基于企業(yè)工作場景的課程設(shè)計與開發(fā)

【課程背景】

越來越多的企業(yè)在發(fā)展過程中，有很多好的經(jīng)驗和方法希望能夠提煉總結(jié)固化，并通過課程形式傳遞給內(nèi)部的員工，達(dá)到增進(jìn)發(fā)展、提升業(yè)績的目標(biāo)。

l 如何能有效的分享自己的業(yè)務(wù)專長和經(jīng)驗，提升個人綜合素質(zhì)？

l 如何通過培訓(xùn)為企業(yè)復(fù)制更多的優(yōu)秀人才？

l 如何將優(yōu)秀員工身上的隱性經(jīng)驗提煉總結(jié)顯性講授？

對企業(yè)中的業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)專家、管理人員和內(nèi)訓(xùn)師而言，基于企業(yè)工作場景的課程設(shè)計與開發(fā)更加有針對性，與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，課程內(nèi)容更容易落地，特別是能將企業(yè)中沉淀在優(yōu)秀員工身上隱形經(jīng)驗顯性化，便于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗的積累與復(fù)制，不僅提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合素質(zhì)能力，同時對于企業(yè)復(fù)制人才更是快速高效的方法。 

【課程時間】

2天（12小時）

【授課方式】

l 40%理論/案例示范+40%實戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏；

l 大量的實踐案例分析及現(xiàn)場演練，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想；

【課程大綱】

引言：課程發(fā)開前的定位認(rèn)知

1、 內(nèi)訓(xùn)師角色定位：“編”“導(dǎo)”“演”

2、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程定位：學(xué)員在企業(yè)中的工作應(yīng)用/問題解決

3、 好課程的“六線模型”

正文：課程開發(fā)的六脈神劍

（一）確定課程主題

1、 企業(yè)中的幾種課程類型

2、 選題原則

3、 課程題目的標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí)：確定今天要開發(fā)的課程主題

（二）進(jìn)行需求分析，確定課程目標(biāo)

1、 課程開發(fā)的四種方法：總結(jié)法、復(fù)制法、釀蜜法、創(chuàng)新法

2、 工作任務(wù)分析  

3、 授課對象分析

4、 確定課程目標(biāo)/類型

練習(xí)：確定自己的課程目標(biāo)

（三） 確定課程大綱

1、 搭建課程框架的兩種情況

2、 搭建課程框架的方法：借用框架、重構(gòu)框架

3、 課程大綱標(biāo)準(zhǔn)：分類清晰、應(yīng)用導(dǎo)向

練習(xí)：確定自己的課程大綱

（四） 課程內(nèi)容開發(fā)

1、 素材積累收集

2、 內(nèi)容呈現(xiàn)思路

3、 基礎(chǔ)理論包含的的系統(tǒng)性內(nèi)容

4、 知識點如何擴(kuò)展

5、 課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：顯性描述

什么情況適合做經(jīng)驗萃取？

經(jīng)驗需求燈塔模型

經(jīng)驗萃取四步法

A、 明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境

B、 訪談典型故事/追溯細(xì)節(jié)

C、 從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法

D、 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化

練習(xí)：根據(jù)自己的課程收集素材資源、組織素材

（五） PPT呈現(xiàn)原則

1、 精簡提煉，突出亮點的方法

2、 圖像化表達(dá)

3、 用圖標(biāo)說話

4、 學(xué)會類比、比喻

5、 讓身體動起來調(diào)動右腦

（六）授課方法設(shè)計

1、 視頻展示教學(xué)手法

2、 成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈

3、 教學(xué)方法設(shè)計的step模型

4、 學(xué)習(xí)互動設(shè)計

學(xué)習(xí)互動設(shè)計原則

學(xué)習(xí)活動設(shè)計的步驟

知識類學(xué)習(xí)互動設(shè)計

技能類學(xué)習(xí)互動設(shè)計

心態(tài)類學(xué)習(xí)互動設(shè)計

練習(xí)：設(shè)計自己課程的多元化教學(xué)方法