| 主講老師： | 閆治民 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 銷售是一種重利、輕市場(chǎng)的思維方式，主要是利用固有產(chǎn)品或者各種服務(wù)來吸引、尋找顧客，看重的是最終結(jié)果，側(cè)重于短時(shí)間內(nèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-01 10:02 |
第一章 新零售時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
一、 解碼新零售
1、 新零售是個(gè)什么鬼
2、 傳統(tǒng)零售與新零售的異同
3、 新零售的誤區(qū)
案例：馬云的無人超市為何玩不轉(zhuǎn)
案例：京東線下超市的尷尬
二、六大關(guān)鍵詞解讀新零售
1. 關(guān)鍵詞一：用戶思維
2. 關(guān)鍵詞二： 智能化零售
3. 關(guān)鍵詞三：消費(fèi)分級(jí)
4. 關(guān)鍵詞四：智慧供應(yīng)鏈與零庫(kù)存
5. 關(guān)鍵詞五：線上線下整合與全渠道
6. 關(guān)鍵詞六：人工智能與大數(shù)據(jù)?
三、新零售時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷成功的公式
觀念轉(zhuǎn)變+技術(shù)平臺(tái)+商業(yè)邏輯=落地應(yīng)用
第二章 新零售新時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷重構(gòu)與戰(zhàn)術(shù)落地
一、 一個(gè)本質(zhì)：營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶
1、 討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是什么
2、 討論：現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
思考：在當(dāng)下環(huán)境下為什么許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢
案例：北歐航空公司成功給我們的啟示
實(shí)戰(zhàn)工具：企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀自我論斷工具
二、 六大戰(zhàn)術(shù)----傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新路徑
1、 客戶360度價(jià)值營(yíng)銷
? 什么是客戶360度價(jià)值
? 如何挖掘客戶360度價(jià)值
案例：王永慶創(chuàng)業(yè)當(dāng)初為何賣米成功
案例：剛畢業(yè)大學(xué)生開店一年內(nèi)買奔馳和房子
案例：西貝莜面為何在2018年不增加新店面的情況下上半年增長(zhǎng)22%
實(shí)戰(zhàn)工具：決定客戶忠誠(chéng)度的十個(gè)指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)工具：客戶關(guān)系與忠誠(chéng)度自檢表
小組作業(yè)：如何改進(jìn)您的客戶關(guān)系
2、逆向營(yíng)銷思維模式
? 什么是逆向思維
? 如何運(yùn)用逆向思維
案例：某餐飲店的喝酒不要錢快速引流
案例：快倒閉的汽修廠如何快速引流
實(shí)戰(zhàn)方法：逆向營(yíng)銷三大創(chuàng)新模式
3、 搭建場(chǎng)景營(yíng)銷系統(tǒng)
? 完美場(chǎng)景營(yíng)銷的7要素
? 場(chǎng)景營(yíng)銷策劃6個(gè)關(guān)鍵詞
? 場(chǎng)景營(yíng)銷實(shí)施的3大關(guān)鍵
實(shí)戰(zhàn)工具：場(chǎng)景營(yíng)銷的九個(gè)關(guān)鍵要素
案例：美的電器的場(chǎng)景營(yíng)銷
案例：惠量小院的共享場(chǎng)景
案例：麥德龍鄭東店O2O場(chǎng)景營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)工具：互動(dòng)式營(yíng)銷四大法寶
4、 跨界營(yíng)銷資源整合
? 跨界營(yíng)銷的本質(zhì)
? 如何實(shí)施跨界營(yíng)銷
案例：彩電是吃出來的—包子店賣彩電
案例：美容院里賣凈水器、紅酒
實(shí)戰(zhàn)工具：決定跨界營(yíng)銷成敗的三大要件
5、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)
? 何為大數(shù)據(jù)
? 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷三步曲
案例：沃爾瑪客戶大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
6、全員營(yíng)銷5大戰(zhàn)術(shù)措施
? 客戶首問負(fù)責(zé)制
? 品牌傳播全員制
? 客戶引流利益制
? 營(yíng)銷創(chuàng)意人人制
? 客戶服務(wù)主動(dòng)制
案例：胖東來的保安
案例：向迪斯尼學(xué)全員營(yíng)銷
日本某百貨商場(chǎng)一名收款員
實(shí)戰(zhàn)工具：我咨詢項(xiàng)目某輪胎企業(yè)的全員營(yíng)銷實(shí)施系統(tǒng)
三、 總結(jié)：新零售時(shí)代新營(yíng)銷成敗的三大關(guān)鍵點(diǎn)
1、 客戶價(jià)值導(dǎo)向
2、 產(chǎn)品營(yíng)銷原點(diǎn)
3、 共贏生態(tài)體系
權(quán)威觀點(diǎn)：李嘉成的經(jīng)營(yíng)之道
小組作業(yè)：如何用以上營(yíng)銷模式創(chuàng)新您的營(yíng)銷
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