主講老師: | 陳文冬 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 溝通是人際交往中不可或缺的基本技能,它涉及信息的傳遞、理解和反饋。有效的溝通能夠建立信任、促進(jìn)合作,解決問(wèn)題。良好的溝通者能夠清晰表達(dá)思想,傾聽(tīng)他人意見(jiàn),理解不同觀點(diǎn),并尋求共識(shí)。在工作中,溝通能夠提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,優(yōu)化決策過(guò)程;在生活中,溝通則有助于增進(jìn)人際關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)。因此,提升溝通能力對(duì)于個(gè)人和組織都至關(guān)重要。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-08-12 14:36 |
《突破式溝通》課程, 致力于幫助您了解出現(xiàn)困難溝通局面的障礙類(lèi)型;建立有效的溝通信念“防火墻”;掌握突破溝通障礙的策略方法
課程背景及收益
我們常常在工作中、生活中、家庭中面臨?
讓人“抓狂”的溝通
溝通中無(wú)法抑制的暴躁情緒?
“家庭大戰(zhàn)”一觸即發(fā)?
工作中的無(wú)可奈何?
課程收益?
安裝3道溝通“防火墻”;
識(shí)別溝通死角,增加3種選擇;
5步溝通策略,化腐朽為神奇;
課程特色 由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的國(guó)際版權(quán)課程
超越技術(shù)的商業(yè)價(jià)值,最新最前沿的企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用方案
課程時(shí)長(zhǎng) 可根據(jù)企業(yè)需要,分模塊每次課2小時(shí),3-5次課完成,或6小時(shí)/天
課程學(xué)習(xí)計(jì)劃
導(dǎo)入
介紹課程目標(biāo)
成立學(xué)習(xí)小組
破冰活動(dòng)、溝通困境內(nèi)容導(dǎo)入
模塊一
安裝溝通防火墻之:3道防火墻
1. 沒(méi)有沖突,只有不同觀點(diǎn)
2. 效果比道理更重要
3. 情緒是信念的投影
模塊二
識(shí)別溝通3大死角
1. 溝通死角之一:情緒
2. 溝通死角之一:信念
3. 溝通死角之一:身份
模塊三
實(shí)現(xiàn)突破式溝通的5大策略
1. 建立關(guān)系
2. 還原事實(shí)
3. 厘清情緒
4. 發(fā)掘價(jià)值
5. 找到方法
總結(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧
梳理學(xué)習(xí)成果
分享學(xué)習(xí)之后的行動(dòng)計(jì)劃
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