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“未來(lái)可期”——未來(lái)銀行金融科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景展望

主講老師: 艾靜 艾靜

主講師資:艾靜

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的帶動(dòng)下,銀行線下客戶向線上遷徙的趨勢(shì)十分明顯,金融服務(wù)不再依附于某個(gè)金融產(chǎn)品,直接嵌入到人們的日常生活場(chǎng)景中,并通過(guò)多渠道、多樣化的形式觸達(dá)客戶。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-16 16:23


課程背景:

金融同業(yè)和跨界競(jìng)爭(zhēng)者紛紛通過(guò)產(chǎn)品、渠道、支付等服務(wù)手段的交叉融合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和利潤(rùn)最大化。在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行必須要快速發(fā)展金融科技,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)感知,實(shí)時(shí)分析,數(shù)據(jù)決策,協(xié)同風(fēng)控,同步營(yíng)銷(xiāo)。

 

課程收益:

1. 全方位分析銀行轉(zhuǎn)型的背景,講解BANK1.0-BANK4.0的演變路線,提出銀行重返競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)的關(guān)鍵舉措,幫助銀行更加清晰的認(rèn)知與定位。

2. 全景展望未來(lái)銀行發(fā)展之路,制定未來(lái)銀行發(fā)展方向和實(shí)施指引,有較強(qiáng)的行業(yè)引領(lǐng)作用,幫助銀行快速實(shí)現(xiàn)線下線上的轉(zhuǎn)型融合,有效提升銀行金融科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展水平。

3. 呈現(xiàn)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融公司的金融創(chuàng)新案例分享。

4. 提出銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地思路及措施。  

課程對(duì)象:金融機(jī)構(gòu)、銀行從業(yè)人員
課程方式:
線下:講解+案例分析+小組討論

線上:直播/錄播

 

課程特色:

1. 艾靜老師擁有十六年國(guó)有大型商業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有SAS、Python數(shù)據(jù)處理全球認(rèn)證,在銀行金融科技、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、評(píng)分模型、巴塞爾協(xié)議等方面有非常豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2. 培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)操性強(qiáng),具有獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。講解深入淺出、通俗易懂,讓學(xué)員聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng);綜合運(yùn)用視頻、文字、圖片、互動(dòng)、案例討論等方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極參與互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)理解感悟,課堂氣氛輕松活潑,擺脫純講理論的刻板模式。

 

課程大綱:

一、借危機(jī)興改革,銀行的轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨且迫在眉睫

1. 環(huán)境復(fù)雜性,應(yīng)對(duì)金融信貸跨界劇烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要

2. 客戶復(fù)雜性,滿足客戶金融需求的必然選擇

3. 技術(shù)復(fù)雜性,金融科技發(fā)展的潮流趨勢(shì)

4. 運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性,深化銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革的強(qiáng)力保障

    

二、銀行重返競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)的關(guān)鍵舉措

1. 銀行BANK1.0——BANK4.0的發(fā)展路線變化

2. 銀行變革的實(shí)施結(jié)構(gòu)

3. 重塑客戶體驗(yàn)

4. 簡(jiǎn)化銀行業(yè)務(wù)

5. 驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

6. 提升風(fēng)控能力

7. 先發(fā)制人靈活應(yīng)變

 

三、未來(lái)銀行發(fā)展的全景展望

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2. 場(chǎng)景化融入

3. 生態(tài)化拓展

4. 敏捷化組織

5. 平臺(tái)化協(xié)作

 

四、未來(lái)銀行金融科技核心動(dòng)能

1. 人工智能(A——AI)

1)人工智能的概念

2)人工智能對(duì)于銀行的挑戰(zhàn)

3)人工智能在銀行發(fā)展中的應(yīng)用

2. 區(qū)塊鏈(B——Block chain)

1)區(qū)塊鏈的概念

2)區(qū)塊鏈對(duì)于銀行的定位挑戰(zhàn)

3)區(qū)塊鏈在銀行發(fā)展中的應(yīng)用

3. 云計(jì)算(C——Cloud computing)

1)云計(jì)算的概念

2)云上銀行

3)云計(jì)算在銀行發(fā)展中的應(yīng)用

4. 大數(shù)據(jù)(D——Big data)

1)大數(shù)據(jù)的核心

2)銀行在大數(shù)據(jù)方面的短板和優(yōu)勢(shì)

3)銀行未來(lái)的大數(shù)據(jù)治理

5. 物聯(lián)網(wǎng)(5G與IOT)

1)5G帶來(lái)人機(jī)界面的持續(xù)革命

2)5G初期:家庭場(chǎng)景強(qiáng)化

3)5G中期:千人千面、千時(shí)千面

4)5G遠(yuǎn)期:人機(jī)交互界面無(wú)處不在

 

五、未來(lái)銀行零售銀行轉(zhuǎn)型指引

1. 積極的客戶獲取

2. 良好的渠道體驗(yàn)

3. 直擊痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)

4. 高效的運(yùn)營(yíng)體系

5. 穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管控

6. 靈活應(yīng)變的組織機(jī)制

7. 跨界的生態(tài)系統(tǒng)整合

 

六、未來(lái)銀行公司銀行轉(zhuǎn)型指引

1. 高效的資源配置

2. 專(zhuān)業(yè)化金融解決方案

3. 差異化客戶覆蓋模式

4. 彈性的信貸管理能力

5. 基于價(jià)值的定價(jià)

6. 多層次的數(shù)字化創(chuàng)新能力

7. 卓越的運(yùn)營(yíng)能力

 

七、金融科技創(chuàng)新案例分享

1. 典型銀行金融科技轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分享(國(guó)有銀行、股份制銀行)

2. 互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)典型金融科技案例分享(螞蟻金服、京東金融、新網(wǎng)銀行)

3. 金融科技戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型特點(diǎn)總結(jié)

 

八、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與落地措施

1. 實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)與重生

2. 順應(yīng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展大趨勢(shì),大力拓展線上銀行

3. 依托數(shù)據(jù)能力打造卓越客戶體驗(yàn)

4. 建立敏捷組織架構(gòu),保障業(yè)務(wù)高效持續(xù)發(fā)展

 

 

 

[本大綱版權(quán)歸艾靜老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書(shū)面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]

 


 
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