高效生產(chǎn)——構(gòu)建高效低耗生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

松下幸之助：“培訓(xùn)，是有成本的，但不培訓(xùn)成本會(huì)更高！”

任正非：“使用沒有培訓(xùn)的員工，造成人力成本浪費(fèi)；使用沒有培訓(xùn)的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費(fèi)！”

【課程目標(biāo)】

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到良好的效果，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)！

項(xiàng)目式培訓(xùn)，是系統(tǒng)性解決生產(chǎn)線人員管理、環(huán)境管理、設(shè)備管理、物料管理、計(jì)劃管理、目標(biāo)管理、信息管理、技術(shù)管理、標(biāo)識(shí)管理、看板管理、質(zhì)量管理、研發(fā)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)管理、早會(huì)管理等一系列生產(chǎn)過程管理問題，通過項(xiàng)目式培訓(xùn)，切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)干部的綜合性管理技能，達(dá)到降低各類成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益的目的。

【課程背景】

許多企業(yè)因生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理薄弱，使企業(yè)的訂單、資源、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的失敗。 因此，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理極為重要。

本課程結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、人員管理、7S實(shí)施、目視管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、物料管控、信息管理、成本管理、效率管理、時(shí)間管理、早會(huì)管理、培訓(xùn)管理、技術(shù)研發(fā)管理、現(xiàn)場(chǎng)分析改善等多項(xiàng)內(nèi)容展開，為企業(yè)完善生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理提供有效的解決方案。

【課程說明】

《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理——現(xiàn)場(chǎng)高效生產(chǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建》（項(xiàng)目式培訓(xùn)8 - 10天）、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》、《生產(chǎn)效率提升與成本降低》、《生產(chǎn)成本控制》、《5S、6S、7S管理實(shí)務(wù)》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《生產(chǎn)型班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越班組長(zhǎng)》等系列課程，是劉靖教授根據(jù)13年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和14年企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀研究，經(jīng)27年企業(yè)管理精耕和出版的9部管理著作和千余篇管理文章中篩選、萃取的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理課題精華選編而成，是為中國(guó)企業(yè)精心打造的高效運(yùn)營(yíng)、成本控制和生產(chǎn)效率提升經(jīng)典課程。

課程以案例教學(xué)、互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享、技能傳授、場(chǎng)景感悟?yàn)橹?，讓學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)參與高效團(tuán)隊(duì)演練，將培訓(xùn)效果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

【課程收益】

1. 本課程讓學(xué)員認(rèn)知生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，認(rèn)知生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重大意義；

2. 讓學(xué)員領(lǐng)悟、掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的基本要求和方法；

3. 教導(dǎo)學(xué)員計(jì)劃管理、過程控制的手段和方法；

4. 讓學(xué)員認(rèn)知生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的要?jiǎng)t

5. 教導(dǎo)學(xué)員實(shí)操性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理技能；

6. 指導(dǎo)學(xué)員有效解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂、物料搬運(yùn)低效、人員低效利用、機(jī)器設(shè)備低效等問題；

7. 指導(dǎo)學(xué)員有效解決現(xiàn)場(chǎng)各種浪費(fèi)的管理措施；

8. 讓學(xué)員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料、產(chǎn)品、半成品管理的有效辦法，改變物料、產(chǎn)品、半成品、不合格品混淆的問題；

9. 教導(dǎo)學(xué)員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力組合配置、OJT培訓(xùn)、讓部屬成長(zhǎng)的方法；

10.指導(dǎo)學(xué)員在管轄范圍內(nèi)怎樣消除“部門墻”、怎樣激發(fā)員工工作熱情的方法；

11.教學(xué)員認(rèn)知生產(chǎn)計(jì)劃和按照主生產(chǎn)計(jì)劃制定部門、班組分生產(chǎn)計(jì)劃的方法及執(zhí)行程序；

12.幫助學(xué)員做好現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，構(gòu)建員工自主、自發(fā)的質(zhì)量管理意識(shí)和做好自檢、互檢、末檢的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；

13.教學(xué)員如何建立質(zhì)量管理制度，開展質(zhì)量分析的工作方法，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的辦法，改變以往經(jīng)常出現(xiàn)返工、返修，品質(zhì)不良問題頻發(fā)的情況，建立質(zhì)量責(zé)任追究機(jī)制。

14.教導(dǎo)學(xué)員生產(chǎn)安全管理、半成品/成品運(yùn)輸安全管理、消防安全管理的預(yù)防和控制措施；

15.讓學(xué)員學(xué)習(xí)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理過程中強(qiáng)化成本管理的方法，制訂成本管理的制度和運(yùn)行方案；

16.強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于利潤(rùn)的認(rèn)知，掌握提升利潤(rùn)的管理手段和運(yùn)營(yíng)措施；

17.指導(dǎo)學(xué)員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的方法和制訂改善方案的技能；

18.讓學(xué)員運(yùn)用PDCA循環(huán)完善現(xiàn)場(chǎng)管理，從而減少生產(chǎn)浪費(fèi)、完善各項(xiàng)管理，構(gòu)建高效、低耗、快捷的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化成本管理和利潤(rùn)提升。

【培訓(xùn)對(duì)象】

制造業(yè)老板、經(jīng)理/廠長(zhǎng)、高層干部、生產(chǎn)干部、車間主任、班組長(zhǎng)及其他與生產(chǎn)相關(guān)職員

【課程時(shí)間】

8 ~ 10天（48~60小時(shí)）

                   課 程 大 綱                       

第一講：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的精準(zhǔn)解讀

一. 什么是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

1．生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的定義

2. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)圖

二. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要作用

1. 對(duì)5大資源要素的規(guī)范管理

2. 對(duì)4大產(chǎn)出要素的規(guī)范管理

【本講教學(xué)目的】

本講從理論層面對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行解讀，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知，重視并努力推行。

第二講：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)10大要素

1．以市場(chǎng)為導(dǎo)向的研究與開發(fā)

2. 以訂單需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

3. 以高效為導(dǎo)向的生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)

4. 以高效規(guī)范為導(dǎo)向的計(jì)劃控制

5. 以訂單生產(chǎn)為導(dǎo)向的采購(gòu)管理

6. 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的人機(jī)環(huán)境準(zhǔn)備

7. 以客戶滿意為導(dǎo)向的質(zhì)量管理

8. 以順暢生產(chǎn)為導(dǎo)向的設(shè)備維護(hù)

