主講老師: | 楊迪 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | DISC性格分析是一種有效的管理工具,通過評估個人在支配型(D)、影響型(I)、穩(wěn)健型(S)和服從型(C)四個方面的性格特點,幫助企業(yè)或個人更好地了解團隊成員或自身的性格優(yōu)勢和局限。在管理應用中,DISC性格分析有助于合理分配任務、提高團隊協(xié)作效率、解決沖突。針對不同性格類型的員工,管理者可以采取不同的管理策略,激發(fā)員工潛力,促進團隊和諧發(fā)展,從而實現(xiàn)更好的管理效果。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-14 14:49 |
DISC性格分析與管理應用
【授課形式】現(xiàn)場測評、課堂講解、互動練習、案例分析、影得教學
【授課對象】企業(yè)中、基層管理人員,連鎖店店長,營業(yè)廳經(jīng)理,班組長等。
【課程時間】2天(6小時,含每天上下午各一次休息時間)
【課程目標】
1、 通過培訓進行自我認識,了解自己的優(yōu)勢與特長;
2、 了解自己的溝通風格
3、 學會DISC性格的自我調整;
4、 學會識別不同性格的人,并找到適合的溝通表達方式;
5、 了解自我的職業(yè)生涯發(fā)展最佳路徑
6、 學習高效的管理不同性格的人
7、 進行更精準的識別、人崗匹配
8、 學習用DISC打造一個優(yōu)秀的團隊
【課程內容概要】
第一天:
第一部分:DISC基礎知識
DISC探源
學習DISC必備的幾對概念
n 情緒可以影響行為,行為也可以影響情緒
n 認識不等于了解
n 認識一個人可以管理付出,了解一個人才能激發(fā)投入
管理者對人敏感度的三個層次
n 觀察不同人的反應——識別
n 知道他想要什么——運用
n 知道他需要什么——管理
第二部分:四種不同性格的特點解讀及代表人物
現(xiàn)場活動:DISC四個小組分別制定自己的旅游計劃
n 講師記錄各個小組的行為進行解讀
DISC四種不同性格的人
DISC的特點解讀及代表人員
n D 指揮者 關注事,行動快 代表人物及案例:拿破倫、陳天橋
u D的典型特質
l 視頻案例:開講啦(董明珠)
l D的典型特質
n 1.積極,重視成果,視工作為第一要務。
n 2.說話時較嚴肅,會有壓力,咄咄逼人。
n 3.句中是強烈的聲明而不是詢問……
n I 影響者 關注人,行動快 代表人物及案例:克林頓、馬云
u I的典型特質
l 視頻案例:開講啦(馬云)
l I的典型特質
n 1.喜歡快樂氣氛,常會唱作俱佳的講笑話。
n 2.喜愛人群、有活力、熱鬧的氣氛。
n 3.希望得到朋友和大家的認同……
n S 支持者 關注人,行動慢 代表人物及案例:甘地、馬化騰
S的典型特質(配合視頻案例講解)
u S的典型特質
u 視頻案例:開講啦(雷軍)
l 1.十分友善,風度極佳。
l 2.支持者,主觀意識不明顯,喜歡團隊做決策,而自己并不喜歡做決策。
l 3.不容易與人起爭執(zhí),冷靜從容……
n C 思考者 關注事,行動慢 代表人物及案例:彼爾蓋茨、史玉柱
C的典型特質
n C的典型特質
n 視頻案例:開講啦(王傳福)
u 1.上課時會一個字一個字的寫,強調整齊。
u 2.重視效率、邏輯、渴望零誤差。
u 3.最理性、重工作勝于人際關系的營造……
n 現(xiàn)場活動:DISC畫像
第三部分:四種人的優(yōu)勢和特長
不同性格的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
n D特質的優(yōu)勢、劣勢分析
u 高速引擎
u 百折不撓
u 遠見卓識……
n I特質的優(yōu)勢、劣勢分析
u 魅力無窮
u 主動授權
u 善于溝通……
n S特質的優(yōu)勢、劣勢分析
u 謙遜低調
u 堅持不懈
u 利他主義
n C特質的優(yōu)勢、劣勢分析
u 堅持原則
u 精益求精
u 危機意識……
n 現(xiàn)場活動:DISC自我發(fā)展分析
第四部分:四種人的溝通方法和相處原則
n D的溝通方法和相處原則
u 讓D感受到權威感
u 按事件的重要次序匯報工作
u 預防D過快做決定
u 表現(xiàn)出和他一樣瘋狂的工作狀態(tài)
u 滿足他對于事情的控制欲望
n I的溝通方法和相處原則
u 熱情地開場,更多的肢體接觸
u 注意自己的形象
u 多用副詞和形容詞,語言幽默
u 善于發(fā)現(xiàn)他身上的亮點
u 多用身邊“名人”案例感染她
u 幫助他實現(xiàn)堅持
n S的溝通方法和相處原則
u 提前想好應該怎么做
u 多一些關懷和包容
u 發(fā)現(xiàn)并記住他做的一些細節(jié)
u 盡量主動地和他溝通
u 表現(xiàn)出善良和德行
n C的溝通方法和相處原則
u 與C保持禮儀距離,給他留下思考空間
u 用數(shù)字和實際案例和C說話
u 讓C說話,注意提前圈定方向
u 善用比較法
n 現(xiàn)場活動:總結四種類型人的溝通
第二天:
第五部分:DISC報告解讀
DISC三張表解讀
n 內在分析表
n 外在分析表
n 總結分析表
作風卡解讀
壓力表解讀
如何更好的看懂報告
如何更好的通過報告解讀自我
第六部分:DISC人崗匹配
人崗匹配
n 人崗匹配的三個步驟
n 崗位要求的DISC模型
n 人崗匹配結果解讀
n 做為管理者如何了解人崗匹配
n 管理者應該從哪些角度給予下屬發(fā)展建議
n 管理者應該如何選擇合適的人選
第七部分:DISC性格與團隊匹配
DISC團隊報告
n 團隊領導者如何進行自我調整
n 案例分析:西游記團隊中的性格自我調整
n
團隊中的性格匹配
n 案例:三國時期四位典型人物的分析
n 蜀國成敗對團隊管理的啟示:什么樣的性格才可以組成一個團隊
n 你目前的團隊是否是最佳配置?
n 你的團隊需要注意的風險提示
n 你的團隊成員性格與團隊的工作方向是否匹配
n 蜀國失敗的DISC解決方案
課堂練習:我如何更好的適應團隊
第八部分: DISC性格識別
如何通過行為觀察到對方的性格
性格識別九問法
n 課堂練習:性格識別九問
觀察對方性格需要把握的三個關鍵要點
課堂PK活動:六種情境案例中DISC不同性格的反應,分別進行匹配
第九部分:DISC性格與管理發(fā)展
n 不同性格做管理者的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
u 四種性格類型下屬的管理方法
n D特質的下屬管理方法
u 激將法、放權授權、資源支持
n I特質的下屬管理方法
u 贊揚特長、私下的情感關系、當眾授權布置任務
n S特質的下屬管理方法
u 明確指令、提出幫助、家人關懷
n C特質的下屬管理方法
u 解除疑慮、有理有據(jù)、擱置清醒
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