主講老師: | 閆治民 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是一種重利、輕市場的思維方式,主要是利用固有產(chǎn)品或者各種服務來吸引、尋找顧客,看重的是最終結果,側重于短時間內目標的實現(xiàn),不利于長遠的發(fā)展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-01 13:30 |
課程背景
? 移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮一浪高過一浪,如何抓住移動互聯(lián)時代的營銷趨勢?您的餐飲企業(yè)如何順勢而為?
? 移動互聯(lián)時代的餐飲企業(yè)經(jīng)營不再是傳統(tǒng)的方法,而是體系化、個性化、深層化、全員化,餐飲企業(yè)如何緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)新時代商業(yè)的本質和趨勢?
? 在激烈的環(huán)境下為何獲取客戶資源越來越難?客戶的忠誠度為何越來越難維護? 我們都說要服務好客戶,為何您的服務客戶并不買賬?
? 餐飲企業(yè)究竟應該如何從戰(zhàn)略高度設計品牌營銷戰(zhàn)略?
? 如何建構您的體系化品牌營銷系統(tǒng),提升基于客戶心智和口碑效應的營銷能力?
課程特色
1、 閆老師有12年的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗和營銷管理經(jīng)驗,閆治民老師是著名營銷理論與實戰(zhàn)專家、營銷非戰(zhàn)爭理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者、著名培訓師,《銷售與市場》雜志餐飲專刊特邀撰稿人,《餐飲經(jīng)理人》雜志特約研究員、特聘講師,濟南易成企業(yè)管理咨詢有限公司(全國著名的餐飲行業(yè)培訓機構)首席講師、中國最大培訓公司深圳聚成合作講師、中國總裁培訓網(wǎng)金牌講師,河北愛助企業(yè)管理咨詢公司首席餐飲行業(yè)講師,同時擔任76人燴面、信陽人家、西湖春天、兩江蝦蟹等多家餐飲企業(yè)的經(jīng)營顧問。
2、 閆老師發(fā)表過許多餐飲行業(yè)文章,其中《餐飲企業(yè)如何運作聯(lián)合促銷以小搏大》、《重視服務細節(jié),突出服務個性------卓越的餐飲業(yè)服務管理》在行業(yè)引起巨大反響(百度可搜索)
3、 閆老師先后為特味村、解家味道、76人燴面、信陽人家、西湖春天、天津旅游集團(旗下8家五星級餐飲)、五洲大酒店等餐飲及相關企業(yè)提供培訓與咨詢服務。
4、 閆老師堅持:“培訓不是圖熱鬧,實效才是硬道理的”教學理念。本課程有高度、有深度、有廣度,深度剖析,創(chuàng)新思維,實效策略,案例豐富,生動化教學,具有前瞻性、可操性、實效性。
5、 本課程以案例式分享,實景式模擬,現(xiàn)場團隊PK,互動式體驗,課堂氣氛非?;钴S;讓學員現(xiàn)場學會實戰(zhàn)技能,課后能夠立即落地執(zhí)行。
課程目標:
? 移動互聯(lián)時代企業(yè)商業(yè)與營銷本質
? 掌握移動互聯(lián)時代品牌的底層邏輯
? 掌握互聯(lián)時代快速打造品牌實戰(zhàn)方法
? 掌握互聯(lián)時代品牌營銷實戰(zhàn)策略
課程對象:
餐飲企業(yè)中高層管理人員、營銷骨干
學習方式:
理論講授+案例解讀+小組研討+行動計劃+講師點評
課程時間:
2天,12小時
課程大綱:
第一章 移動互聯(lián)商業(yè)本質與品牌營銷
一、移動互聯(lián)時代的商業(yè)與營銷本質
1、小組討論:企業(yè)競爭的根本目標是什么?
2、小組討論:企業(yè)營銷的本質是什么?