9. 以完善為導(dǎo)向的精益分析改善

10. 以成本為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)解析生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的10大要素，逐條詳細(xì)解讀各個(gè)要素及管理實(shí)施要點(diǎn)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)各要素的規(guī)范、協(xié)同與高效運(yùn)行。

第三講：現(xiàn)場(chǎng)管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

一. 企業(yè)發(fā)展與成本關(guān)系導(dǎo)航

1．企業(yè)利潤(rùn)模式

2．企業(yè)利潤(rùn)計(jì)算方式

3. 企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

二. 現(xiàn)場(chǎng)管理綜述

1.現(xiàn)場(chǎng)管理的重要意義

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩大戰(zhàn)場(chǎng)

3.提升現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)

4.現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題

5.現(xiàn)場(chǎng)管理水準(zhǔn)的分類

三. 現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)規(guī)則

1.企業(yè)管理的三大要件

2.現(xiàn)場(chǎng)管理的五大任務(wù)

3.優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)的十大特征

4.現(xiàn)場(chǎng)管理的五現(xiàn)理念

5.走動(dòng)式管理

【本講教學(xué)目的】

本講旨在讓學(xué)員了解現(xiàn)場(chǎng)管理與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)管理的重大意義，知曉現(xiàn)場(chǎng)管理的基本規(guī)則。

第四講：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分析方法

一. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成

1.現(xiàn)場(chǎng)管理的重要目標(biāo)

2.構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5大要素

3.現(xiàn)場(chǎng)存在的10大問題

二. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分析8項(xiàng)內(nèi)容

1.問題分析

2.流程分析

3.人員分析

4.作業(yè)分析

5.布局分析

6.環(huán)境分析

7.效率分析

8.成本分析

三. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查與分析方法

1.現(xiàn)場(chǎng)檢查要點(diǎn)

2.現(xiàn)場(chǎng)分析方法

四. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方法

1.人機(jī)料法環(huán)法

2.PDCA循環(huán)法

【本講教學(xué)目的】

讓學(xué)員知曉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)成，學(xué)會(huì)分析現(xiàn)場(chǎng)問題，掌握分析現(xiàn)場(chǎng)問題的工具，為更好的管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)打好基礎(chǔ)。

第五講：生產(chǎn)班組高效管理

一. 生產(chǎn)班組長(zhǎng)五大使命

1.提高班組工作效率

2.提升班組工作士氣

3.降低班組工作成本

4.保證班組工作質(zhì)量

5.防止工傷事故發(fā)生

二. 班組長(zhǎng)的職能和作用

1.橋梁作用

2.夾心餅作用

3.紐帶作用

4.火車頭作用

三. 班組長(zhǎng)技能與素養(yǎng)

1.班組長(zhǎng)應(yīng)有的理論素養(yǎng)

2.班組長(zhǎng)應(yīng)有的專業(yè)技能

3.工作的主動(dòng)性和責(zé)任感

4.計(jì)劃能力和管控能力

5.效率觀念與成本意識(shí)

6.善于溝通，學(xué)會(huì)傾聽

7.激勵(lì)部屬，超越部屬

8.口頭與書面表達(dá)能力

9.時(shí)間觀念與大局觀念

10.學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)讓學(xué)員生產(chǎn)線班組長(zhǎng)的使命和職能，充分認(rèn)知優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的技能和素養(yǎng)，學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)提升，更好的做好本職工作和班組管理工作，實(shí)施高效管理，降低班組各項(xiàng)成本。

第六講：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理方法

一. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理五化要求

1.現(xiàn)場(chǎng)布局規(guī)劃科學(xué)化

2.現(xiàn)場(chǎng)空間利用合理化

3.現(xiàn)場(chǎng)物品擺放條理化

4.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境標(biāo)識(shí)明晰化

5.現(xiàn)場(chǎng)管理體現(xiàn)高效化

二. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理制度建立

1.現(xiàn)場(chǎng)管理制度制定核準(zhǔn)

2.現(xiàn)場(chǎng)管理制度的適用性

3.現(xiàn)場(chǎng)管理制度的可行性

4.現(xiàn)場(chǎng)管理制度有效執(zhí)行

三. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境規(guī)劃與管理

1.現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃的科學(xué)性

2.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃管理的規(guī)范性

3.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃管理的有效性

4.規(guī)劃符合降本增效要求

四. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的要求

1.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的健康要求

2.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的安全要求

3.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的高效要求

五. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理細(xì)節(jié)落實(shí)

1.加強(qiáng)環(huán)境管理制度宣傳與執(zhí)行

2.建立環(huán)境管理獎(jiǎng)懲制度與措施

3.落實(shí)環(huán)境管理制度并持續(xù)實(shí)施

【本講教學(xué)目的】

讓學(xué)員了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的重要性，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的措施，并將其運(yùn)用在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中。

第七講：現(xiàn)場(chǎng)7S管理細(xì)則

現(xiàn)場(chǎng)管理問題描述

一. 現(xiàn)場(chǎng)7S管理

1.現(xiàn)場(chǎng)7S管理簡(jiǎn)介

2.推行7S管理8大好處

3.推行7S管理2個(gè)誤區(qū)

二. 現(xiàn)場(chǎng)7S推行要點(diǎn)

1.整理的2個(gè)操作要點(diǎn)

整理的4項(xiàng)要求

2.整頓的2個(gè)操作要點(diǎn)

整頓的4個(gè)目的

實(shí)施整理整頓和不整理整頓的差別對(duì)比

思考：如何實(shí)施整理、整頓

3.清掃的2個(gè)操作要點(diǎn)

清掃的２個(gè)目的

4.規(guī)范的操作要點(diǎn)

（１）區(qū)域規(guī)劃３項(xiàng)準(zhǔn)則

（２）產(chǎn)品材料４定位４分開

（3）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范２項(xiàng)要求

規(guī)范的4個(gè)目的

思考：

說說你對(duì)規(guī)范的看法

規(guī)范的操作要點(diǎn)包括哪些

5.素養(yǎng)的4個(gè)操作要點(diǎn)

提升素養(yǎng)的８項(xiàng)措施

提高素養(yǎng)的2個(gè)目的

思考：說說你對(duì)提高員工素養(yǎng)的看法

6.安全的3個(gè)操作要點(diǎn)

