《技術(shù)管理者訓(xùn)練營》大綱

概述

“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”，科技企業(yè)中的技術(shù)管理者通常從優(yōu)秀的技術(shù)骨干中提拔，然而優(yōu)秀的技術(shù)骨干不是天然就能當(dāng)好技術(shù)管理者的。

有些技術(shù)管理者直接把在技術(shù)崗位上形成的成功經(jīng)驗(yàn)、工作習(xí)慣和時(shí)間分配方式照搬到管理崗位上，尤其是在技術(shù)性的工作上過度投入，但對(duì)組織人員管理、項(xiàng)目管理工作的投入不足，這不僅會(huì)讓他們的工作陷入被動(dòng)，也難以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績效潛力，從技術(shù)骨干成長為技術(shù)管理者并不是簡單的工作年限積累的結(jié)果，期間要經(jīng)歷思維視角、知識(shí)技能、自身修養(yǎng)等多重轉(zhuǎn)換。

而有些技術(shù)管理者長期被大量的管理工作過度占用，在技術(shù)和業(yè)務(wù)類工作上投入不足，久而久之，造成他們?cè)诩夹g(shù)和業(yè)務(wù)工作上的優(yōu)勢逐步喪失，無法把握技術(shù)發(fā)展的方向，無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升技術(shù)水平，這種情況多了，將造成組織的核心能力出現(xiàn)“空心化”的現(xiàn)象，傷害企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

本課程將結(jié)合老師十多年來從事技術(shù)管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，詮釋優(yōu)秀技術(shù)管理者的成長規(guī)律，通過對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，可以顯著加快技術(shù)管理者的成長，無論是新上崗的技術(shù)管理者，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)高管，都能夠從本課程中獲益。

課程說明

培訓(xùn)對(duì)象：技術(shù)總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、擬提拔到管理崗位的技術(shù)骨干。

培訓(xùn)時(shí)間： 3天，每天6小時(shí)。也可以根據(jù)企業(yè)的需求定制。

培訓(xùn)收益

通過參加《技術(shù)管理者訓(xùn)練營》，幫助學(xué)員：

l 提升意識(shí)：樹立全局意識(shí)，準(zhǔn)確理解技術(shù)管理者的角色定位。

l 提升能力：掌握技術(shù)管理者的核心技能。

l 制勝法寶：掌握在技術(shù)管理者崗位上行之有效的、可落地的管理工具。

l 情境演練：通過工作實(shí)戰(zhàn)中的典型場景案例，將學(xué)員帶回工作情境，與老師、同學(xué)一起討論，共同破解工作中的困局。

l 他山之石：老師會(huì)將多年在企業(yè)一線進(jìn)行管理實(shí)踐、以及多年為眾多優(yōu)秀企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)積累的案例，解決方案分享給學(xué)員，了解面對(duì)類似困局時(shí)，咨詢師有怎樣的建議，其它企業(yè)會(huì)采取怎樣的措施。

l 答疑解惑：將自己在工作實(shí)戰(zhàn)中碰到的具體問題與老師探討，尋找解決方案。

講師簡介

楊老師是一位有著十余年年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的軟件行業(yè)專家，主要專長為軟件項(xiàng)目管理、技術(shù)管理者培養(yǎng)。曾為三星電子、CISCO、廣發(fā)銀行、博世、招商信諾、中興通訊、風(fēng)行網(wǎng)和三諾生物等企業(yè)提供咨詢服務(wù)，培養(yǎng)技術(shù)管理者，并曾為包括Oracle、順豐航空、普華永道、中國銀行在內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，深受好評(píng)。

楊老師的職業(yè)生涯是從程序員開始的，他有扎實(shí)的軟件技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是多項(xiàng)技術(shù)專利的發(fā)明人。先后在UTStarcom，華為等企業(yè)從事過軟件研發(fā)過程中涉及的大部分角色：需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、實(shí)施、維護(hù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理。他親歷了從技術(shù)骨干到管理者的“轉(zhuǎn)身”歷程，在此期間，他充分的感受到開發(fā)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)和管理者本人的巨大價(jià)值，于是他將自己多年在技術(shù)及管理一線的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，經(jīng)過系統(tǒng)化的梳理，開發(fā)出了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力系列課程，經(jīng)過多年教學(xué)實(shí)踐和打磨，課程已經(jīng)非常成熟，受到眾多客戶的贊譽(yù)。

