| 主講老師： | 劉平青 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在談話時專心傾聽，給予足夠的尊重，做事情 不敷衍，承諾的事情更要做的漂亮，不擺架子面對任何人友善坦誠。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-09-13 14:56 |
培訓目標：一個只有工作技能的人，在組織中只會“埋頭干活”，很少“抬頭看路”，因此往往默默無聞。如果再具備人際技能，此人就會如虎添翼，自如駕馭復雜職場。但在中國組織的“含蓄”文化下，沒人會傳授給您如何處理組織內的人際關系的技巧，只能通過一次次碰壁與教訓悟出來，在“悟”過程中可能機遇就悄然錯失了。因此，掌握人際技能，助力您的職業(yè)發(fā)展。本課程通過理論講授+本土案例討論的啟發(fā)式教學模式，生動地講授如何處理組織中的人際關系，讓您的職場人際技能短期內有明顯進步。
培訓對象：企業(yè)各級別管理者、各類員工
培訓時間：1天
課程提綱：
一、組織人際關系的現狀：全靠悟性
1、維系組織人際關系很重要
2、組織人際關系難維系
3、碰壁與教訓：進步快慢靠悟性
二、組織人際關系的基礎
1、自我剖析是基礎
2、關系規(guī)則：用心連接我與他
3、關系建構的四個階段
三、組織人際關系維系的基本原則
1、順應需求
2、把握距離
3、閉環(huán)管理
4、合作共贏
四、溝通：維系關系的紐帶
1、人際溝通的技巧與法則
2、偏見的形成與修繕
3、處理人際沖突的秘訣
4、360度溝通：讓溝通無“死角”
5、溝通方式的選擇
6、什么該說，什么絕不能說
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