主講老師: | 趙強海 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體,不僅能夠高效完成任務(wù),還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實踐和反思不斷提升,成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗豐富的職場老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-06-27 14:25 |
課程大綱
【課程背景】
所有理論的目標(biāo)
都是將基本要素盡可能減少和簡化
而不是考慮完整地呈現(xiàn)真實的體驗
—— 艾爾伯特·愛因斯坦
管理的所有問題,最后都可歸結(jié)為人的問題;
人的問題,表現(xiàn)在執(zhí)行上,根子都在思想上。
隨著管理場景的快速轉(zhuǎn)換和不確定性的迅速提升,問題的系統(tǒng)分析與解決,已成為影響行為選擇/決策成功率的主要瓶頸,并存在以下問題:
● 問題一:會議議程冗長低效,導(dǎo)致爭論不休、低效無果
● 問題二:領(lǐng)導(dǎo)決策全憑經(jīng)驗,導(dǎo)致個人之失、組織埋單
● 問題三:解決問題全靠試錯,導(dǎo)致浪費資源、挫傷士氣
● 問題四:突發(fā)事件缺少章法,導(dǎo)致舉足無措、貽誤戰(zhàn)機
● 問題五:解讀信息缺乏系統(tǒng),導(dǎo)致人云亦云、沒有見地
《銳化思維:問題的系統(tǒng)分析與解決》課程,其內(nèi)在邏輯,以現(xiàn)代組織中高層管理者的自我提升和自我修養(yǎng)為目標(biāo),以系統(tǒng)動力學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)和文化-心理結(jié)構(gòu)理論為底層邏輯,由內(nèi)而外,全面分析、歸納觀察問題、分析問題、解決問題的范式,是專門為現(xiàn)代職場中,中高層管理者開設(shè)的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)提升的核心課程之一,提供理論與實踐的辯證。
【課程定位】
為組織戰(zhàn)略貫徹創(chuàng)造共同語境
【三大基石】
課程基礎(chǔ)理論的選用,決定了課程的應(yīng)用邊界和融攝力,決定了課程在實踐場景中的落地方向和落地程度。本課程以“文化-心理結(jié)構(gòu)”、“系統(tǒng)思考”、“決策助推”為基礎(chǔ)理論基石,保證了課程的高度、寬度、厚度和溫度,方便中高層受眾從中能獲得觀點和碰撞,中基層受眾從中可學(xué)到知識和方法。
【五項收益】
● 收益1:前沿知識--在經(jīng)濟文化與科技發(fā)展的當(dāng)代視角中觀察問題
● 收益2:深層智慧--在把握系統(tǒng)兩個常數(shù)的基礎(chǔ)上分析與解決問題
● 收益3:實用方法--系統(tǒng)了解問題分析解決的三個原則、六個技巧
● 收益4:問題導(dǎo)向—力求讓學(xué)員帶著問題來,帶著思考和方法離開
● 收益5:重構(gòu)范式--重構(gòu)管理者應(yīng)對當(dāng)前不確定性環(huán)境的思維范式
【四個亮點】
● 跨學(xué)科:管理實踐、經(jīng)濟政策、文化邏輯、歷史經(jīng)驗,助推“拓展視野”
● 跨文化:東海西海、心理攸同、南學(xué)北學(xué),道術(shù)未裂,助推“融會貫通”
● 重案例:探賾索隱、鉤深致遠、古今中外、言之有據(jù),助推“借鑒創(chuàng)新”
● 重實操:底層邏輯、科學(xué)理論、實用方法、簡單工具,助推“即學(xué)即用”
【課程對象】
1、組織機構(gòu)的中高層管理者
2、組織機構(gòu)中青年儲備干部
【培訓(xùn)形式】
根據(jù)課程需求及教學(xué)協(xié)商,設(shè)計組合培訓(xùn)形式:
● 線下課程:通過定期安排的課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)
● 教練助推:通過教練的助推引導(dǎo),學(xué)練合一
● 線上答疑:針對課程的相關(guān)問題,定時答疑
● 定期復(fù)盤:根據(jù)教學(xué)的具體需求,組織復(fù)盤
【課程時間】
1-2天 (6小時/天)
【課程大綱】
第一部分:課程導(dǎo)入--職業(yè)素養(yǎng)與決策障礙
1、決策的四大障礙
(1)面臨選擇時--思維狹隘
(2)分析選項時--自我證實
(3)做出選擇時--短期情緒
(4)接受后果時--過度自行
2、問題與系統(tǒng)
3、管理的挑戰(zhàn)
4、素養(yǎng)的模型
第二部分:底層邏輯--問題系統(tǒng)分析與解決的“兩個常數(shù)”
1、常數(shù)一:思維辯證--對立統(tǒng)一(整體性)
2、常數(shù)二:行為辯證--時空時位(動態(tài)性)
第三部分:思維智慧--問題系統(tǒng)分析與解決的“三條原則”
1、原則一:和--和實生物:明確方向
(1)問題呈現(xiàn)的的四個維度
(2)原則一的四個應(yīng)用場景
■ 場景一:緩和沖突
■ 場景二:有效溝通
■ 場景三:選人用人
■ 場景四:團隊激勵
2、原則二:中--允執(zhí)厥中:明確方法
(1)執(zhí)兩用中:囚徒困境之后博弈論的超越
(2)用中執(zhí)兩:目標(biāo)導(dǎo)向的問題分析與解決
■ 方法一:專精一行
■ 方法二:堅決執(zhí)行
■ 方法三:拿到結(jié)果
■ 方法四:一抓到底
■ 方法五:分步落實
3、原則三:誠--不誠無物:明確態(tài)度
(1)態(tài)度一:誠于信仰--解決“為什么”的問題
(2)態(tài)度二:誠于事業(yè)--解決“干什么”的問題
(3)態(tài)度三:誠于團隊--解決“憑什么”的問題
(4)態(tài)度四:誠于客戶--解決“吃什么”的問題
第四部分:決策助推--問題系統(tǒng)分析與解決的“六個技巧”
1、技巧一:呈現(xiàn)動機-- iNcentives
2、技巧二:理解權(quán)衡-- Understand mappings
3、技巧三:默認選項-- Default
4、技巧四:給予反饋-- Give feedback
5、技巧五:預(yù)見錯誤-- Expect error
6、技巧六:復(fù)合選擇-- Structure complex choices
第五部分:大道至簡--職業(yè)素養(yǎng)精進的四個要點
1、第一點:一條途徑--精進不迷路
2、第二點:三種境界--自查有標(biāo)準(zhǔn)
3、第三點:十六字訣--高人常提點
4、第四點:入手之處--小心自求證
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