| 主講老師： | 張竹泉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
|
| 課程簡介： | 營銷是關于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足市場需求，進而實現(xiàn)盈利目標的藝術與科學。它不僅涉及產(chǎn)品、價格、促銷和渠道的組合，更深入到市場調(diào)研、目標市場選擇、定位和產(chǎn)品開發(fā)等各個方面。有效的營銷能夠建立強大的品牌，塑造積極的消費者感知，并推動業(yè)務增長。在不斷變化的市場環(huán)境中，營銷人員需靈活運用數(shù)字技術、數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容營銷等手段，以更好地與客戶互動，滿足他們的需求和期望。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-04 13:17 |
課程核心價值：全案例第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實。
第一篇：普惠金融營銷的模式與策略
? 重操作能力輕營銷技巧的業(yè)務模式
2 如何有效批量獲客
2 如何多角度APPS式的營銷觸達
2 客戶的維護與業(yè)務的跟進
2 客戶轉介紹的能力提升
2 案例復盤：9個月，1個客戶經(jīng)理，實現(xiàn)客戶新增200戶，貸款新增2.2億的營銷策略與工具復盤
? 如何有效批量獲客
2 分析國有行與股份行產(chǎn)品服務的各自優(yōu)勢
2 網(wǎng)點存量
2 第三方渠道
2 沙龍與大堂
2 設計與演練：短信、電話與微信同步觸達的話術與文字
2 案例分析：傳奇客戶經(jīng)理（多年總行排名前10）線上獲客養(yǎng)客的策略與方法
? 圍繞白名單的客群精選
2 如何用樣本工作法定義高需求客群行業(yè)
2 如何填補白名單中的法人與手機號碼的缺失
2 如何建立和優(yōu)化勞動組合
2 案例復盤：一家三線城市只有7個人的網(wǎng)點，如何超越省會城市20人的大支行業(yè)績？
? 多維度觸達客戶的策略
2 電話的觸達策略
1. 針對個金存量的電話
2. 針對白名單的電話
3. 話術設計與現(xiàn)場演練
2 案例復盤：繁忙的網(wǎng)點，柜員大堂和普惠專員的勞動組合優(yōu)化與分配機制的聯(lián)動，產(chǎn)生3倍業(yè)績的提升。
2 微信的客戶觸達
1. 客戶經(jīng)理ID與IP的建立方法
2. 朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三個原則
3. 如何發(fā)布產(chǎn)品服務信息更能觸動客戶的感知
4. 添加潛在客戶的幾個策略
5. 如何觸發(fā)小窗口的業(yè)務會談
6. 設計與演練：朋友圈的文字設計
2 案例復盤；如何迅速維護海量客戶，圈，群與小窗口的批量維護策略，宜昌建行是如何處理的。
? 客戶群體的跟進與維護方法
2 群體客情的維護
1. 客戶KYC信息產(chǎn)生維護策略
2. 微信如何迅速加強好感度
2 業(yè)務層面的維護與跟進
1. 還款提醒服務
2. 新增業(yè)務提示
? 客戶的轉介能力提升
2 沙盤案例：招商模式-建立強轉介模式的客群選擇與中臺內(nèi)容的預先設立
2 客戶轉介意愿提升的前提
1. 貸款審批前后的體驗
2. 客戶經(jīng)理個人好感度
2 設計與演練
1. 話術:當面與電話如何提出客戶轉介要求
2. 文字：微信朋友圈和小窗口如何觸達
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號