主講老師: | 侯海飛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 班組管理是一種以小組為單位的管理方式,旨在通過組織、協(xié)調和指導小組成員,實現(xiàn)工作目標的最大化。它強調團隊合作、專業(yè)化分工和及時反饋,以提高生產(chǎn)效率和員工滿意度。班組管理要求班組長樹立“第一責任人”意識,帶領成員共同學習、成長,同時強化安全員的“安全監(jiān)督”責任,確保工作安全。通過班組管理,可以凝聚員工士氣,提高產(chǎn)品和服務質量,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-09 16:01 |
一、課程背景
班組長&一線主管在企業(yè)的位置、角色、作用,都是一個企業(yè)需要認真對待的課題,他的位置處在管理層到一線員工的過度帶,角色隨著不同的時間、環(huán)境、事件、對象都會有不同的定位,他的作用決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的好壞,決定著企業(yè)產(chǎn)品&服務安全、品質、交期與成本價格,時時都會面對最小的管理職權做著企業(yè)最重要的決策,承擔者最大的責任;
班組長&一線主管每天要做的是轉換不同的角色游走于各個團隊之間,協(xié)同各個組織之間的資源,平衡各個角色之間矛盾,穩(wěn)定著管理的五大要素,實現(xiàn)著管理的五大目標,這樣一個很小的(在企業(yè)常常被忽視)的崗位&角色卻需要非常高的管理與職業(yè)化的素養(yǎng);
班組長&一線主管要實現(xiàn)自己全部責任與目標需要非常高的管理能力與職業(yè)素養(yǎng),這些管理能力的提升與職業(yè)化素養(yǎng)的提升需要班組長&一線主管利用好自己的資源不斷的精進,進入角色、有效溝通、目標分配、計劃制定、管理授權、下屬培育等成為班組長&一線主管自我管理的重要方向;
本課程設計通過長期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)輔導落地、對班組長&一線主管培育過程有沒有快速角色轉換能力?能不能進行有效溝通能力?會不會制定目標計劃?懂不懂的授權?愿不愿意會不會培訓下屬?這些能力和意愿是班組長能不能成為合格管理者,能不能管理好現(xiàn)場重要素養(yǎng)。
二、課程對象
車間主任、班組長、各基層管理人員、儲備干部
三、課程形式
專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
四、課程時間
1-2天(6小時/天)
五、課程目標及效果
明確班組長&一線主管自我管理(自我素養(yǎng))提升的方向?
角色認知的意義,作為班組長應當有的角色、職責與擔當;
班組長&一線主管溝通能力提升提升管理;
班組長&一線計劃與目標能力提升管理;
班組長&一線授權與培育下屬能力提升管理;
六、課程綱要
一、班組長/一線管理者的角色認知
1、班組長/一線管理者要有管理意識
2、班組長/一線管理者明確在組織中的位置;
3、班組長/一線管理者充分理解在企業(yè)運營中的價值;
4、班組長/一線管理者的角色定位與擔當;
5、班組長/一線管理者角色轉變的心態(tài)管理;
二、班組長/一線管理者溝通能力提升
1、班組長/一線管理者認知溝通的意義
2、班組長/一線管理者掌握有效溝通的形式與技巧分析
3、班組長/一線管理者如何與自己的直接上級溝通?
4、班組長/一線管理者如何與自己的同級溝通?
5、班組長/一線管理者如何與自己的下級溝通?
6、班組長/一線管理者如何進行有效批評?
7、班組長/一線管理者如何進行有效贊揚?
8、班組長/一線管理者如何進行溝通處理團隊矛盾分析
三、班組長/一線管理者目標與計劃管理能力提升
1、班組長/一線管理者對計劃管理認知;
2、班組長/一線管理者掌握制定計劃的步驟;
3、班組長/一線管理者如何進行計劃的分解?
——三級計劃制定
4、班組長/一線管理者對目標管理的內涵與意義認知;
5、班組長/一線管理者掌握目標制定SMART原則的應用;
6、班組長/一線管理者明確如何進行目標分解;
7、班組長/一線管理者如何進行目標控制與達成;
四、班組長/一線管理者授權與培育下屬能力提升
1、班組長/一線管理者事務管理與分析;
2、班組長/一線管理者授權管理認知;
3、班組長/一線管理者授權管理規(guī)劃與步驟;
4、班組長/一線管理者授權注意事項;
5、班組長/一線管理者下屬培育意義;
6、班組長/一線管理者部屬培育的方法與步驟;
7、班組長/一線管理者工作教導法、四步法、OJT法、OPL單點教育法;
8、部屬培育方法案例;
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