企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)操

【學(xué)習(xí)目的】：

當(dāng)下的中國的企業(yè)普遍處于轉(zhuǎn)型變革時(shí)期，粗放型到標(biāo)準(zhǔn)化的全面提升過程中如何快速有效的轉(zhuǎn)型是每個(gè)企業(yè)家都苦苦思考的問題！現(xiàn)實(shí)情況是缺少有效的對(duì)照，缺少有效的操作方法，而且任何的企業(yè)變革內(nèi)部的阻力總是如此之大，困難總是如此之多而員工的責(zé)任心弱、敬業(yè)精神差、缺少積極主動(dòng)這些現(xiàn)象每天都困擾是每個(gè)組織管理者。那么如何去改變，怎樣操作成為每個(gè)企業(yè)家及管理者必須要面對(duì)的問題！

    為解決當(dāng)下很多企業(yè)的經(jīng)營困境，大幅度提升企業(yè)的組織效能，通過本課程標(biāo)準(zhǔn)化管理的剖析旨在讓企業(yè)走出管理成本加大，效率低下的困境，使企業(yè)輕松獲得獲得高效組織復(fù)制的能力，不論各行各業(yè)皆能起到執(zhí)行落地，立竿見影的效果，從而迅速提升企業(yè)總體效益，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

【重要收獲】：

掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理的原理、方法，正確建立標(biāo)準(zhǔn)化管理的思維、步驟。用科學(xué)的管理模式建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，從立標(biāo)到最終創(chuàng)標(biāo)達(dá)成持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)增效的目的；通過標(biāo)準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法、要點(diǎn)解讀、簡(jiǎn)便實(shí)用的模式分析工具剖析及現(xiàn)場(chǎng)的訓(xùn)練，幫助您迅速掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)。

【適合對(duì)象】：企業(yè)各階層管理干部

【授課時(shí)長(zhǎng)】: 2天

【培訓(xùn)方式】：教授演講、互動(dòng)分析、問題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練相結(jié)合

【課程大綱】：

一、前沿

1.1疫情之下企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義；

1.2透析中國企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀

二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之標(biāo)準(zhǔn)化

2.1標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施精要之“四化三件事”；

2.2構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的三大關(guān)鍵；

2.2.1業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化打造；

2.2.1.1 建立部門之間的銜接標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.1.2 建立崗位之間的銜接標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.1.3 建立內(nèi)外之間的銜接標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.1.4 案例：廣西寶信迪公司流程節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；

2.2.2建立崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化

2.2.2.1 董事長(zhǎng)同CEO之間崗位職責(zé)分析；

2.2.2.2 中國企業(yè)何時(shí)該設(shè)定相應(yīng)總監(jiān)崗位；

2.2.2.3 辦公室主任的崗位核心價(jià)值的界定；

2.2.2.4 案例：湖南柏加建筑集團(tuán)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；

2.2.3 建立管控工具標(biāo)準(zhǔn)化；

2.2.3.1各崗位年/季/月度總結(jié)如何打造標(biāo)準(zhǔn)化工具；

2.2.3.2各崗位年/季/月度計(jì)劃如何打造標(biāo)準(zhǔn)化工具；

2.2.3.3公司針對(duì)出現(xiàn)各類問題如何打造標(biāo)準(zhǔn)化工具；

2.2.3.4案例中國華電集團(tuán)的問題標(biāo)準(zhǔn)化工具；

2.2.4 現(xiàn)場(chǎng)分析：如何打造經(jīng)營會(huì)議價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)化？

2.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)特別建議

三、標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐

3.1目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)之法：剪刀流程法；

3.1.1剪刀流程圖詳細(xì)解析；

3.1.2剪刀流程之總結(jié)

3.2工作問題解決之法：責(zé)任層級(jí)法；

3.2.1案例討論之：陜建工集團(tuán)為何投標(biāo)失敗了

3.2.2責(zé)任層級(jí)法之解析；

3.2.3標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)待問題之六查；

3.2.4標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)待問題之六不過；

3.2.5課堂研討：本部門問題及解決方案；

四、標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)實(shí)操流程步驟及持續(xù)管理

4.1立標(biāo)——發(fā)動(dòng)全員找問題；

4.1.1步驟一：確立方向定目標(biāo)；

4.1.2步驟二：樹立標(biāo)桿定指標(biāo)；

4.1.3步驟三：持續(xù)立標(biāo)并完善；

4.1.4工具之一：《部門單項(xiàng)問題診斷表》

4.1.5工具之二：《部門問題診斷匯總表》

4.1.6工具之三；《各部門改善項(xiàng)目匯總》

4.1.7案例分析：中國煙草改善方案項(xiàng)目匯總；

4.1.8現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：制定本部門（本崗位）關(guān)鍵問題瓶頸點(diǎn)；

4.2對(duì)標(biāo)——自我糾偏定方案；

4.2.1步驟一：制定方案；

4.2.2步驟二：報(bào)送方案；

4.2.3步驟三：審核方案；

4.2.4工具之《管理工作改善方案表》

4.2.5案例分析：中廣核集團(tuán)核基建管理體系改善方案；

4.2.5案例分析：延長(zhǎng)石油股份會(huì)務(wù)管理改善工作方案；

4.2.6現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：做出本部門（本崗位）管理改善工作方案及需求；

4.3達(dá)標(biāo)——自我完善抓落實(shí)；

4.3.1步驟一：方案實(shí)施；

4.3.2步驟二：方案追蹤；

4.3.3步驟三：方案評(píng)定；

4.3.4案例分析：中國移動(dòng)集團(tuán)卓越對(duì)標(biāo)體系分析報(bào)告；

4.3.5現(xiàn)場(chǎng)研討：本崗位在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中運(yùn)用哪些方法如何推進(jìn)落實(shí)

4.4創(chuàng)標(biāo)——自我提升重創(chuàng)新；

4.4.1步驟一：標(biāo)準(zhǔn)確立；

4.4.2步驟二：創(chuàng)標(biāo)建模；

4.4.3步驟三：持續(xù)改進(jìn)；

4.4.4案例分析：海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)中心發(fā)票管理項(xiàng)目創(chuàng)標(biāo)方案；

4.4.5案例分析：海信集團(tuán)物流中心供貨服務(wù)流程創(chuàng)標(biāo)方案；

4.5現(xiàn)場(chǎng)研討：如何開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；

五、課程總結(jié)