主講老師: | 楊金波 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 隨著社會(huì)的變革與發(fā)展,服務(wù)型政府的不斷完善和進(jìn)步,政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國家機(jī)關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進(jìn)行。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-26 16:00 |
政務(wù)禮儀,是指國家公務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對外服務(wù),與社會(huì)接觸時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及原則。政務(wù)禮儀是提高服務(wù)質(zhì)量及好評度的重要方法。
公務(wù)員在國內(nèi)代表著黨和政府的形象,在國際上代表著國家的形象和國民素質(zhì)的水平,良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。如何在政務(wù)場合中,體現(xiàn)您的禮儀風(fēng)范?如何在政務(wù)交往中,展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力?如何妥善地處理日常公務(wù),從而推動(dòng)您事業(yè)的發(fā)展?本課程詳盡地介紹了從事公務(wù)活動(dòng)的各種禮儀,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。楊老師集多年積累的禮儀智慧,成功打造您由內(nèi)而發(fā)的魅力。
《政務(wù)禮儀》課程收益:
1.有助于維護(hù)政府形象和國家形象;
2.有助于提高公務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)和整體素質(zhì);
3.有助于提高公務(wù)員的辦事效率,規(guī)范工作行為。
《政務(wù)禮儀》課程大綱:
第一章形象禮儀
儀容;儀態(tài);儀表
第二章 政務(wù)會(huì)見禮儀
迎客送客;握手;遞接名片;饋贈(zèng)禮儀;介紹禮儀;會(huì)議禮儀
第三章 座次禮儀
餐桌場合;公共場合;商務(wù)場合;國際場合;外交場合
第四章 著裝禮儀
男士正裝和政務(wù)休閑裝;女士正裝和政務(wù)休閑裝;配飾
第五章 餐桌禮儀
宴請座次;餐巾和刀叉使用禮儀;敬酒;布菜
第六章 辦公室禮儀
公文禮儀;電話禮儀;手機(jī)禮儀;網(wǎng)絡(luò)禮儀
第七章 涉外禮儀
第八章 人際溝通禮儀
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