案例：

實(shí)施安全管理的3個(gè)目的

7.節(jié)約的2個(gè)操作要點(diǎn)

（1）生產(chǎn)線5種有形成本控制

（2）生產(chǎn)線5種無形成本控制

節(jié)約的2個(gè)目的

思考：

你認(rèn)為怎樣推行7S更有效

你準(zhǔn)備怎樣在自己管轄區(qū)域?qū)嵤?/span>7S管理

三． 7S成功推行8項(xiàng)措施

1.成立7S領(lǐng)導(dǎo)小組

2.制定推行計(jì)劃

3.大力宣傳造勢(shì)

4.制定獎(jiǎng)懲措施

5.檢查督導(dǎo)

6.落實(shí)獎(jiǎng)懲措施

7.制定實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃

8.推行7S成功3個(gè)階段

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)習(xí)7S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)構(gòu)建區(qū)劃科學(xué)、標(biāo)識(shí)清晰、管理規(guī)范、工作有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，為實(shí)施精益化管理打好基礎(chǔ)。

第八講：現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理措施

一. 現(xiàn)場(chǎng)物料的標(biāo)識(shí)管理

1.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理的作用

2.使用顏色做標(biāo)識(shí)管理

3.大力推廣目視化管理

（1）目視化管理5個(gè)特點(diǎn)

（2）目視化管理4項(xiàng)原則

（3）目視化管理6個(gè)要求

二. 車間地面的標(biāo)識(shí)管理

1.現(xiàn)場(chǎng)地面區(qū)劃標(biāo)識(shí)要求

2.辦公區(qū)域區(qū)劃標(biāo)識(shí)要求

3.墻體、梁柱標(biāo)識(shí)的要求

4.貨架、盛器等標(biāo)識(shí)要求

三. 現(xiàn)場(chǎng)模具的標(biāo)識(shí)管理

1.標(biāo)識(shí)的規(guī)范性

2.標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一性

3.標(biāo)識(shí)的系統(tǒng)性

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)會(huì)標(biāo)識(shí)管理，為減少尋找時(shí)間，提高工作效率，減少差錯(cuò)率打好基礎(chǔ)。

第九講：生產(chǎn)看板管理方法

一. 看板管理簡(jiǎn)述

1.為什么要實(shí)施看板管理

2.看板的定義

3.看板的作用

4.看板的種類

二. 生產(chǎn)看板種類

1.生產(chǎn)工序看板

2.生產(chǎn)信息看板

3.生產(chǎn)取料看板

三. 生產(chǎn)看板使用指南

1.看板生產(chǎn)的流程步驟

2.生產(chǎn)工序看板的使用要領(lǐng)

3.生產(chǎn)看板的使用規(guī)則

4.使用生產(chǎn)看板的注意事項(xiàng)

【本講教學(xué)目的】

看板管理是構(gòu)建卓越生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要組成部分。本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)習(xí)看板在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用，并充分發(fā)揮看板在管理中的重要作用，讓生產(chǎn)管理目視化、規(guī)范化、有序化、明晰化。

第十講：生產(chǎn)計(jì)劃管理技巧

一. 生產(chǎn)計(jì)劃構(gòu)成與制定

1.綜合計(jì)劃

2.主生產(chǎn)計(jì)劃

3.輔料需求計(jì)劃

二. 生產(chǎn)計(jì)劃分解與達(dá)成

1.依主生產(chǎn)計(jì)劃制定分計(jì)劃

2.科學(xué)規(guī)劃工作任務(wù)

3.達(dá)成分計(jì)劃四個(gè)衡量

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)讓學(xué)員了解生產(chǎn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)依照主生產(chǎn)計(jì)劃分解出部門、班組分計(jì)劃，有效達(dá)成分計(jì)劃包含的工作任務(wù)。

第十一講：目標(biāo)任務(wù)管理規(guī)程

一. 目標(biāo)管理意義與價(jià)值

1.為什么要做目標(biāo)管理

2.實(shí)施目標(biāo)管理的好處

3.目標(biāo)管理的5大作用

二. 目標(biāo)管理的實(shí)施流程

1.目標(biāo)管理4個(gè)階段

2.目標(biāo)管理8個(gè)步驟

3.讓目標(biāo)管理有章可循

4.目標(biāo)管理的自我控制

5.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

三. 分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總體目標(biāo)

1.制定個(gè)人目標(biāo)的規(guī)則

2.個(gè)人目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)

3.依據(jù)目標(biāo)制定工作計(jì)劃

4.工作計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系

【本講教學(xué)目的】

學(xué)習(xí)目標(biāo)管理是高效工作的前提條件。本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)的分解技巧與達(dá)成方法。

第十二講：工作計(jì)劃制定方法

一. 工作計(jì)劃的制訂措施

1.為什么要制定工作計(jì)劃

2.目標(biāo)與計(jì)劃的4個(gè)衡量

3.工作計(jì)劃遵循4個(gè)類型

4.不同類型計(jì)劃處理方式

5.怎樣梳理歸納工作任務(wù)

6.怎樣設(shè)想規(guī)劃工作任務(wù)

7.從細(xì)節(jié)入手規(guī)劃工作任務(wù)

8.設(shè)想工目標(biāo)計(jì)劃程序與要點(diǎn)

二. 計(jì)劃與目標(biāo)的匹配性

1.檢討計(jì)劃與目標(biāo)的匹配度

2.怎樣完善目標(biāo)與工作計(jì)劃

3.怎樣做目標(biāo)任務(wù)分解工作

三．高效達(dá)成目標(biāo)的措施

1.掌握目標(biāo)管理實(shí)施7步法

2.目標(biāo)執(zhí)行過程中時(shí)間管理

3.目標(biāo)執(zhí)行過程中效率管理

4.高效達(dá)成目標(biāo)9個(gè)方法

5.檢查總結(jié)完善目標(biāo)任務(wù)

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)習(xí)制定工作計(jì)劃的方法，為有效達(dá)成工作目標(biāo)做好鋪墊。

第十三講：現(xiàn)場(chǎng)人員管理藝術(shù)

