| 主講老師： | 田甜 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 禮儀服務(wù)，是展現(xiàn)企業(yè)文化與形象的重要窗口。它以專業(yè)的姿態(tài)、得體的舉止，為客戶提供細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)。無論是商務(wù)接待、會議組織還是日常交際，禮儀服務(wù)人員都能以其專業(yè)的知識、敏銳的洞察力和親和力，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出尊重與關(guān)懷。他們不僅是服務(wù)者，更是企業(yè)文化的傳播者，以優(yōu)雅的舉止和微笑，為客戶留下深刻印象。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-22 13:07 |
【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）
【課程老師】田甜老師
【課程大綱】
一、車展禮儀人員形象培訓(xùn)與訓(xùn)練
1、外在形象及服飾的重要性
2、著裝的場合及要素
3、展廳禮儀人員的形象要求
4、展廳禮儀人員的妝面技巧
1)工作妝面理論講座
2)什么樣的妝面更適合展會
3) 如何選擇適合自己的化妝品
4)如何涂好不露痕跡的粉底
5)如何修飾臉上瑕疵
6)如何定妝
7)如何畫好適合自己的眉型
8)不同眼型眼影的畫法、眼影的顏色與制服的搭配
9)如何打好腮紅
10)眼睫毛的化法
11)如何化好口紅，口紅顏色的選擇
12)脫妝補(bǔ)救
5、展廳禮儀人員的發(fā)型打理技巧
二、車展禮儀的“行為舉止”禮儀培訓(xùn)與訓(xùn)練
1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿
1)為客戶服務(wù)時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)
2)恭候客戶站姿標(biāo)準(zhǔn)
2、標(biāo)準(zhǔn)的坐姿
3、標(biāo)準(zhǔn)的走姿
4、標(biāo)準(zhǔn)鞠躬禮
1)欠身禮
2)15度鞠躬禮
3)鞠躬禮行禮的距離
5、優(yōu)雅的取物姿態(tài)
6、標(biāo)準(zhǔn)的遞送物品姿態(tài)
7、標(biāo)準(zhǔn)的手位指示
8、引導(dǎo)禮儀
9、奉茶禮儀
10、握手5秒意味著經(jīng)濟(jì)效益
11、善用你的眼神、目光
12、微笑的魅力（準(zhǔn)備小鏡子）
13、保持合理的服務(wù)距離
14、服務(wù)外籍人士的禮儀
1)涉外禮儀的基本原則
2)各國不同的手勢
3)涉外禮儀禁忌
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