主講老師: | 康榮燦 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 數(shù)據(jù)采集負責(zé)交易篩選,字段裁剪,數(shù)據(jù)加載。采集的數(shù)據(jù)來自于受檢測交易庫。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)負責(zé)獲取各種規(guī)格交易數(shù)據(jù),將這些交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的,能夠被偵測子系統(tǒng)識別的格式。這樣偵測子系統(tǒng)就可以專心關(guān)注于檢測工作,而不必關(guān)心外部交易格式的變換。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-13 15:02 |
【課程對象】運營條線人員,廳堂工作人員,社區(qū)銀行工作人員,外出營銷開卡人員
【課程時長】6小時
【課程收益】
1、掌握人像結(jié)構(gòu)的基本知識
2、掌握人臉迅速判斷的切入點
3、模擬測試
4、掌握特定變化人群的判斷技巧
5、形成人像判斷思維
【課程概述】
隨著人工智能的普及與發(fā)展,人臉識別作為其中的一項重大創(chuàng)新技術(shù)逐漸融入到各行各業(yè)。
在人總行以及實際處理業(yè)務(wù)需求的宏觀環(huán)境下,各家商業(yè)銀行開始與機器廠商合作,引入電子人臉識別系統(tǒng),對于大量業(yè)務(wù)中客戶的人證一致性判斷起到了很大的幫助。然而,當遇到雙胞胎群體冒名頂替或客戶本身面部發(fā)生整容等客觀因素變化的時候計算機系統(tǒng)可能無法對人像進行精準判斷,這直接導(dǎo)致了一些重大案件的發(fā)生。
《302》文件精神指出,有條件的銀行可以將人臉識別等生物技術(shù)手段作為識別客戶人證一致的輔助手段。因此,越來越多的商業(yè)銀行選擇組織人像識別競賽或者組建內(nèi)訓(xùn)師隊伍從而有效防止冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。
第一講 人臉識別難點歸納 (2個模塊)
1. 客戶存在變化因素
① 整容,胖瘦,化妝,有血緣關(guān)系人群,年齡
2、判斷方向
① 五官形態(tài)
② 其他面部特征
第二講 如何通過臉型識別客戶 (2個模塊)
1、臉型在人臉識別中的作用
① 常見臉型分類
② 頭部骨骼的幾何形狀
③ 案例分析
2、臉型的變化
① 不同角度觀察下臉型呈現(xiàn)的形態(tài)
② 年齡、整容、胖瘦、化妝對臉型的改變
③ 案例分析
第三講 如何通過眼睛識別客戶 (2個模塊)
1、眼睛在人臉識別中的作用
① 常見的眼型
② 眼睛在人臉識別中的觀察重點
③ 案例分析
2、眼睛的變化
① 不同角度觀察下眼睛呈現(xiàn)的形態(tài)
② 年齡、整容、胖瘦、化妝對眼睛形態(tài)的改變
③ 案例分析
第四講 如何通過鼻子識別客戶(2個模塊)
1、鼻子在人臉識別中的作用見的鼻形
① 鼻子在人臉識別中的觀察重點
② 案例分析
2、鼻子的變化
① 不同角度觀察下鼻子呈現(xiàn)的形態(tài)
② 年齡、整容、胖瘦、化妝對鼻子形態(tài)的改變
③ 表情變化對鼻子形態(tài)的影響
④ 案例分析
第五講 如何通過嘴巴識別客戶(2個模塊)
1、嘴巴在人臉識別中的作用
① 常見的唇形形態(tài),
② 嘴巴在人臉識別中的觀察重點
③ 案例分析
2、嘴巴的變化
① 表情變化對唇形形態(tài)的影響
② 年齡、整容、胖瘦、化妝對唇形形態(tài)的改變
③ 案例分析
第六講 如何通過人中識別客戶(2個模塊)
1、人中在人臉識別中的作用
① 人中不同呈現(xiàn)形態(tài)
② 人中在人臉識別中的觀察重點
③ 案例分析
2、人中的變化
① 不同角度觀察下人中呈現(xiàn)的形態(tài)
② 表情變化對人中形態(tài)的影響
③ 雙胞胎以及其他親戚關(guān)系的客戶的人中形態(tài)
④ 案例分析
第七講 如何通過耳朵識別客戶(3個模塊)
1、耳朵在人臉識別中的作用
① 耳朵的不同視覺形態(tài)
② 耳朵在人臉識別中的觀察重點
③ 案例分析
2、耳朵的變化
① 不同角度觀察下耳朵呈現(xiàn)的形態(tài)
② 年齡、整容、胖瘦、化妝對耳朵形態(tài)的改變
③ 案例分析
3、成年人幾乎不會改變的耳朵內(nèi)部結(jié)構(gòu)
① 雙胞胎及其他親戚關(guān)系的辨認
② 案例分析
第八講 其他面部特征的觀察方向 (4個模塊)
1、發(fā)際線
① 三庭五眼
2、皺紋
① 老年客戶的抬頭紋、法令紋
3、地標建筑
① 通過面部傷疤、胎記、紋身識別客戶
4、頸部
① 脖子
② 喉結(jié)
第九講 溝通技巧 (3點)
① 策略性詢問技巧/技術(shù)性詢問技巧
② 發(fā)現(xiàn)人證不符或證件為假時的處理方法
③ 情景演練
第十講 總結(jié)
① 總結(jié)判斷方向技巧
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