一. 人員管理簡(jiǎn)述

1.現(xiàn)場(chǎng)人員管理存在的問題

2.勞動(dòng)力的合理配置

二. 生產(chǎn)線勞動(dòng)力平衡配置法

1.優(yōu)化勞動(dòng)力配置的原則

2.生產(chǎn)線平衡改善方法

3.作業(yè)方法上的改善

三. 實(shí)施OJT在崗培訓(xùn)

1.何謂OJT在崗培訓(xùn)

2.做好OJT培訓(xùn)的五個(gè)重點(diǎn)

3.實(shí)施OJT在崗培訓(xùn)的步驟

4.實(shí)施OJT在崗培訓(xùn)的好處

四. 倡導(dǎo)自我OJT提升

1.什么是自我OJT提升

2.怎樣實(shí)施自我OJT

五. 強(qiáng)調(diào)與員工溝通

1.溝通技巧的應(yīng)用

2.消除溝通的障礙

3.掌握批評(píng)人的方法

六. 掌握激勵(lì)員工的3項(xiàng)原則

1．認(rèn)識(shí)激勵(lì)的2個(gè)誤區(qū)

2．實(shí)施無成本激勵(lì)3項(xiàng)注意

3．激勵(lì)的6個(gè)注意事項(xiàng)

思考：你認(rèn)為高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣打造

【本講教學(xué)目的】

人，是現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵元素。

本講重點(diǎn)讓學(xué)員學(xué)習(xí)人員管理的方法，掌握員工培訓(xùn)和溝通、激勵(lì)的核心要素。

學(xué)習(xí)OJT方法，讓?shí)徫慌嘤?xùn)真正滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；

掌握與員工溝通的技巧，理順管理干部和員工的關(guān)系；

學(xué)會(huì)激勵(lì)部屬，打造有士氣、有工作熱情的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。

第十四講：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理要?jiǎng)t

設(shè)備管理的理念

一．機(jī)器設(shè)備的4種狀況

1.機(jī)器的性能

2.狀況（新、舊）

3.數(shù)量

4.使用情況

案例：某集團(tuán)精細(xì)化的設(shè)備管理

二．設(shè)備管理4個(gè)誤區(qū)

1．重硬件、輕軟件

2．生產(chǎn)重心理：不壞不修，不停不管

案例：居龍公司的生產(chǎn)設(shè)備管理

3．把生產(chǎn)設(shè)備問題推給設(shè)備部

4．將維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備當(dāng)成成本

三．生產(chǎn)設(shè)備高效利用與精細(xì)管理

1．生產(chǎn)設(shè)備的高效利用5個(gè)要?jiǎng)t

2．生產(chǎn)設(shè)備的磨損機(jī)理和故障發(fā)生規(guī)律

（1）設(shè)備磨損機(jī)理3個(gè)節(jié)點(diǎn)

（2）設(shè)備故障發(fā)生3個(gè)規(guī)律

案例：泛亞公司的設(shè)備管理狀況

四．機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)與維修

1.機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)分類

2．設(shè)備檢查2種方式

3．設(shè)備安全3個(gè)做到

4．設(shè)備自主保養(yǎng)7步法

案例：東風(fēng)汽車集團(tuán)對(duì)設(shè)備的自主管理

5.生產(chǎn)設(shè)備精細(xì)化管理5項(xiàng)要求

6．提高操作人員設(shè)備管理技能

案例：志高集團(tuán)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與管理

五．加強(qiáng)設(shè)備管理，避免傷人事件

1．加強(qiáng)操作者安全警覺性

案例：某紙品公司燙傷事件

2.添置、改良夾具和治具

2.易損、老化工具及時(shí)更換

3.儀器儀表按時(shí)校準(zhǔn)

【本講教學(xué)目的】

工欲善其事，必先利其器。設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)管理中的作用可知矣！

本講重點(diǎn)讓學(xué)員加深對(duì)設(shè)備管理的認(rèn)知，學(xué)習(xí)機(jī)器設(shè)備安全使用、點(diǎn)檢、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，從而延長(zhǎng)機(jī)器設(shè)備使用壽命，提高良品率。

第十五講：現(xiàn)場(chǎng)物料管理措施

一. 現(xiàn)場(chǎng)物料管理存在的問題

1.現(xiàn)場(chǎng)物料管理的4類問題

2.生產(chǎn)不均衡的幾種表現(xiàn)

3.物料擺放要解決的問題

4.如何解決停工待料問題

5.減少頻繁更換物料問題

二. 物料倉(cāng)儲(chǔ)管理

1.建立入庫(kù)物料驗(yàn)收制度

2.提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平

案例：塞羅娜物料管理現(xiàn)象

3.健全各項(xiàng)規(guī)章制度

三. 物料搬運(yùn)管理

1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理布局

2.現(xiàn)場(chǎng)物料搬運(yùn)管理的原則

案例：金山陶瓷的搬運(yùn)怪像

3.物料搬運(yùn)管理的科學(xué)方法

4.實(shí)施定量包裝、搬運(yùn)

5.物料堆放的管理

四. 物料管理控制方法

1．強(qiáng)化領(lǐng)料簽字審批程序

2．高價(jià)值物料專人管理

3．掌握現(xiàn)場(chǎng)物料控制5大措施

4．呆料處理2個(gè)做到

5．巧用邊角料和廢棄物，“變廢為寶”

案例：鼎霖皮件公司如何“變廢為寶”降成本

【本講教學(xué)目的】

物料在倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、使用過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象，是制造業(yè)普遍存在的問題。本講重點(diǎn)教導(dǎo)學(xué)員物料管理的知識(shí)，喚醒“物料在工廠里，管不管無所謂”的傳統(tǒng)思想，讓學(xué)員掌握物料管理的方法、措施，并建立可行的管理規(guī)章，杜絕現(xiàn)場(chǎng)物料浪費(fèi)。

第十六講：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理事項(xiàng)

一. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理6大要素

1.人的質(zhì)量

2.物料的質(zhì)量

案例：某沙發(fā)木條供貨問題

3.技術(shù)、方法的質(zhì)量

4.機(jī)器設(shè)備的質(zhì)量

5.環(huán)境的質(zhì)量

6.產(chǎn)品的質(zhì)量

視頻：海爾如何控制產(chǎn)品質(zhì)量

二．質(zhì)量管理的組織

1.明確質(zhì)量部門的職責(zé)

