chǎn)品的營收

2. 長尾理論——利用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮低邊際成本效應

3. 形成長尾市場的三種力量——生產(chǎn)普及、傳播普及、供需相連

案例分享：長尾經(jīng)濟原理及舉例說明

4. 運用長尾三大措施+九大法則

措施一：降低成本

法則一：讓存貨集中或分散

法則二：讓顧客參與生產(chǎn)

措施二：考慮立基市場

法則三：傳播途徑差異化

法則四：產(chǎn)品差異化

法則五：價格差異化

措施三：擺脫控制

法則六：分享信息

法則七：供應全部商品

法則八：讓市場替你做事

法則九：理解免費的力量

思維模型-替補備用：

一、六項思考法——激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)造力的系統(tǒng)思考法

1. 常見思考誤區(qū)

用情緒對抗情緒|用情緒對抗邏輯|用權(quán)威說服大眾

2. 六項思考法分類

1）指揮思考法，系統(tǒng)與控制

2）請感思考法，直覺與感情

3）信息思考法，資料與信息

4）樂觀思考法，積極與樂觀

5）謹慎思考法，邏輯與批判

6）創(chuàng)意思考法，創(chuàng)新與冒險

案例分析：六項思考法應用——以Sonos品牌營銷策略

3. 六項思考法價值創(chuàng)造與落地

二、第一性原理——回到事物出發(fā)的地方去思考

1. 第一性原理——透過現(xiàn)象看本質(zhì)

2. 第一性原理的作用——揭示事物本質(zhì)，尋找解決方案

3. 如何運用第一性原理

1）歸零：回歸基本概念找尋基石

2）解構(gòu)：物理學方式結(jié)構(gòu)現(xiàn)象

3）重構(gòu)：新模式新方法重建

案例分析：以特斯拉電池

三、哈佛批判性思維——用理性看清復雜世界

1. 批判性思維——有工具建立批判思維

2. 批判性思維認知能力六核心

1）闡述

2）分析

3）評價

4）推論

5）解釋

6）元認知

案例分析：如何進行批判性思維與相關(guān)設(shè)問模板

1）思維八大元素：以《包青天》為例

2）思維九大標準

3）思維七大特質(zhì)

3. 批判性思維常用問題框架與模板

四、盒內(nèi)創(chuàng)新——系統(tǒng)化創(chuàng)新思維

1. 創(chuàng)新四大誤區(qū)

2. 系統(tǒng)化創(chuàng)新概念

3. 系統(tǒng)化創(chuàng)新七股勢力

4. 盒內(nèi)創(chuàng)新策略及案例

1）刪除策略：宜家現(xiàn)象

2）統(tǒng)籌策略：分布式系統(tǒng)由來

3）重構(gòu)策略：貓王音箱

4）矛盾策略：亞歷山大燈塔

5）依存策略：達美樂送餐業(yè)務創(chuàng)新