主講老師: | 蘇海軍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 要認(rèn)識團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)力,就得有與團(tuán)隊文化相適應(yīng)的模型. 模型分為全面模型和線性模型。 全面模型:系統(tǒng)化思維模型; 線性模型:單鏈路方式,及和本時間沒有直接關(guān)系的都排除在外。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-05 12:28 |
【課程對象】
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊成員及儲備干部
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法!
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
是誰背了猴子?
兩段對話的比較分析
引發(fā)學(xué)員對管理現(xiàn)狀的思考
3.新時代管理者的困惑與管理的意義
4.分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)力水平測試
2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別?
第二單元:教練與教練原則
1.教練的定義
2.教練的價值
3.從體育教練到企業(yè)教練
4.什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力
1)為什么歐美企業(yè)特別強調(diào)企業(yè)管理者的教練能力?
2)教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別?
第三單元:深度傾聽
1.聽的三個層次
2.深度傾聽的定義
3.3F傾聽情景案例
4.3R傾聽法
5.求證得到對方否定的回應(yīng)怎么辦?求證問題背后的需求?
第四單元:有力提問
1. 有力提問的定義
2. 三多三少原則,問出有力量的問題
3. 打破自我限制的假如型提問
4. 銷售時如何提問
5. 進(jìn)行深度分析的提問法
6. 改善員工工作的5個提問
7. 對員工表現(xiàn)不滿意?管理者必達(dá)的黃金三問
8. 下屬答不出來怎么辦
第五單元:有效反饋
1. 有效反饋,促進(jìn)員工行動
2. 缺乏反饋是員工產(chǎn)生倦怠的原因
3. 積極反饋,讓員工越來越優(yōu)秀
4. 發(fā)展性反饋,這樣批評員工不抗拒
第六單元:SMART目標(biāo)提問框架
1、SMART原則
2、讓員工成為自己目標(biāo)的主人
3、SMART目標(biāo)提問框架
4.練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
第七單元:GROW模型-引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、闡明目的(Goal)
正確行為:直截了當(dāng)、指出問題
錯誤行為:拐彎抹角、含糊其辭
2、理清事實(Reality)
正確行為:澄清事實、說明后果
錯誤行為:主觀臆斷、似是而非
3、改善方案(Options)
正確行為:引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為:獨斷專行、不切實際
4、共同行動(Will)
正確行為:明確計劃、約定跟進(jìn)
第八單元:課程總結(jié)
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