2.健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范

3.完善質(zhì)量管理工作制度

4.開好質(zhì)量分析會(huì)議

5.做好質(zhì)量記錄和工作報(bào)告

6.抓好日常質(zhì)量工作的檢查

三．質(zhì)量管理培訓(xùn)

1.消除質(zhì)量上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

2.全員培訓(xùn)、提升質(zhì)量意識(shí)

3.質(zhì)量培訓(xùn)課程要精心設(shè)計(jì)內(nèi)容

4.構(gòu)建全員關(guān)注質(zhì)量的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

四．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控措施

1.建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員的職責(zé)

2.做好自檢互檢是基礎(chǔ)

3.嚴(yán)格首檢是關(guān)鍵

4.加強(qiáng)巡檢是重點(diǎn)

5.完善末檢是保障

五．解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的方法

1.描述問題

2.界定問題

3.分析原因

4.因果分析圖

5.制定對(duì)策

6.實(shí)施計(jì)劃

7.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

【本講教學(xué)目的】

質(zhì)量，是制造業(yè)長(zhǎng)興不衰的基本保障！

本講重點(diǎn)讓學(xué)員做好現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，構(gòu)建員工自主、自發(fā)的質(zhì)量管理意識(shí)和做好自檢、互檢、末檢的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；教導(dǎo)學(xué)員建立質(zhì)量管理制度，開展質(zhì)量分析的工作方法；改變以往經(jīng)常出現(xiàn)返工、返修，品質(zhì)不良問題頻發(fā)的情況，建立質(zhì)量責(zé)任追究機(jī)制。

第十七講：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理手段

一. 技術(shù)管理制度建立

1.結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立技術(shù)管理制度

2.將核心技術(shù)管理落實(shí)到位

二. 核心技術(shù)管理措施

案例：志麟公司的技術(shù)管理措施

1.核心技術(shù)測(cè)定與核心技術(shù)人員管理

2.核心技術(shù)的保密措施

3.核心技術(shù)的監(jiān)察制度

4.核心技術(shù)專人管理

5.核心技術(shù)管理檔案

6.核心技術(shù)管理要求

三. 常規(guī)技術(shù)管理措施

1.技術(shù)測(cè)定與技術(shù)人員管理

2.常規(guī)技術(shù)管理檔案

3.常規(guī)技術(shù)管理要求

案例：志高空調(diào)的技術(shù)管理

四. 技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新

1.技術(shù)改進(jìn)措施

2.技術(shù)改造的激勵(lì)機(jī)制

3.技術(shù)改造檔案建立

【本講教學(xué)目的】

核心技術(shù)是企業(yè)的生命線！

本講旨在加強(qiáng)學(xué)員對(duì)技術(shù)保密和運(yùn)用的意識(shí)，教導(dǎo)學(xué)員構(gòu)建技術(shù)管理制度和預(yù)防技術(shù)流失的控制措施。

第十八講：現(xiàn)場(chǎng)安全管理精要

案例：

東莞某紙品廠員工右手被裁紙刀切掉的安全事故；

惠州某化工廠線路失火導(dǎo)致工廠炸毀的安全事故。

一. 建立安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

1.制定安全管理制度

2.明確安全生產(chǎn)責(zé)任

3.明確安全生產(chǎn)目標(biāo)

二. 電線、電氣安全

1.電氣安全措施制訂與遵守

2.電力線路造成的事故防范

3.電氣安全防范的7點(diǎn)要求

三. 運(yùn)輸安全3項(xiàng)注意

1.易碎品運(yùn)輸安全

2.液體運(yùn)輸安全

3.運(yùn)送者的人身安全

四．設(shè)備安全3個(gè)注意

1.制訂設(shè)備安全管理制度

2.對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢查維修

3.嚴(yán)格操作規(guī)程，不經(jīng)培訓(xùn)不得操作設(shè)備

五．消防安全5個(gè)做到

1.嚴(yán)格執(zhí)行消防安全規(guī)程

2.保證消防通道暢通

3.消防設(shè)施保持在有效狀態(tài)

4.定期檢查消防設(shè)施

5.認(rèn)真參加消防演習(xí)

【本講教學(xué)目的】

安全，是現(xiàn)場(chǎng)管理的基本保障！

本講重點(diǎn)教導(dǎo)學(xué)員構(gòu)建安全現(xiàn)場(chǎng)的方法：做好電線、電氣安全管控，運(yùn)輸安全管控，設(shè)備安全管控，消防安全管理，構(gòu)建無事故安全無事故。

第十九講：現(xiàn)場(chǎng)信息管理措施

一．信息采集多元化

1.強(qiáng)化信息管理意識(shí)

2.建立多元信息渠道

3.內(nèi)部信息采集

4.外部信息采集

5.市場(chǎng)信息采集

6.信息分析評(píng)審

二．信息應(yīng)用精準(zhǔn)化

1.信息分析與取舍

2.信息整理與分類

3.信息管理與利用

4.信息更新與優(yōu)化

三．內(nèi)部信息分析具體化

1.人力資源運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

2.行政后勤運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

3.財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

4.物資管理運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

5.倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

6.生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

7.研發(fā)管理運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)分析

8.信息與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理運(yùn)營(yíng)效果數(shù)據(jù)分析

四．信息管理規(guī)范化

1.信息管理制度化

2.內(nèi)部信息共享化

3.信息資料存檔

4.信息安全管理

5.信息管理者培訓(xùn)

【本講教學(xué)目的】

信息流是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的千里眼、順風(fēng)耳，是中小企業(yè)獲取有效數(shù)據(jù)、信息的重要抓手。

本講教導(dǎo)學(xué)員通過對(duì)信息流的管理與有效運(yùn)用，讓企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中實(shí)現(xiàn)良性、高效的結(jié)果。

第二十講：現(xiàn)場(chǎng)成本管理策略

一. 導(dǎo)致生產(chǎn)成本居高不下的現(xiàn)狀分析

1．人員不能有效利用造成的工效成本

2．物料管理不到位造成的浪費(fèi)成本

3. 生產(chǎn)計(jì)劃不科學(xué)造成的控制成本

4．無序生產(chǎn)造成的隱形成本

5．溝通不暢造成的信息斷層成本

6．技能不足造成的制約成本

7．品質(zhì)管理不當(dāng)造成的返工或報(bào)廢成本

8．效率低下造成的工效成本

9．工藝流程落后造成的生產(chǎn)成本

10．過程控制跟不上造成的管理成本

二．成本控制不力，企業(yè)獲利艱難

1. 急待加強(qiáng)的成本意識(shí)

