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Smart溝通銷售術(shù)--電銷菁英高階特訓(xùn)營(yíng)

主講老師: 李睿旎 李睿旎

主講師資:李睿旎

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種商業(yè)策略,旨在識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者需求和愿望。它通過(guò)一系列活動(dòng),如產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、促銷和分銷,將商品和服務(wù)推向市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅關(guān)注銷售,更重視建立和維護(hù)與消費(fèi)者的長(zhǎng)期關(guān)系。它要求企業(yè)深入了解目標(biāo)市場(chǎng),靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,并持續(xù)創(chuàng)新以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷能夠提升品牌知名度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-23 15:54


 課程概述:

李睿旎老師融合8年電銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn),潛心總結(jié)研發(fā)出Smart溝通銷售術(shù),帶來(lái)最系統(tǒng)、最有創(chuàng)意、最可復(fù)制、最能讓客戶有感覺Smart溝通銷售術(shù),帶來(lái)學(xué)員從形形色色的客戶中梳理出客戶分類模型,從千千萬(wàn)萬(wàn)的電銷產(chǎn)品中總結(jié)出精準(zhǔn)定位,借用象限圖的概念,將各種銷售技巧植入象限圖的架構(gòu)中,讓學(xué)員帶著架構(gòu)學(xué)習(xí)銷售技巧,帶著流程學(xué)習(xí)銷售技巧,帶著創(chuàng)新創(chuàng)意學(xué)習(xí)銷售技巧。

 

 

 

 課程目標(biāo)對(duì)象:

無(wú)論您是用電話進(jìn)行直接銷售的伙伴,還是利用電話進(jìn)行客戶邀約的伙伴,亦或是帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)的管理者,只要您希望提高您的電銷業(yè)績(jī),希望提高您的溝通效率,希望了解掌握當(dāng)下最有創(chuàng)新的銷售技巧,那么,您就是我們課程的目標(biāo)對(duì)象!歡迎您來(lái)到課堂與我們共同成長(zhǎng)!

 

 

 

 課程大綱:

一、 Smart溝通銷售術(shù)序曲——P&CProduct & Customer)專項(xiàng)研討:

“百萬(wàn)”產(chǎn)品集結(jié)號(hào)—你了解你的產(chǎn)品嗎?

“千萬(wàn)”客戶巧分析—你Hold住你的客戶嗎?

 

二、 Smart溝通銷售術(shù)的關(guān)鍵認(rèn)知:

電銷產(chǎn)品與消費(fèi)行為精準(zhǔn)分析

客戶消費(fèi)行為心理分析

電銷產(chǎn)品的“十字分類法”

四大客戶類型差異化分析與應(yīng)對(duì)策略

認(rèn)同、中立、不認(rèn)同、抗拒四大類客戶類型

四大類型客戶精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)策略

Smart魔力金三角:“客戶愛聽的”與“我們愛說(shuō)的”

“客戶愛聽的”我們?cè)趺凑f(shuō)

“我們愛說(shuō)的”怎么讓客戶愛聽

 

三、 Smart溝通銷售術(shù)之:兩大高產(chǎn)能電銷技巧 

產(chǎn)品吸引力最大化工具:比擬描繪

比擬描繪的五大效果

比擬描繪經(jīng)典句式

產(chǎn)品價(jià)值最大化工具:化產(chǎn)品功能為客戶利益

產(chǎn)品功能≠客戶利益

創(chuàng)造讓客戶有感覺的客戶利益

 

四、 Smart溝通銷售術(shù)之: Smart象限圖話術(shù)規(guī)劃法

超級(jí)演說(shuō)家——奧巴馬的成功關(guān)鍵

理性分析與感性呼喚

正面訴求與反面訴求

Smart象限圖:溝通與銷售話術(shù)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)

 

 

 

五、 Smart溝通銷售術(shù)之:靈魂之聲——電銷魅力養(yǎng)成術(shù)

聲音特質(zhì)的運(yùn)用于分析技巧

提升電話魅力的六種技巧

“聲”奪人——聲音表情實(shí)戰(zhàn)演練

 

六、 結(jié)業(yè)實(shí)操演練

秀出我風(fēng)采——Smart溝通銷售術(shù)串聯(lián)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)答疑

 
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