他是國內(nèi)軟件研發(fā)社區(qū)一位活躍的分享者、經(jīng)常在中國軟件工程大會(huì)、中國過程改進(jìn)大會(huì)、全球軟件案例研究峰會(huì)、亞太軟件研發(fā)管理峰會(huì)、 CSDN CTO俱樂部、QClub、敏捷之旅、中國軟件技術(shù)大會(huì)等進(jìn)行演講，并受邀擔(dān)任中國過程改進(jìn)大會(huì)、Scrum Gathering、敏捷中國等大會(huì)的評(píng)委和主持人。

培訓(xùn)內(nèi)容

第一章：技術(shù)管理者的角色認(rèn)知

l 角色意味著什么？

l 管理者的主要協(xié)作對(duì)象

l 管理者角色意味著組織對(duì)管理者的哪些期待？

l 案例分享：與周邊部門的關(guān)系

l 研討分析：從案例《林陸的一天》中，我們能獲得哪些對(duì)我們實(shí)際工作的啟發(fā)？

l 作為項(xiàng)目管理者，管理者要做好哪些工作？

l 作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)者，管理者要做好哪些工作？

l 作為業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人，管理者要做好哪些工作？

l 技術(shù)管理者角色自檢

l 研討：管理案例研討

第二章：管理者的轉(zhuǎn)身

l 什么叫管理者的轉(zhuǎn)身？

l 從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到不同層級(jí)的管理者，一般來說要經(jīng)歷哪些轉(zhuǎn)身？

l 成為管理者，我們的工作觀念要發(fā)生怎樣的改變？

l 管理者應(yīng)該怎樣分配自己的時(shí)間？

l 管理者需要掌握哪些管理技能，才能勝任新崗位的需要？

l 案例分析：閱讀《林陸的困惑》并思考，如果您是林陸的主管，您如何解答林陸的困惑？

第三章：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

l 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別？

l 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些要點(diǎn)？

l 建立成功團(tuán)隊(duì)的GPRI模型

l 如何建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

l 理解短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的不同意義。

l 如何定義團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)？

l 勝任能力分析模型。

l 如何將人員培養(yǎng)與員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來？

l 如何建立團(tuán)隊(duì)的工作流程？

l 如何建立良好的人際關(guān)系？

l 如何促成團(tuán)隊(duì)的深層次互信。

第四章：有效激勵(lì)

l 電影片段欣賞：為什么需要激勵(lì)？人的內(nèi)生動(dòng)力來源？

l 研討：我的激勵(lì)案例

l 中層管理者的主要激勵(lì)方法介紹

l 如何讓員工獲得成就感？

l 關(guān)注員工的發(fā)展

l 關(guān)注員工的個(gè)人情況

l 實(shí)戰(zhàn)研討：如何針對(duì)員工的不同情況進(jìn)行激勵(lì)：迎接新員工，社招新員工，平臺(tái)期員工。

l 激勵(lì)的常見誤區(qū)。

l 馬斯洛需求層次理論介紹

l 雙因素理論介紹

l 實(shí)戰(zhàn)研討：如何針對(duì)團(tuán)隊(duì)的不同狀態(tài)進(jìn)行激勵(lì)：項(xiàng)目攻堅(jiān)階段，項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。

第五章：績效管理

l 績效管理制度與績效管理活動(dòng)的統(tǒng)一

l 如何制定績效目標(biāo)？

l 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)？

l 對(duì)高績效員工的輔導(dǎo)和反饋

l 對(duì)低績效員工的輔導(dǎo)和反饋

l 績效診斷工具箱

l 建立團(tuán)隊(duì)績效導(dǎo)向

l 如何進(jìn)行績效評(píng)價(jià)？

l 績效評(píng)價(jià)的常見誤區(qū)

l 如何進(jìn)行績效反饋？

l 績效反饋過程中的常見問題

l 績效反饋的關(guān)鍵點(diǎn)

l 績效管理總結(jié)

1. 課程特點(diǎn)

針對(duì)性強(qiáng)，抓住國內(nèi)多數(shù)科技企業(yè)面臨的主要痛點(diǎn)，深入剖析，提供解決方案。

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將分析多個(gè)的有代表性的實(shí)際案例，把學(xué)員帶回工作場景，親身體會(huì)成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵。

講師經(jīng)驗(yàn)豐富，曾在UTStarcom、華為等大型企業(yè)中從事過軟件研發(fā)領(lǐng)域中涉及的大部分角色，有著豐富的培養(yǎng)管理者的經(jīng)驗(yàn)。