2. 明白一個(gè)道理：老板辦企業(yè)是為什么

3. 有形的成本浪費(fèi)很驚人

4. 無形的成本浪費(fèi)更可怕

5. 成本控制不好,企業(yè)舉步維艱

6. 用老板心態(tài)控制成本

三．倡導(dǎo)員工關(guān)注成本和利潤(rùn)

1．觀念更新

2．公司上下齊努力

3．高士氣低成本

4．成本降低五五法則

四. 在制品管理降成本的可行方法

1．半成品管理4個(gè)辦法

2．做好首件檢查工作2個(gè)重點(diǎn)

3．盯好關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位

4．抓兩頭、促中間3個(gè)做好

5．成品管理3大措施

6．在制品搬運(yùn)成本4項(xiàng)注意

7．在制品品質(zhì)成本控制3項(xiàng)法則

8． 控制無序生產(chǎn)的6大成本

9． 生產(chǎn)線工傷、事故4項(xiàng)成本控制

10．在制品2項(xiàng)管理成本控制

五．練好利潤(rùn)管理基本功

1. 少空談、要實(shí)戰(zhàn)

2．管理者練好節(jié)能降耗功

3．成本控制靠落實(shí)

【本講教學(xué)目的】

節(jié)流，是企業(yè)通過科學(xué)、有效的內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)成本控制。

本講教導(dǎo)學(xué)員通過運(yùn)用有效的管理手段實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、節(jié)能降耗、有效控制成本的管理技能。

第二十一講：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理妙策

一．管理者成為培訓(xùn)師的意義和好處

任正非對(duì)華為管理干部的要求

1．團(tuán)隊(duì)主管成為內(nèi)訓(xùn)師是大勢(shì)所趨

案例：麥馳企業(yè)大學(xué)

2．內(nèi)訓(xùn)師授課要接受公司領(lǐng)導(dǎo)管理

3. 內(nèi)訓(xùn)師要與公司文化相融合

4. 課程開發(fā)要有很強(qiáng)的針對(duì)性

思考：你對(duì)管理干部成為培訓(xùn)師是什么看法

二．管理者當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師4大要求

1．“吃透”部屬現(xiàn)狀3個(gè)做到

2．確定培育的目標(biāo)水準(zhǔn)

3．采取培育方式

4．常規(guī)培訓(xùn)部屬5步法

現(xiàn)場(chǎng)演練：

【本講教學(xué)目的】

現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)從事領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的職員提出的要求是：優(yōu)秀的管理者，首先應(yīng)是合格的培訓(xùn)師。

本講教導(dǎo)學(xué)員如何有效培育部屬，怎樣當(dāng)好合格的培訓(xùn)師，企業(yè)培訓(xùn)師與商業(yè)講師有哪些不同等。通過“講師培養(yǎng)各小組隊(duì)長(zhǎng)，各小組隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)隊(duì)員”的方式現(xiàn)場(chǎng)演練。通過對(duì)各小組隊(duì)長(zhǎng)的簡(jiǎn)單訓(xùn)練，加深學(xué)員對(duì)“管理者要成為培訓(xùn)師”的認(rèn)知。并提示學(xué)員們要讓部屬在自己正確、有效的培育下快速提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

第二十二講：現(xiàn)場(chǎng)效率管理良方

一. 認(rèn)識(shí)生產(chǎn)效率的2個(gè)誤區(qū)

1．速度不等于效率

2. 個(gè)人效率不等于團(tuán)隊(duì)效率

二. 建立高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

1．徹底執(zhí)行7S管理

案例：塞羅娜公司車間混亂場(chǎng)景

2．制造緊張的工作氣氛

故事：雷鋒幫忙工地運(yùn)磚，激發(fā)工地緊張工作氣氛，提高運(yùn)磚速度，誰是幕后推手

3．掌握造勢(shì)的3種技巧

案例：瀛通集團(tuán)的高昂士氣

三. 尋找提高生產(chǎn)效率的方法

1．優(yōu)化工藝流程， 提高生產(chǎn)效率4個(gè)做到

案例： 

本人在港資企業(yè)任生產(chǎn)課長(zhǎng)時(shí)，采用優(yōu)化工藝流程方式，大幅度提高施釉生產(chǎn)效率

2．改進(jìn)管理措施， 提高生產(chǎn)效率3種方法

案例： 

某襯墊廠截?cái)嘬囬g改進(jìn)管理措施及定量生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率

3．改變思維習(xí)慣和工作方式， 是提高效率的2種方法

故事： 

愛迪生啟發(fā)阿普頓改變思維習(xí)慣，提高做事效率

圖示： 

換角度思維

思考：

（1）談?wù)勀銓?duì)提高生產(chǎn)效率的認(rèn)識(shí)

（2）結(jié)合工作實(shí)際，舉一個(gè)你提高生產(chǎn)效率的例子

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)是啟發(fā)學(xué)員的效率意識(shí)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)如何通過有效的管理措施、靈活多變的方法，逐步提高生產(chǎn)效率。

第二十三講：現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)管理細(xì)則

一. 班組早會(huì)的作用和意義 

1.早會(huì)的意義

2.早會(huì)的目的

3.早會(huì)的作用

二. 建立早會(huì)管理制度 

1.建立有效的早會(huì)管理機(jī)制

2.明確早會(huì)的流程和要求

3.早會(huì)制度的適用性和可行性

4.明確檢查、獎(jiǎng)懲措施

三. 怎樣開好班組早會(huì) 

1.早會(huì)的組織工作

2.早會(huì)召開程序

3.早會(huì)宣導(dǎo)的內(nèi)容要求

四. 開好早會(huì)的五項(xiàng)原則 

1.早會(huì)的時(shí)間原則

2.早會(huì)的積極原則

3.早會(huì)的合理原則

4.早會(huì)的互動(dòng)原則

5.早會(huì)的實(shí)效原則

五. 早會(huì)形式和效果監(jiān)管 

1.針對(duì)早會(huì)的檢查與督導(dǎo)

