精益改善課題的選擇與實施

《精益改善課題的選擇與實施》

主講：張勝老師

【課程背景】

精益生產(chǎn)已經(jīng)在國內(nèi)推行精益多年，但多數(shù)企業(yè)的推行精益效果并不明顯，具體的表現(xiàn)就是利潤、質(zhì)量、交付以及最終的客戶滿意度并沒有明顯提升。這也導(dǎo)致部分推行精益的企業(yè)對精益產(chǎn)生了懷疑，認為它太難或者不適合該企業(yè)的發(fā)展階段。

但是，精益本質(zhì)上適合所有發(fā)展階段的企業(yè)，多數(shù)企業(yè)推行精益失敗的核心原因在于這些企業(yè)缺乏持續(xù)改善的能力，或者是在推行過程中因問題的暴露而導(dǎo)致部分人的抵觸，或者是因為改善的點并未產(chǎn)生效益而影響了管理者的信心等等不一而足。

改善一定會產(chǎn)生效益，但是從收益的角度看，改善分為：可計算收益性改善項目與不可計算收益性改善項目的區(qū)分?？捎嬎闶找嫘皂椖客軌蚩焖偬嵘芾碚叩男判摹Ｒ虼?，正確的識別可計算性收益改善項目是十分關(guān)鍵的。

本課程的設(shè)計結(jié)合了導(dǎo)師二十余年在日資、美資、德資等世界頭部企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，以及近百家國內(nèi)企業(yè)的精益推行經(jīng)驗，闡述如何識別收益性項目以快速提高企業(yè)的利潤。

【課程收益】

?  了解豐田生產(chǎn)系統(tǒng)及精益的五大原則

?  理解識別浪費及改善的思路

?  理解用數(shù)據(jù)進行精益管理的原因

?  學(xué)會選擇進行改善項目選擇的方法

?  理解改善的形式與激勵思路

【課程特色】

多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使得老師能夠從更宏觀的角度以及可持續(xù)發(fā)展的角度去講解課程。理論與實踐并重，循序漸進，從底層邏輯闡述方法、理論及方案的必要性。課程脫離了模塊化的通用培訓(xùn)或咨詢邏輯，能夠幫助學(xué)員快速識別問題，并能結(jié)合企業(yè)實際資源及發(fā)展階段制定對策。

【課程時間】

2天 （6小時/天）

【課程對象】

企業(yè)總經(jīng)理、中層高層管理人員、工程師等

【課程大綱】

第一單元：精益基礎(chǔ)

1.      引言

?  為什么企業(yè)的利潤率越來越低？

?  精益思考：所有的模型都是錯的，但在一定情景下是有用的

?  精益思維案例：兩家飯店

2.      改善項目的選擇方向概述

?  基于成本分析識別改善

?  基于提效識別改善（模型模擬案例）

?  基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

3.      豐田生產(chǎn)系統(tǒng)

?  豐田的硬實力

?  豐田的軟實力

4.      豐田的14項管理原則

?  [第一類] 長期理念(Philosophy）

?  [第二類] 正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異成果（Process）

?  [第三類] 發(fā)展員工與事業(yè)伙伴，為組織創(chuàng)造價值（People/partners）

?  [第四類] 持續(xù)解決根本問題是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的驅(qū)動力（Problem solving）

5.      精益五大原則

6.      豐田解決問題的步驟

?  精益推行中的問題

?  豐田公司解決問題的步驟

?  三現(xiàn)主義

第二單元  識別浪費與改善思路

1.      浪費分析的方法

?  七大浪費

?  學(xué)會識別浪費

?  觀察浪費的方向

?  理解局部視野與全局視野的差距

?  研究浪費與內(nèi)耗的根源

2.      改善思路

?  建立流動（信息流、物料流、現(xiàn)金流）

?  識別無價值活動的思路

3.      精益關(guān)注點

?  建立方針（價值判斷）系統(tǒng)

?  建立基準

第三單元  用數(shù)據(jù)進行精益管理

1.      用數(shù)據(jù)驅(qū)動管理

?  核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：工時

?  數(shù)據(jù)呈現(xiàn)實績并暴露問題

?  可視化的數(shù)據(jù)

?  運營環(huán)節(jié)的核心數(shù)據(jù)

2.      用運營數(shù)據(jù)和成本建立關(guān)聯(lián)

?  例：人力生產(chǎn)效率

?  例：訂單準時完成率

3.      讓改善帶來真正價值

?  避免紙上富貴

?  整體考慮

?  例：人員真正消減了嗎

?  例：流程真正簡化了嗎

第四單元  如何選擇改善項目

1.      經(jīng)營目標的選擇

?  基于市場競爭確定經(jīng)營目標

?  基于現(xiàn)狀經(jīng)營能力確定經(jīng)營目標

2.      改善項目的選擇

?  基于成本的選擇

?  基于效能差距的選擇

?  基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

3.      改善目標的設(shè)定

?  SMART原則

?  對比法

?  標桿法

?  極限法

第五單元  改善的形式與激勵

1.      改善的形式與案例

?  走動管理(Gema walk)

?  555活動

?  研討會

?  改善周

?  改善循環(huán)（I-cycle）

?  改善項目

2.      改善的激勵

?  改善效果的評價

?  改善激勵

3.      改善總結(jié)與展開

?  總結(jié)的形式

?  標準化與流程化

第六單元  部分改善工具與案例

1.      價值流

?  價值流的定義與作用

?  價值流圖案例

2.      泳道圖

?  泳道圖的定義與作用

?  泳道圖的案例

3.      產(chǎn)線平衡

?  線平衡的定義與應(yīng)用

?  案例及延伸

4.      快速換型（SMED）

?  基本知識

?  快速轉(zhuǎn)換的實施

?  快速轉(zhuǎn)產(chǎn)案例

5.      合理化建議

?  最大的浪費是未使用的員工創(chuàng)意

?  合理化建議的目的

?  案例：合理化建議的執(zhí)行評價方式

第七單元  總結(jié)與答疑

1.      培訓(xùn)總結(jié)

2.      答疑