| 主講老師： | 蘇衛(wèi)宏 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 如何做好領(lǐng)導(dǎo)的定位，如何做好與下屬的溝通，督導(dǎo)業(yè)績，面對快速的節(jié)奏和越來越占據(jù)主體的新生代，更是需要新的思路和做法。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-02-27 12:11 |
《銀行一線：教練式銷售團(tuán)隊(duì)管理》
課程背景：
銀行一線主管，在管理工作中，常要面對下屬的不成熟，但無能為力
主管常會(huì)面臨以下問題和疑惑：
? 現(xiàn)在的員工怎么這么沒有責(zé)任心？
? 我的好心總是被當(dāng)做驢肝肺…
? 為什么說不得打不得，不知他們想要什么
下屬員工也會(huì)存在如下困惑：
? 領(lǐng)導(dǎo)總是瞎要求，逼著我們干活
? 領(lǐng)導(dǎo)是笨蛋
? 工作太枯燥，沒有心思，想辭職
……
如果進(jìn)一步具體到銷售團(tuán)隊(duì)，該如何做好領(lǐng)導(dǎo)的定位，如何做好與下屬的溝通，督導(dǎo)業(yè)績，面對快速的節(jié)奏和越來越占據(jù)主體的新生代，更是需要新的思路和做法。
課程目標(biāo)：
? 清晰認(rèn)知教練的起源和角色
? 清晰認(rèn)知傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)和教練式領(lǐng)導(dǎo)的差別
? 掌握在具體工作情境（非銷售/銷售）中教練式溝通的心理和技巧
課程特點(diǎn)：
? 案例實(shí)際、可用
? 具有邏輯性，從心理出發(fā)到行為，絲絲入扣
課程大綱：
第一講 教練的關(guān)鍵詞（活動(dòng)）
? 三個(gè)關(guān)鍵詞：覺察、選擇、責(zé)任
? 人的思維與心理特征
第二講 什么是“教練”
? 案例：新經(jīng)理小鄭的喜悅和煩惱
? 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
? 領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系
? 教練的起源
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)
第三講 教練式銷售團(tuán)隊(duì)管理
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)方法
1. 教練式溝通模型：1+NHWH+1
2. 展示案例：小李要辭職
3. 練習(xí)：學(xué)員實(shí)際案例
? 教練的基本概念
1. 案例：小鄭（領(lǐng)導(dǎo)）和小王（員工）的沖突
2. 信念、價(jià)值觀、規(guī)則的聯(lián)系和差異
3. 如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的信念
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)在銀行一線的應(yīng)用
1. 教練式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用時(shí)間點(diǎn)
2. 教練式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的內(nèi)容
3. 外部教練和內(nèi)部教練的差異
第四講 總結(jié)與答疑
課程時(shí)間：6小時(shí) （1天）
課程方式：PPT講授（50%）、互動(dòng)（30%）、討論（20%）
課程開發(fā)者： 蘇衛(wèi)宏
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