主講老師: | 蘇海軍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 面對當(dāng)下,我活出最真實的自己,走自己的路,走自己正確的道路 銷售技能對于您,就如語言之于莎士比亞,性感魅力之于瑪麗蓮·夢露,強(qiáng)有力的溝通技能之于林肯、羅斯福以及馬丁·路德·金等歷史偉人。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-05 13:01 |
【課程背景】
對于銷售人員來說,一個不專業(yè)的銷售行為,如:一個不專業(yè)的電話邀約、一次不專業(yè)的銷售面談。都會讓你失去客戶。
對于銷售主管來說,不給團(tuán)隊專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊體系的支持,團(tuán)隊成員不但沒有良好的績效,并且會很快流失。
對于企業(yè)而言,最大的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣,而是所有沒有通過專業(yè)培訓(xùn)的員工,因為他們每天都在得罪企業(yè)的客戶,損害企業(yè)利益,影響企業(yè)品牌。
本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運(yùn)用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)導(dǎo)師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務(wù)做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w實務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標(biāo)準(zhǔn)的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程收益】
提升企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)化銷售能力,掌握實戰(zhàn)技巧
激發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)人員的銷售潛能,隨時保持最佳工作狀態(tài)
把握客戶心理以及性格特征,掌握個性化溝通與銷售技能
提升企業(yè)業(yè)務(wù)人員的談判能力,掌握實戰(zhàn)談判技巧
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法!
【課程對象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、開場破冰定向
1、 世界上最難做的兩件事情是什么?
2、 夢想-目標(biāo)-未來
3、 銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
4、頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)和條件
5、結(jié)果意識
6、專業(yè)銷售新模式,銷售人員成長三角形
二、成交為王之如何快速提升銷售基本功
1、銷售素質(zhì)平衡輪
2、頂尖銷售人員贏具備的心態(tài)和條件
2、目標(biāo)意識
案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討:我為誰工作
2、目標(biāo)形象化與潛意識管理
4、承諾與pk管理
三、成交為王之銷售準(zhǔn)備三步法
第一步:目標(biāo)客戶的確定與市場開發(fā)
1)誰使我們的潛在客戶,了解客戶的特點
2)市場開發(fā)的三種方法
第二步:銷售前準(zhǔn)備工作
1)物質(zhì)資料準(zhǔn)備
2)心理準(zhǔn)備
第三步:電話約訪前的準(zhǔn)備、目的、要點、流程
四、成交為王之信任建立與溝通技巧提升
1、建立與客戶的信任度
2、第一印象的建立-親和感
3、溝通重要技能-寒暄-贊美
4、客戶深度接納我們的理由
5、溝通的基礎(chǔ)
6、非語言的溝通技巧-有效利用肢體語言的技巧
7、NLP感官分類及特點
視覺型、聽覺型、感覺型
8、NLP感官分類及應(yīng)對技巧
9、NLP深度溝通的七把飛刀
10、NLP深度溝通五步法
五、成交為王之購買需求分析
1、天下第一難-尋找需求
2、人性行銷的秘訣-需求冰山
3、客戶需求的四度空間
4、客戶需求的三要素
5、客戶需求漏斗
6、尋找沒有被滿足或充分滿足的需求
7、個人利益加組織利益的平衡
8、客戶需求發(fā)掘和引導(dǎo)技巧之SPIN法則(話術(shù)設(shè)計)
六、成交為王之展示說明技巧
1、展示說明的框架
2、展示說明的技巧
3、展示說明的方法、公式
4、推介產(chǎn)品的FABE法則(話術(shù)設(shè)計)
5、常用產(chǎn)品介紹的八大方法
6、顧客購買的五類模式(十種)
7、NLP視聽感說服策略
七、成交為王之有效締結(jié)成交的方法
1、促成的恐懼
2、促成的信號與促成時機(jī)
3、促成的方法與技巧
4、如何做好客戶轉(zhuǎn)介紹
八、學(xué)習(xí)分享,課程結(jié)束
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