主講老師: | 李達(dá)聰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新應(yīng)用等大力發(fā)展的時(shí)代下,山東郵政提出“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,并取得了較大的成功。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-27 15:07 |
【課程背景】:
為了更好的利用這些新技術(shù)、新應(yīng)用,山東郵政特推出了新?tīng)I(yíng)銷模式論壇,旨在創(chuàng)新更好的新?tīng)I(yíng)銷模式、新商業(yè)模式,進(jìn)一步推動(dòng)“一體兩翼”戰(zhàn)略的發(fā)展。
同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了,營(yíng)銷推廣的工具和渠道也變了,隨之而來(lái)的就是營(yíng)銷思維、營(yíng)銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營(yíng)銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對(duì)諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過(guò)“變態(tài)”的新?tīng)I(yíng)銷模式獲取成功的企業(yè),不知所措,陷入了深深的迷茫中。那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,郵政企業(yè)到底如何利用新技術(shù)、新應(yīng)用構(gòu)建新的營(yíng)銷體系,用什么樣的模式賣產(chǎn)品,如何打造產(chǎn)品品牌,底如何打造線上+線下的新銷售渠道?
【課程收益】:
● 掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)下的新?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì);
● 掌握郵政行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的思維與升級(jí)系統(tǒng);
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下消費(fèi)者的特點(diǎn)、行為及心理的變化;
● 掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下的6大新?tīng)I(yíng)銷模式、案例及落地策略;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌創(chuàng)新方法與路徑,快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌;
● 經(jīng)過(guò)全員共建研討,構(gòu)建適合山東郵政的新?tīng)I(yíng)銷模式及落地方案;
【課程時(shí)間】:2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】:郵政企業(yè)中高層管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員、地市部門管理及銷售人員
【課程方式】:
1. 通過(guò)大量貼身案例,傳授知識(shí)點(diǎn);
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案;
3. 多維提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4. 利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí);
5. 制定課后行動(dòng)方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;
【課程大綱】
互動(dòng):你是不是還在用5年前的方法做營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營(yíng)銷的難點(diǎn)是什么?
案例:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下某郵政公司的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)與思維升級(jí)
第一講:趨勢(shì)篇——大數(shù)據(jù)、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能下的新?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)
一、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式:如何知道你的精準(zhǔn)客戶是誰(shuí)?
1. 確定用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析維度
2. 建立用戶需求的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 建立解決方案的大數(shù)據(jù)挖掘模式
案例:比薩店的營(yíng)銷將客戶驚呆了!
案例:王永慶賣米——通過(guò)趨勢(shì)做營(yíng)銷
案例:韓都衣舍的大數(shù)據(jù)客戶分層與管理案例
二、新零售線下上+線一體化營(yíng)銷模式:給客戶最需要的東西
1. 新零售下客戶的痛點(diǎn)營(yíng)銷;
2. 新零售下客戶的癢點(diǎn)營(yíng)銷;
3. 新零售下客戶的爽點(diǎn)營(yíng)銷
4. 新零售下客戶的淚點(diǎn)營(yíng)銷;
案例:新零售下有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”一體化營(yíng)銷案例
案例:新零售下小米之家的體驗(yàn)新?tīng)I(yíng)銷模式
三、物聯(lián)網(wǎng)+人工智能下?tīng)I(yíng)銷模式:體驗(yàn)就是營(yíng)銷
1. 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及營(yíng)銷創(chuàng)新;
2. 人工智能及其智能化營(yíng)銷創(chuàng)新;
3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+區(qū)塊鏈下的營(yíng)銷趨勢(shì)
案例:小米的智能生態(tài)一體化營(yíng)銷模式
案例:京東智能化供應(yīng)鏈帶來(lái)的超級(jí)體驗(yàn)營(yíng)銷
四、大數(shù)據(jù)+人工智能下金融與物流營(yíng)銷模式
1. 互聯(lián)網(wǎng)金融新?tīng)I(yíng)銷模式思維
2. 人工智能+金融:智慧金融創(chuàng)新
3. 智能化物流的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)
案例:螞蟻金融的運(yùn)營(yíng)模式
案例:平安銀行的智慧金融模式
案例:一號(hào)店的智能化物流案例剖析
五、未來(lái)商業(yè)模式新展望:區(qū)塊鏈下的營(yíng)銷
互動(dòng):以上新技術(shù)能給山東郵政現(xiàn)有的營(yíng)銷模式帶來(lái)哪些機(jī)遇
第二講:變化篇——新趨勢(shì)下企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境的變化
一、構(gòu)成營(yíng)銷的4大基本要素變了
1. 用戶互動(dòng)的興趣走向變了;