2.落實(shí)早會(huì)的獎(jiǎng)懲制度

3.完善早會(huì)管理機(jī)制

【本講教學(xué)目的】

有效的早會(huì)，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要手段之一！

本講重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)早會(huì)的作用、意義的理解，教導(dǎo)學(xué)員開好早會(huì)的方法，并將早會(huì)融入到生產(chǎn)管理過程中。

第二十四講：高效時(shí)間管理措施

一．時(shí)間管理的重要性

1．時(shí)間有限,而工作無限

2．努力工作卻并快樂

3．能兼顧自己和別人的要求

4．做到忙而不盲

二．時(shí)間的5大浪費(fèi)

1．因記憶欠佳,需要重新閱讀同一材料

2．對(duì)每天規(guī)定的目標(biāo)只完成一半,卻不知為何

3．漠視自己的行動(dòng),計(jì)劃變得越拖越長(zhǎng)

4．當(dāng)需要時(shí),無法找到重要的文件

5．由于隨手亂放,不得不耗費(fèi)時(shí)間四處尋找

三．找到時(shí)間浪費(fèi)的4個(gè)原因

1．我做了什么根本不需要做的事

2．我做了什么能夠由別人,并且應(yīng)該由別人做的事

3．我做了什么耗時(shí)過長(zhǎng)的事

4．我做了什么浪費(fèi)別人時(shí)間的事

四．時(shí)間管理的6大原則

1．學(xué)會(huì)思考,不要窮忙瞎忙無心的忙

2．對(duì)不可控制的時(shí)間先行控制,并訂定處理原則

3．養(yǎng)成事先規(guī)劃時(shí)間的習(xí)慣

4．定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排

5．心無旁騖地在一段時(shí)間內(nèi)解決一件事情

6．有效運(yùn)用每天的黃金時(shí)間

【本講教學(xué)目的】

本講重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)時(shí)間的理解，旨在降低生產(chǎn)管理干部的拖延癥，提高工作效率。

第二十五講：溝通協(xié)作整體增效

一. 生產(chǎn)線溝通協(xié)作的重要性

1．溝通不暢導(dǎo)致的是無形成本

2．跨部門溝通的8種障礙

3．養(yǎng)成事先規(guī)劃時(shí)間的習(xí)慣

二. 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的意義與作用

看圖并思考

圖一：小魚如何戰(zhàn)勝大魚

圖二：兩個(gè)驢子協(xié)作共贏

圖三：團(tuán)隊(duì)需要這樣協(xié)作

談一談：上面3張圖對(duì)你有什么啟發(fā)

三．跨部門溝通的4項(xiàng)理論準(zhǔn)則

1．跨部門溝通的3個(gè)重要性

2．溝通的語言與非語言比例

案例：

3．三種溝通因素的地位

4．跨部門溝通的6個(gè)原則

小結(jié)：境由心造

四．掌握跨部門溝通5大技能

1．跨部門書面溝通4項(xiàng)技巧

2．跨部門電話溝通3個(gè)做到

3．跨部門行為溝通7項(xiàng)準(zhǔn)則

4．提高溝通效果的4重境界

思考：

【本講教學(xué)目的】

生產(chǎn)管理存在兩大重要成本：有形成本、無形成本！

因溝通不暢、缺少協(xié)作意識(shí)導(dǎo)致的生產(chǎn)紊亂、協(xié)作性差、推諉扯皮等現(xiàn)場(chǎng)，是嚴(yán)重的無形成本。

本講重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)生產(chǎn)管理過程中溝通、協(xié)作的重要性的理解，學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)管理中需要的溝通與協(xié)作技能，為提高生產(chǎn)效率，降低無形成本打好基礎(chǔ)。

第二十六講：學(xué)習(xí)提升持續(xù)增效

一．生產(chǎn)干部學(xué)習(xí)的理論認(rèn)知

1．什么是學(xué)習(xí)型組織

2．學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生背景

3．為什么要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

案例：我怎樣打造學(xué)習(xí)型組織

二．建設(shè)學(xué)習(xí)型生產(chǎn)線5大作用

1.學(xué)習(xí)型組織3個(gè)職能

2.學(xué)習(xí)型組織3大特征

3.學(xué)習(xí)型組織3大精神

4.學(xué)習(xí)型組織2個(gè)特質(zhì)

5.學(xué)習(xí)型組織2個(gè)基礎(chǔ)

三．打造學(xué)習(xí)型生產(chǎn)線4種方法

1.營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)文化

2.在工作中學(xué)習(xí)

3.模仿：也是一種學(xué)習(xí)

4.培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

案例：兩個(gè)初中生暑假賣冰棍

思考：說說你對(duì)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)

【本講教學(xué)目的】

未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)。高效團(tuán)隊(duì)重要特點(diǎn)是學(xué)習(xí)力強(qiáng)！

本講指導(dǎo)學(xué)員培植“學(xué)習(xí)型組織”的方法和管理措施，講授構(gòu)建學(xué)習(xí)型別動(dòng)隊(duì)的技能和管理要?jiǎng)t，并鼓勵(lì)學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中帶頭學(xué)習(xí)，不斷突破自我。讓學(xué)員在提升自我學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上掌握構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的管理措施，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作高效開展。

第二十七講：現(xiàn)場(chǎng)改善措施策略

一. 現(xiàn)場(chǎng)改善的意義

1．現(xiàn)場(chǎng)改善是對(duì)生產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化,提高效率和質(zhì)量,降生產(chǎn)低成本

2．企業(yè)的有效利潤(rùn)是從牙縫擠出來的,改善就是幫企業(yè)降成本,擠利潤(rùn)

3．失去成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就會(huì)被擠出局

二. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的原則和障礙

1.現(xiàn)場(chǎng)改善遵循的9個(gè)原則

2.妨礙現(xiàn)場(chǎng)改善的7個(gè)障礙

三. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的方法、步驟

1.現(xiàn)場(chǎng)改善3個(gè)層面

2.開展改善活動(dòng)8個(gè)步驟

3.改善遇到問題時(shí)的6種解決方法

四. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善指南

1.現(xiàn)場(chǎng)改善3個(gè)簡(jiǎn)易方法

2.現(xiàn)場(chǎng)改善要檢討的3個(gè)問題

3.推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善的10個(gè)要點(diǎn)

4.現(xiàn)場(chǎng)改善的5個(gè)金科玉律

5.現(xiàn)場(chǎng)改善要求管理者要有6種心態(tài)

