主講老師: | 鐘滔 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 結(jié)構(gòu)化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問(wèn)Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強(qiáng)企業(yè)要求員工思考和表達(dá)必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問(wèn)題甚至是解決企業(yè)問(wèn)題等方方面面,能夠迅速幫助個(gè)人提高生產(chǎn)力、組織提升績(jī)效?;诮Y(jié)構(gòu)化思維的思考和表達(dá),是信息化時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人士的最基本要求。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 12:09 |
您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題?
說(shuō)話、做事、解決問(wèn)題沒(méi)邏輯,再累也是白忙活!
● 您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí),讓聽(tīng)眾有興趣、記得住,給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥幔?/span>
● 您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎?
學(xué)習(xí)《結(jié)構(gòu)化思維與清晰表達(dá)》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達(dá)的邏輯性,助您思考更清晰、表達(dá)更高效!
結(jié)構(gòu)化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問(wèn)Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強(qiáng)企業(yè)要求員工思考和表達(dá)必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問(wèn)題甚至是解決企業(yè)問(wèn)題等方方面面,能夠迅速幫助個(gè)人提高生產(chǎn)力、組織提升績(jī)效?;诮Y(jié)構(gòu)化思維的思考和表達(dá),是信息化時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人士的最基本要求。
課程目標(biāo):
● 思考清晰:提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問(wèn)題;
● 表達(dá)有力:溝通中做到語(yǔ)言準(zhǔn)確、思路清晰、快速總結(jié)說(shuō)話要點(diǎn),提高效率;
● 系統(tǒng)思考:提升以點(diǎn)帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。
課程特色:
①單易行的工具和步驟+②真實(shí)的企業(yè)案例+③體驗(yàn)式案例式教學(xué)+④大量的實(shí)操練習(xí),讓學(xué)員快速掌握結(jié)構(gòu)化思維的訣竅,并可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報(bào)、職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決等等工作場(chǎng)景當(dāng)中
課程對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、客服部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程方式:討論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實(shí)操練習(xí)(30%)
課程大綱
第一部分:言之有“物”——清晰的思考帶來(lái)清晰的表達(dá)
一、統(tǒng)籌規(guī)劃,推進(jìn)任務(wù)——有框架、有重點(diǎn)、細(xì)節(jié)
1. 從承諾到有效行動(dòng)
2. 人往往容易高估未來(lái),管理是盯出來(lái)的
3. 任務(wù)委派與工作跟進(jìn)訓(xùn)練
二、利益之爭(zhēng),化解沖突——突破局限,尋找差異利益
1. 任何形式的影響都是以“互惠”為基礎(chǔ)的“交易”
2. 多角度思考,跳出爭(zhēng)議點(diǎn)、局限點(diǎn)
3. 與領(lǐng)導(dǎo)、與客戶、與同事之前的利益之爭(zhēng)訓(xùn)練
三、焦點(diǎn)分析,聚焦重點(diǎn)——職場(chǎng)的溝通絕大部分都與問(wèn)題有關(guān)
1. 之前什么都想干,現(xiàn)在知道干什么影響力最大
2. 復(fù)雜問(wèn)題往往是,N個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的疊加
3. 研究思維V.S.操作(流程)思維
四、提供對(duì)策,解決問(wèn)題——舉一反三,化解問(wèn)題難點(diǎn)
1. 舉一反三,通過(guò)形式看原理
2. 以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考
3. 請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),臨危不亂
第二部分:言之有“理”——表達(dá)其實(shí)也能套公式(120min)
一、三個(gè)經(jīng)典框架
1. 時(shí)間框架——一種使人放松的結(jié)構(gòu),讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達(dá)
2. 空間框架——一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達(dá)形象生動(dòng)
3. 支點(diǎn)框架——一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
二、三個(gè)典型場(chǎng)景
1. 匯報(bào)溝通——要點(diǎn)先行,重點(diǎn)突出
2. 指導(dǎo)下屬——目標(biāo)清晰,標(biāo)準(zhǔn)明確
3. 客戶呈現(xiàn)——易于理解,方便記憶
三、四個(gè)典型記憶錨
1. 流程
2. 俗語(yǔ)
3. 同字
4. 數(shù)字
第三部分:言之有“力”——用感性的右腦幫助你推進(jìn)你的思想
一、生動(dòng)化表達(dá)
1. 視覺(jué)力量——讓你思想可視化,讓你的表達(dá)引人入勝
2. 隱喻力量——不是機(jī)械的教條,而是用隱喻讓聽(tīng)眾自己說(shuō)服自己
3. 巧用提問(wèn)——通過(guò)“追求快樂(lè),逃避痛苦”吸引注意力
二、化解爭(zhēng)議,達(dá)成共識(shí)
1. 鐘擺框架——一種讓你能夠照顧多方觀點(diǎn),創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
2. 提供建議——陳述方案,補(bǔ)充考量
3. 化解爭(zhēng)議——繞過(guò)立場(chǎng),獲取利益
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