主講老師: | 獨小寧 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 領(lǐng)導(dǎo)力的不足困擾著許多企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或部門長的領(lǐng)導(dǎo)力不足主要體現(xiàn)在能力瑕疵.知識結(jié)構(gòu)瑕疵.經(jīng)歷瑕疵。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-20 11:04 |
課程背景
“兵強強一個,將熊熊一窩”,如果沒有足夠的訓(xùn)練有素的管理人員,企業(yè)或組織出現(xiàn)管理混亂、效率低下的現(xiàn)象就是必然的,其具體表現(xiàn)為:員工工作效率低,管理者不得人心.團隊凝聚力下降.學(xué)習(xí)力下降.組織出現(xiàn)停滯,員工流失率高等.這些情況對于企業(yè)或組織損失都是巨大的,因為大家的培養(yǎng)成本也很高.更令人擔心的是,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并未意識到企業(yè)存在的問題是由于領(lǐng)導(dǎo)力不足造成的。
領(lǐng)導(dǎo)力不足有兩個最主要的原因.1缺乏將潛在人選造就成訓(xùn)練有素的方法和體系.2.對領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)不重視.大多數(shù)企業(yè)或組織的管理者大都是無師自通,信奉經(jīng)驗主義.因此也認為優(yōu)秀人才是通過“自然選擇”產(chǎn)生的,這是非常危險的認識。
解決領(lǐng)導(dǎo)力不足要采取系統(tǒng)的方法,綜合以上原因.根據(jù)企業(yè)的特點,獨老師拿出兩服能迅速見效的猛藥。1、迅速解決企業(yè)管理者明顯的能力瑕疵
企業(yè)管理者的能力瑕疵對企業(yè)的負面影響極大,必須花大力氣解決。其中知識結(jié)構(gòu)瑕疵可以通過針對性的和學(xué)習(xí)指導(dǎo),通常都比較容易解決。經(jīng)歷的瑕疵解決起來需要投入較多的精力以及較長的,但可以通過通過高層的能力互補較迅速降低其負面作用。而企業(yè)管理者的自我認識問題通常只能通過自身的修煉才能調(diào)整到位,通常需要較長。2、迅速造就大量的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才.缺乏領(lǐng)導(dǎo)與管理人才是企業(yè)的普遍現(xiàn)象,因此一個企業(yè)通常都難從外界直接輸入人才予以解決,唯一的辦法就是建立起一個能迅速造就大量的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才的體系。該方法的重點不在于為特別的崗位識別特別的人才,而在于準確識別并快速造就一批能勝任眾多高級管理崗位的人才。因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升課是管理者復(fù)盤和進化必備環(huán)節(jié)。它有非常實用的技能和方法,可以讓企業(yè)管理者更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn)。
授課方式
講授、演練、互動、解疑、游戲、實戰(zhàn)案例分析等
課程收益
豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和方法.大量的實戰(zhàn)案例.保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。借助培訓(xùn)所學(xué)知識,提高個人領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,成為一個更有效的領(lǐng)導(dǎo)者,利用培訓(xùn)所學(xué)技能,更好地理解和溝通員工,為團隊打造更和諧的工作氛圍,應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)知識,處理公司管理、運營和戰(zhàn)略等各個方面的問題,幫助公司變得更優(yōu)秀和成功。
在結(jié)束本課程的學(xué)習(xí)后,學(xué)員將能夠:
1. 提升認知和格局.更好的理解企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)意圖.承擔崗位職責(zé)
2.加強與員工的有效溝通,更好地理解員工的需求和擔憂,以更好地管理他們。
3.注重發(fā)掘自身潛力,了解自己的優(yōu)勢和能力,并發(fā)揮它們。
4.提升溝通技巧,從而提高工作效率和員工滿意度。
5.提升團隊建設(shè)的能力,提高員工士氣,增強員工合作能力,從而提高團隊效率。
6.提升員工管理能力,從而提高員工工作熱情和工作效率,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。
7.增強領(lǐng)導(dǎo)者的能力,提高管理能力和決策能力,從而更好地管理服務(wù)企業(yè)。
8.增強員工的專業(yè)能力,幫助員工提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),從而提高員工的個人能力和職業(yè)自信。
9.提高團隊的工作效率,提高員工團隊精神,從而提高團隊的工作效率。
課程對象:企業(yè)管理者、中高層領(lǐng)導(dǎo),團隊長.儲備干部
課程時間:1天
課程形式:講師講授+案例學(xué)習(xí)+情景模擬+實操演練
課程綱要
第一講:什么是團隊
一、什么是團隊
1. 由兩個或者兩個以上的、相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
2. 游戲:成立新團隊
二、團隊管理者
1.如何判斷管理者是否稱職?
2.判斷標準
3.案例:騰訊30人團隊的成與敗
第二講:基層中層高層管理理解
一、公司為什么把我們放在這個角色?
1.就是讓我們?nèi)硇耐度?/span>
2.就是讓我們提交結(jié)果
3.就是讓我們帶好團隊
4.就是讓我們處理問題
5.就是讓我們承擔責(zé)任
6.就是讓我們上傳下達
二、角色定位
1. 看 2.想 3.聽 4.問 5.做
三、成功管理他人的能力
1.成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是什么?
2.領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的條件
①德行
②能力
③智慧
四、鐘聲管理的故事
五、鐘聲管理的啟示
第三講:如何管理
一、管理的基本觀點
1.下級工作的每一次失誤,都反映管理工作的缺陷。
2.失誤是信號!