作業(yè)：

結(jié)合本課程內(nèi)容，思考如何在你負(fù)責(zé)的單位實(shí)施改善，提高生產(chǎn)效率

結(jié)合各單位實(shí)際，思考現(xiàn)場(chǎng)管理改善方案

【本講教學(xué)目的】

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善沒有止境！

本講重點(diǎn)教導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)改善的意義和重要性，學(xué)習(xí)掌握實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的方法以及實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善的注意事項(xiàng)和改善階段的運(yùn)營(yíng)措施。

第二十八講：高效現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力打造

一．執(zhí)行者3大角色定位

1．我是什么角色

2．誰是我的上司

3．我是執(zhí)行者

二．執(zhí)行者5大素養(yǎng)要求

1．養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣

2．培養(yǎng)職業(yè)信念的2個(gè)因素

3．良好職業(yè)情商的4大構(gòu)成

4．掌握構(gòu)成工作毅力的3大要素

5．追求工作激情的4個(gè)要素

三．用制度強(qiáng)化執(zhí)行力4個(gè)焦點(diǎn)

1．制度適用性2個(gè)注意

2．制度完整性的3個(gè)條件

3．強(qiáng)化制度落實(shí)3個(gè)做到

4．制度修訂的3個(gè)階段

四．領(lǐng)導(dǎo)重視4個(gè)做到

1．領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)在2個(gè)關(guān)鍵

2．重要事項(xiàng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的3個(gè)好處

3．關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)督導(dǎo)的3個(gè)優(yōu)勢(shì)

4．重要事項(xiàng)做好總結(jié)的3個(gè)必要性

五．確定執(zhí)行人的2個(gè)重要規(guī)則

1．執(zhí)行者要具備的5個(gè)條件

2．執(zhí)行者要對(duì)執(zhí)行目標(biāo)加強(qiáng)2個(gè)認(rèn)識(shí)

【本講教學(xué)目的】

執(zhí)行力是構(gòu)建高效生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要元素！

本講重點(diǎn)教導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知執(zhí)行力對(duì)于構(gòu)建高效生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的意義和重要性，讓學(xué)員學(xué)習(xí)提升現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力的方法和管理措施。

第二十九講：現(xiàn)場(chǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升

一．什么是領(lǐng)導(dǎo)力

1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2.領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)

二．領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

1．我的職務(wù)角色（我是什么階層）

2．我的領(lǐng)導(dǎo)角色（誰是我的部屬）

3．領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別

三．領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)操守

1．領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神

2．領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感

3．領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)水平

4．領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)規(guī)范

5．領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作意識(shí)

6．領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神

四．領(lǐng)導(dǎo)者必有的八大職業(yè)素養(yǎng)

1．良好的職業(yè)形象

2．良好的職業(yè)習(xí)慣

3．良好的職業(yè)態(tài)度

4．堅(jiān)定的職業(yè)信念

5．良好的職業(yè)情商

6．堅(jiān)毅的工作毅力

7．卓越的工作激情

8．良好的職業(yè)素養(yǎng)

五．卓越領(lǐng)導(dǎo)者如何帶部屬

1．選人、用人、育人的3大措施

2．讓部屬跟上你的腳步的3項(xiàng)技能

3．領(lǐng)導(dǎo)者馭下的3項(xiàng)藝術(shù)

4．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注的“八二法則”

5．讓員工緊跟你：傳、幫、帶和洗腦工作4步驟，

6．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的“二七一原理”

六．卓越領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)力提升

1．管理理論與領(lǐng)導(dǎo)方法學(xué)習(xí)

2．管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)的2個(gè)要求

七．卓越領(lǐng)導(dǎo)者的總結(jié)歸納能力

1．觀察總結(jié)團(tuán)隊(duì)工作及思想狀態(tài)，保持高昂戰(zhàn)斗力

2．找出領(lǐng)導(dǎo)范圍的內(nèi)在規(guī)律

3．定期總結(jié)、歸納

八．卓越領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力

1．企業(yè)管理者的2種靜態(tài)觀

2．領(lǐng)導(dǎo)者的3種動(dòng)態(tài)理念

3．從別人失敗經(jīng)驗(yàn)中尋求3種啟發(fā)

4．開拓思路，思考創(chuàng)新問題

5．學(xué)會(huì)應(yīng)變，養(yǎng)成換角度思考的習(xí)慣

【本講教學(xué)目的】

生產(chǎn)干部領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、弱，決定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理效果！

本講旨在增強(qiáng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓學(xué)員學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法、措施，為打造高效率、低成本、好效益的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)打牢基礎(chǔ)。

第三十講：構(gòu)建高效生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)

一．掌握新員工高效管理四項(xiàng)技能

1．新員工教導(dǎo)7步流程

2．新員工上崗培訓(xùn)4項(xiàng)原則

3．怎樣對(duì)新員工傳幫帶

案例：美的、志高公司如何實(shí)施新員工傳幫帶

4. 階梯式提升新員工操作技能

思考：談?wù)勀銓?duì)新員工管理的看法

二．引領(lǐng)部屬“自我啟發(fā)”

1．自我啟發(fā)的6個(gè)優(yōu)點(diǎn)

案例：愛迪生自我成長(zhǎng)的故事

2．自我啟發(fā)的3個(gè)缺點(diǎn)

3．提高自我啟發(fā)學(xué)習(xí)效果3個(gè)方法

思考：你怎樣看待部屬培養(yǎng)問題

三．提升生產(chǎn)線全員素養(yǎng)

1．讓素養(yǎng)提升融入企業(yè)文化

2．培訓(xùn)是最好的提升方式

案例：

趙志剛是如何從班組長(zhǎng)成長(zhǎng)為總經(jīng)理的

四．高效能團(tuán)隊(duì)的員工管理

1．人員管理的5個(gè)誤區(qū)

案例：某集團(tuán)公司總部副總經(jīng)理唐先生，由于不懂得“借力”管理和“八二”法則，致使管理工作困擾重重。

思考：

你認(rèn)為借力管理重要嗎

2．素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入

3．員工激勵(lì)

五．如何打造高效能團(tuán)隊(duì)

1．構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)措施

2．營(yíng)造高效工作氛圍的四種方法

思考：

談?wù)勀銓?duì)打造高效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)