2. 用戶購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了;
3. 用戶購(gòu)買產(chǎn)品的場(chǎng)景和渠道變了;
案例:傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶心理變遷
案例:甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例:白酒新秀江小白的場(chǎng)景營(yíng)銷
二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程變了
1. 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的3個(gè)過(guò)程;
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過(guò)程;
3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者的社群購(gòu)買行為:SICAS模型
案例:送禮就送腦白金——最爛的廣告,最好的銷售
案例:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下:保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例:酣客公社——用自媒體社群模式賣白酒
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,消費(fèi)者的:SOLOMOME營(yíng)銷模式模式
四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、大數(shù)據(jù)、新媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者信息接收的4大變化
案例:穿著內(nèi)褲的桃子
案例:蘋果7——我的沖動(dòng)購(gòu)買行為
案例:依云礦泉水熱賣的背后
第三講:模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的6大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式
一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶體驗(yàn)的LBS營(yíng)銷模式、案例及落地;
1. 通過(guò)LBS案例剖析,了解什么LBS營(yíng)銷;
2. LBS營(yíng)銷的4個(gè)關(guān)鍵;
3. LBS營(yíng)銷的流程及步驟;
案例:京東與蘇寧的LBS營(yíng)銷
案例:店鋪客流調(diào)查,用LBS秒出結(jié)果
二、基于線上線下融合的O2O營(yíng)銷模式、案例及落地;
1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下O2O營(yíng)銷的誤區(qū);
2. O2O營(yíng)銷的3個(gè)重點(diǎn);
3. O2O營(yíng)銷應(yīng)用的5大場(chǎng)景及案例;
案例:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O線上線下一體化整合
案例:福建郵政的O2O整合營(yíng)銷模式
三、基于平臺(tái)營(yíng)銷與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的跨界營(yíng)銷模式、案例及落地;
1. 跨界營(yíng)銷的3大經(jīng)典成功案例;
2. 平臺(tái)營(yíng)銷與跨界營(yíng)銷的4大方向;
3. 跨界營(yíng)銷的創(chuàng)意步驟及策劃;
案例:泰迪迷你咖啡店的跨界營(yíng)銷
四、基于自媒體粉絲思維下的魚塘營(yíng)銷模式、案例及落地;
1. 魚塘營(yíng)銷的定義;
2. 魚塘營(yíng)銷的“指導(dǎo)原則”
3. 魚塘營(yíng)銷的5大步驟;
案例:個(gè)人魚塘吸粉與企業(yè)魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營(yíng)銷及的社群營(yíng)銷模式、案例及落地;
1. 部落、族群與社群
2. 社群營(yíng)銷的5大重點(diǎn);
3. 社群營(yíng)銷的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn);
案例:一個(gè)80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營(yíng)銷的全網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷模式、案例及落地
1.引爆病毒營(yíng)銷的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫;
2.全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑;
3.病毒全網(wǎng)營(yíng)銷引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù);
互動(dòng):共同分析山東郵政的全網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷路徑
案例:驚呼!某明星被病毒營(yíng)銷了!
案例:70歲的時(shí)候你還愛(ài)我嗎?——自媒體病毒營(yíng)銷典范
第四講:保障篇——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例:招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造
案例:御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例:三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例:泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代企業(yè)品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品,集中廣告轟炸,快速做到第一
案例:阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶,挖掘核心訴求,制造爽點(diǎn)
案例:江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝,用戶體驗(yàn)為王
案例:小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)
案例:海底撈的體驗(yàn)營(yíng)銷
第五講:研討篇——在“一體兩翼”下山東郵政如何進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識(shí),全方位分析山東郵政企業(yè)的營(yíng)銷資源及環(huán)境
二、結(jié)合山東郵政的“一體兩翼”戰(zhàn)略,創(chuàng)新合適的新?tīng)I(yíng)銷模式
三、撰寫營(yíng)銷創(chuàng)意方案:用戶分析、營(yíng)銷策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過(guò)程
四、利用思維工具:思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式:世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
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