二、中層管理的重點工作
1.明確工作職責(zé)讓執(zhí)行者知道做什么
2.明白工作意義,為什么做
3.統(tǒng)一做事方法怎樣做
4.制定工作標準做到什么程度
三、修路原則
1. 如何對事不對人
2. 游戲互動:員工開會面談
四、制度就是路
五、放對地方的人才
1.人要和崗位匹配
六、兩個老板的對話(案例)
七、幫助員工找對位置
1.喜歡做什么
2.適合做什么
3.能做什么
4.最擅長做什么
5.做的怎么樣
八、讓合適的人做合適的事
1. 尋找最合適崗位要求的人才
2. 人才錯位,事情肯定失位
3. 公司只給那些追求卓越的員工留位置
4. 案例:平安以人為本的選人
九、西游記中的角色分析
1.凝聚和完善的作用
2.創(chuàng)新和推進的作用
3.信息和監(jiān)督的作用
4.協(xié)調(diào)和實干的作用
十、管理四知道
1.知道下屬應(yīng)該做什么
2.知道下屬要做多少
3.知道下屬做到什么程度
4.知道下屬特定時間內(nèi)的進度
5.案例:土豆網(wǎng)的隕落
十一、人才都是培訓(xùn)出來的
1.把服從訓(xùn)練當成習(xí)慣
2.控制員工的行為不如控制他的思維
十二、管理者自身的倫理規(guī)則
1.與下屬保持適當?shù)木嚯x
2.不要與下屬爭名奪利
3.不因自己喜好影響制度
4.別因小利益損公益
5.案例:利益平衡大師-曾國藩
十三、管理4R原則 管理 = 管(事)+ 理(人)
(一)管字詮釋
1.用對的方法
2.去做對的事
3.找對的人
4.放在對的位置
(二)理字詮釋“理”之要在于理清理順
1. 支持“理”的是企業(yè)文化
2.“理”之道在于對人要講情面,即對事無情,對人有情
3.“理”蘊含著智慧,體現(xiàn)的是溝通與協(xié)作
4. 要把“理”的工作做好,需要的是組織系統(tǒng)的凝聚力和認同感
十四、檢查什么就得到什么
1.是跟進
2.是確認
3.是職責(zé)
4.是職業(yè)精神
5.案例:機場工作原理
十五、讓檢查成為制度
1.每天都要檢查你所管轄的工作的一部分
2.不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容
十六、如何有效檢查
1.先思考你要檢查的重點,再去檢查
2.每次檢查的內(nèi)容不要少于三點,但也不要多于八點
3.每天檢查的內(nèi)容要有變化
4.把全部工作程序和工作任務(wù)都要作為檢查內(nèi)容
十七、如何讓員工自覺工作
1. 想要員工不找借口,關(guān)鍵看主管不在和在時情況有何不同?
2. 合格的主管是當他不在場時,下屬做事和他在時一個樣
3. 合格的主管是嚴格按照公司要求訓(xùn)練員工
十八、人才是激勵出來的
1.激勵是人才的加油站
2.你想得到什么就激勵什么
3.高效率靠激勵
4.案例:1個跟隨我3年年薪百萬的員工
第四講:管理建議
一、給帶領(lǐng)人的幾個忠告
(一)多肯定,當好家長
1.有愛心,像對自己的家人那樣培養(yǎng)、愛護下屬,多看主流,多看成績,多給肯定,樹立自信心
2.要善于“哄”,多說激勵的話,多說溫和的話,多說肯定的話
(二)多引導(dǎo),當好師長
1.像師傅對待徒弟一樣,有引導(dǎo)之責(zé)
2.善于教,教就是教思路,教方法
3.善于解,解就是解疑釋惑,對下屬不理解的問題要及時幫其開闊思路,提高認識
4.不能見到不順眼的就訓(xùn)斥,一與下屬談問題就煩躁
5.端正對下屬的態(tài)度,才能使下屬接受你的思想和建議
(三)多關(guān)懷,當好首長
1.要在思想、生活等各方面關(guān)心幫助他們,解決問題
2.忌偏聽偏信
3.忌搞親疏關(guān)系
4.調(diào)動下屬積極性
(四)既要明言,也要暗示
第五講:橫向領(lǐng)導(dǎo)力
一:何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?
故事:10000美元的工程師
二:合作共贏是關(guān)鍵
難點:
(一)合作不佳.
(二)沒有人能讓局面有所好轉(zhuǎn)
我們對工作的理解還不夠
個人技能有限
我們對良好的合作缺乏清晰的認識
我們不知道如何影響他人行為
解決方案:
(一)培養(yǎng)個人技能.
提出一個問題
說出你自己的想法
將你的想法付諸行動
(二)明確目標
(三)影響他人
如何影響他人?
1你無法讓他人做出改變
2扮鴕鳥視而不見 | 負起責(zé)任,直接向人們下達命令
不要浪費我們的時間,我們要工作
你以為你是誰?你是老板嗎?
3你發(fā)出的命令無法鼓勵他人改變其行為
告訴別人應(yīng)該做什么暗示了他們的地位比你低
單純告訴人們做什么并不能說服他們
3.1解決方案
1采取橫向領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負面影響
協(xié)商+邀請
對事不對人
2斟酌人們?nèi)绾慰创麄兊慕巧?/span>
3邀請同事共同制訂改變計劃
選擇一個策略引導(dǎo)人們按照你的思路思考
1提出問題:征求他人的意見
2提出想法:提出你的想法
3做出表率:與人們的預(yù)期不一致的示范行為
課程收尾:
1. 回顧課程、構(gòu)建本次課程的學(xué)習(xí)地圖和行動方案
2. 答疑解惑、結(jié)語
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