核心觀點:德魯克忠告與張瑞敏的洞察
案例:北歐航空公司成功給我們餐飲企業(yè)的啟示
案例:最近奔馳事件給我們的啟示
二、互聯(lián)網(wǎng)時代餐飲企業(yè)營銷環(huán)境分析
1. 品牌的游離化
2. 客戶需求多樣
3. 需求層次提升
4. 競爭難度加大
5. 客戶關系脆弱
觀點:互聯(lián)網(wǎng)+時代餐飲企業(yè)營銷升級的迫切性
三、什么是品牌與品牌營銷
1. 科特勒關于品牌的定義
2、品牌的構成要素
品牌=人+責任+品質+服務+文化+傳播
3、什么是品牌營銷
l 有品牌不等于會營銷
l 會營銷不等于有品牌
4、品牌營銷特征和優(yōu)勢
l 定位化
l 人格化
l 認知化
l 粉絲化
案例: 海底撈成功的啟示----海底撈的成功不僅是定位的成功
第二章 移動互聯(lián)時代餐飲企業(yè)如何快速打造品牌,
成功實施品牌營銷戰(zhàn)略,提升品牌競爭力
一、品牌營銷戰(zhàn)略的內容
1. 品牌定位
2. 品牌命名
3. 品牌形象
4. 品牌傳播
二、如何進行品牌形象的塑造
1、品牌形象塑造的原則
? 品質是基礎
? 定位是關鍵
? 文化是靈魂
小組討論:我們的品牌靈魂是什么
成果輸出:如何塑造我們的品牌靈魂
2、品牌定位的方法
l 品牌定位的基本原則
l 品牌定位的六大誤區(qū)
案例:阿五餐飲的定位得與失
小組討論:我們的品牌定位是否精準與清晰,為什么?
成果輸出:關于我們的品牌定位您有哪些好建議?
實戰(zhàn)工具:快速打造品牌的15件武器
三、移動互聯(lián)時代如何構建高效品牌整合傳播體系
1、 品牌深度傳播體系的構建原則
? 品牌要深入消費者心智才是有效的
? 高效傳播是品牌飛翔的翅膀
? 傳播必須深度化即品牌文化與消費者的深度溝通
? 品牌深度溝通體系的理論基礎是深度營銷理論
? 深度營銷理論概念與內涵
2、品牌傳播途徑:
? 品牌的廣告?zhèn)鞑?/span>
? 品牌的公關傳播
? 品牌的口碑傳播
? 品牌的服務傳播
小組研討:我們是如何做品牌傳播的,有哪些得與失
案例研討:深度解讀小米的品牌營銷的底層密碼給我們餐飲行業(yè)的啟示
四、餐飲企業(yè)的品牌營銷深度實施18個戰(zhàn)術與落地
1、全員營銷
2、主題營銷
3、節(jié)日營銷
4、情感營銷
5、爆品營銷
6、大客戶營銷
7、社群營銷
8、抖音營銷
9、跨界營銷
10、組合營銷
11、體驗營銷
12、免費營銷
13、聯(lián)合營銷
14、空間營銷
15、知識營銷
16、場景營銷
17、會員營銷
18、事件營銷
案例:某餐飲的只做婚禮主題營銷
案例:某迪斯尼的全員營銷給我們的啟示
案例:某餐飲的生日主題營銷
案例:某餐飲的菜系主題營銷
案例:某餐飲的養(yǎng)生主題營銷
案例:某餐飲的海參免費吃爆品營銷
案例:某餐飲的餐飲與會議室免費組合營銷
案例:某餐飲與培訓公司的跨界營銷
案例:某餐飲與食材供應商的聯(lián)合營銷
案例:吃穿用全都有-----某餐飲的空間營銷
案例:你也露一手----某餐飲的體驗營銷
案例:考分當錢花----某餐飲的謝師宴營銷
案例:某餐飲的社群營銷-----好菜天天送
案例:教您當大廚----某餐飲的知識營銷
案例:吃多少送多少----某餐飲的免費營銷
案例:龍蝦免費吃------某餐飲的爆品營銷
案例:一元入會全年免54個菜----某餐飲的會員營銷
案例:9點后的蛋糕-----某餐飲的情感營銷
案例:您的免費風水顧問----某餐飲在大客戶增值營銷
小組討論:
以上的品牌營銷戰(zhàn)術有哪些對您有啟發(fā)?
成果輸出:
我們的品牌營銷有哪些可傳承亮點?
我們的品牌營銷有哪些需要改善與提升?
如何全員提升我們的品牌營銷水平,基于您的崗位和責任,您的行動計劃是什么?
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