| 主講老師： | 陳文冬 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán)，它如同橋梁，連接著人與人之間的思想和情感。有效的溝通不僅能夠消除誤解，化解矛盾，還能夠增進彼此的理解和信任。在溝通中，我們需要學會傾聽，理解對方的觀點和感受；同時，也要善于表達，清晰地傳達自己的想法和需求。此外，溝通還需要注重方式和技巧，以避免產(chǎn)生不必要的沖突和隔閡。通過不斷提升自己的溝通能力，我們能夠更好地與他人合作，共同實現(xiàn)目標，創(chuàng)造更美好的未來。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-10 16:05 |
《突破式溝通》課程， 致力于幫助您了解出現(xiàn)困難溝通局面的障礙類型；建立有效的溝通信念“防火墻”；掌握突破溝通障礙的策略方法
課程背景及收益
我們常常在工作中、生活中、家庭中面臨？
讓人“抓狂”的溝通
溝通中無法抑制的暴躁情緒？
“家庭大戰(zhàn)”一觸即發(fā)？
工作中的無可奈何？
課程收益？
安裝3道溝通“防火墻”；
識別溝通死角，增加3種選擇；
5步溝通策略，化腐朽為神奇；
課程特色 由專業(yè)團隊開發(fā)的國際版權(quán)課程
超越技術的商業(yè)價值，最新最前沿的企業(yè)實踐應用方案
課程時長 可根據(jù)企業(yè)需要，分模塊每次課2小時，3-5次課完成，或6小時/天
課程學習計劃
導入
介紹課程目標
成立學習小組
破冰活動、溝通困境內(nèi)容導入
模塊一
安裝溝通防火墻之：3道防火墻
1. 沒有沖突，只有不同觀點
2. 效果比道理更重要
3. 情緒是信念的投影
模塊二
識別溝通3大死角
1. 溝通死角之一：情緒
2. 溝通死角之一：信念
3. 溝通死角之一：身份
模塊三
實現(xiàn)突破式溝通的5大策略
1. 建立關系
2. 還原事實
3. 厘清情緒
4. 發(fā)掘價值
5. 找到方法
總結(jié)
學習內(nèi)容回顧
梳理學習成果
分享學習之后的行動計劃
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