主講老師: | 魏濱 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 班組管理,是組織生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),其核心在于通過有效的協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)班組內(nèi)部的高效運(yùn)作。優(yōu)秀的班組管理能夠確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,提升工作效率,同時促進(jìn)員工間的溝通與協(xié)作,營造積極向上的工作氛圍。在班組管理中,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮著關(guān)鍵作用,他們需要具備出色的組織能力和決策能力,能夠引導(dǎo)班組朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。此外,班組管理還應(yīng)注重員工的激勵與培養(yǎng),激發(fā)員工的潛力,促進(jìn)班組的持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-04-23 14:03 |
【課程背景】
基層班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)安全生產(chǎn)各項任務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終落腳點(diǎn)。作為基層班組管理者的班組長,其能力決定著企業(yè)“細(xì)胞”的活力,直接影響到企業(yè)各項任務(wù)的落實(shí)和安全管理的成效。實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),完成生產(chǎn)任務(wù),在班組長各項管理能力中組織協(xié)調(diào)能力尤為重要,本課程從一線班組長的實(shí)際工作出發(fā),從基礎(chǔ)的班組長自我角色認(rèn)知,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到團(tuán)隊成員性格分析、區(qū)分團(tuán)隊成員角色,到重點(diǎn)解析團(tuán)隊管理、執(zhí)行力、溝通、激勵、授權(quán)等方面知識,從而全方位提高班組長的管理綜合素養(yǎng)。
【培訓(xùn)收益】
l 提升班組長自我角色的認(rèn)知,以及對管理的理解
l 提升班組長團(tuán)隊管理能力,塑造班組團(tuán)隊精神;
l 加強(qiáng)班組長組織,溝通,協(xié)調(diào)能力;
l 挖掘自我潛能,樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);
l 培養(yǎng)高效能習(xí)慣,強(qiáng)化班組執(zhí)行能力;
【課程特色】
◆百強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百強(qiáng)企業(yè)定購的必修課程。
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆兩天,計12小時;
【課程大綱】
第一講 班組長的角色與認(rèn)知(認(rèn)清自己)
1. 管理的本質(zhì)
2. 管理四大基本活動(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)
3. 班組長自我角色定位與特點(diǎn);
4. 班組長應(yīng)以具備的基本素質(zhì)
視頻賞析:班組長的一天
討論:小承包背景下的,班組長角色轉(zhuǎn)換
第二講 班組長管理素養(yǎng)提升之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(做有影響力的頭兒)
1. 領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)影響力;
2. 職位、權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系;
3. 領(lǐng)導(dǎo)服人的方法;
4. 五點(diǎn)情景領(lǐng)導(dǎo)力。
第三講 班組長管理素養(yǎng)提升之團(tuán)隊建設(shè)與管理(認(rèn)可,培養(yǎng)下屬)
1. 什么是團(tuán)隊及團(tuán)隊精神
2. 團(tuán)隊建設(shè)的重要性
3. 了解團(tuán)隊成員性格及團(tuán)隊角色
4. 建立高效團(tuán)隊的原則
5. 如何化解團(tuán)隊沖突
第四講 提組長管理素養(yǎng)提升之溝通與跨班組協(xié)調(diào)
一 溝通認(rèn)知
※ 何謂溝通
※ 溝通三要素:
※ 溝通基本信條
※ 溝通三個環(huán)節(jié)
傾聽、表達(dá)、反饋
體驗(yàn)活動:集體作畫
二 傾聽、發(fā)問、反饋
※ 如何提高傾聽技巧
※ 溝通中說的技巧
※ 溝通時發(fā)問的語言使用技巧
※ 說服他人時的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用;
三 如何與不同行為風(fēng)格的人溝通
1、了解不同性格的溝通需要與風(fēng)格
2、不同性格人員的溝通技巧
? 如何與D(支配型)下屬及領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)
? 如何與I(影響型)下屬及領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)
? 如何與S(支持型)下屬及領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)
? 如何與C(完美型)下屬及領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)
四 與不同方向的溝通對象溝通的注意點(diǎn)
1、與上司溝通協(xié)調(diào)(復(fù)命、匯報、提建議、商討問題、開會等)
2、與下屬溝通協(xié)調(diào)(命令、批評、討論、組織開會等)
3、與同事溝通協(xié)調(diào)(求助、幫助、合作等)
五 跨班組溝通協(xié)調(diào)技巧
1、什么是跨班組溝通
2、為什么要跨班組溝通
體驗(yàn)活動:沙盤模擬“七巧板”
3、跨班組溝通的根源問題如何解決
4、跨班組溝通步驟解析
第五講 班組長管理素養(yǎng)提升之授權(quán)與激勵
一 激勵藝術(shù)
1. 何謂激勵;
2. 人的行為過程;
3. 馬斯洛需求層次理論;
4. 激勵機(jī)制如何建立;
5. 物質(zhì)激勵的獎懲方法;
6. 有效激勵原則;
7. 如何針對不同的人進(jìn)行激勵.
二 有效授權(quán)
1. 授權(quán)與控權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本形態(tài);
2. 什么要授權(quán)?
3. 那些工作適合授權(quán),授權(quán)給那些人合適?
4. 不愿意授權(quán)的原因剖析;
5. 防止反授權(quán)。
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