DISC在人力資源管理中的應(yīng)用

【課程前言】

亞里士多德說：了解自己是所有智慧的開始。研究表明，自我意識較高的人，比自我意識較低的人生活的更快樂，成功的概率也更大。

風靡全球的DISC理論，即是一門能進行自我認知的學(xué)問，它在心理學(xué)界一經(jīng)公布便引起轟動，隨之引發(fā)了社會變革。隨著DISC理論在商業(yè)領(lǐng)域的成功應(yīng)用與實踐，心理學(xué)研究的價值邊界也愈發(fā)開闊，尤其對企業(yè)人力資源管理和組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面提供了有效的工具，世界500強企業(yè)都在使用，DISC理論已成為任何一位人力資源管理者必備的技能。

它適用于每一個想實現(xiàn)自我成長與成功的個體去學(xué)習和應(yīng)用；

它為人力資源管理者開啟了一個全新的視角來了解人們?yōu)槭裁磿菢诱f話、為什么會這樣做事；

它幫助人力資源管理者更好的理解應(yīng)聘者及企業(yè)員工的多樣化的行為與個性，高效選擇適合的人才；

它幫助人力資源管理者更好的理解崗位標準，更精準的進行人崗匹配；

它幫助人力資源管理者打破工作溝通中堅冰，促進合作和目標達成；

它幫助人力資源管理者識別、了解各個團隊，甄選、調(diào)整及完善戰(zhàn)略需要的團隊；

它幫助人力資源管理者建立廣泛的社會支持系統(tǒng)與持久的人際關(guān)系；

它為人力資源管理者提供了一個便捷的工具，用于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、選用育留等各個環(huán)節(jié)。

DISC分析貫穿于人才管理的各個模塊，通過人力資源的價值鏈條、典型案例分析以及互動式體驗和練習，充分感受行為分析對于人力資源管理的貢獻及應(yīng)用。

【適合人群】

人力資源管理人員、企業(yè)管理干部等

【課程收益】

? 深度認知自我并了解他人，提高自己對他人的影響力，及因人而異的管理方法

? 幫助hr增加從業(yè)魅力，建立更穩(wěn)固、長久的人際關(guān)系

? 掌握快速識人的技術(shù)

? 掌握DISC工具在職涯規(guī)劃、人崗匹配、激勵員工、留住員工中的應(yīng)用

? 掌握DISC理論在團隊組建、完善、管理中的應(yīng)用， 因人而異的管理

? 掌握DISC人格分析的方法

? 借助DISC工具梳理用人標準

? 掌握在招聘選拔中的應(yīng)用，借助工具讓評估更客觀科學(xué)

? 掌握員工的培養(yǎng)、激勵和保留

【課程特色】

1、 以學(xué)員為核心，追求學(xué)完就會；

2、 緊密圍繞成人學(xué)習特點設(shè)計課程內(nèi)容，綜合了測評、講授、角色扮演、小組討論、情景模擬等形式，體現(xiàn)了在課程中學(xué)、練、用一體的指導(dǎo)思想；

3、 理性感性結(jié)合，令課程內(nèi)容易學(xué)易掌握；

4、 力爭將學(xué)員每天面對的真實場景納入課程，并進行練習。 

【授課方式】：  

講授—Lecture 分析—Case   扮演—RP    討論—GD  

游戲—Game  模擬—Test   視頻—Video  提問—Question

【課程大綱】

第一單元  性格影響領(lǐng)導(dǎo)力

每個人內(nèi)心都有一個不曾了解的自我，我為什么總是說錯話、做錯事？為什么我的人際關(guān)系總處理不好？作為人力資源從業(yè)者，如何知人善任、創(chuàng)建更優(yōu)秀的團隊？

一、自我認知：通過自畫像進行自我認知并進行反饋

二、人才管理從識人開始，中西方的因材施教

三、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)面臨的新三大挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)的不同發(fā)展階段對人才的訴求

2. 企業(yè)效能提升模型：B=M（P,E）

3. 如何理解才干、性格、能力

4. 蓋洛普發(fā)展路徑

5. HR的兩大影響半徑

四、現(xiàn)場disc測評：十分鐘了解自我風格

第二單元  解鎖行為風格

人類大腦的四象限與特殊的行為模式特征相對應(yīng)，大腦硬件控制這我們的思維、感覺以及行為，這反過來又定義了我們是誰。

一、 行為的解讀

二、 DISC四種行為特質(zhì)及風格解析

1. 討論和勾畫著名領(lǐng)導(dǎo)者揭示理解行為的效用

2. 自我風格認知

3. 高支配（D）型：結(jié)果導(dǎo)向、強勢直接

4. 高影響（I）型：熱情外向、關(guān)注自我

5. 高穩(wěn)定（S）型：溫和友好、關(guān)注他人

6. 高遵從（C）型：嚴謹細致、追求完美

1） 視頻、漫畫、案例

2)練習：猜猜看

三、 不同風格的優(yōu)勢局限性及差異性

第三單元  快速識人的DISC行為觀察術(shù)

很多人都抱怨自己的人際關(guān)系不好，這其實是自己在人際交往上存在缺陷。這些缺陷就像一堵“墻”，把自己和他人無形的隔開了。那我們就拆掉這堵墻。

一、瞬間讀懂他人：在幾分鐘的時間里區(qū)分出一個人的DISC行為風格，是件很瘋狂的事情嗎？經(jīng)常練習，你就可以在幾分鐘內(nèi)辨別出與自己朝夕相處的同事、擦肩而過的路人的行為風格。

二、行為觀察術(shù)的七原則

1、溝通方式

2、握手

3、辦公室

4、穿著

5、細節(jié)

6、沖突

7、肢體語言

三、人際互動的黃金法則：在風格上，要與時俱進，在原則上，要像巖石一般，毫不動搖。

第四單元  DISC在人力資源管理中的應(yīng)用

一、古希臘的腎盂說：做每件事都要適度。運用行為模式也是如此。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃：我的性格究竟適合什么樣的工作

1. 借助DISC工具建立人才標準，訪談中的PAQ職位分析法

2. 人崗匹配：如何知人善任

3. 團隊管理：我們需要什么樣的團隊，現(xiàn)在的團隊什么樣子，如何創(chuàng)建完美團隊

4. 管理溝通：因人而異的溝通及影響技術(shù)：每個人都要與形形色色的人打交道，這對很多人來說是個難題，然而，一旦掌握了人際交往的識人相處之道，難題也能迎刃而解。幫助你在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余

5. 因人而異的管理、授權(quán)與激勵：如果管理者用同樣的行為模式與團隊成員相處，那么他可能處處受阻。