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組織人際關系管理

主講老師: 劉平青 劉平青

主講師資:劉平青

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在談話時專心傾聽,給予足夠的尊重,做事情 不敷衍,承諾的事情更要做的漂亮,不擺架子面對任何人友善坦誠。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-13 14:56


培訓目標:一個只有工作技能的人,在組織中只會“埋頭干活”,很少“抬頭看路”,因此往往默默無聞。如果再具備人際技能,此人就會如虎添翼,自如駕馭復雜職場。但在中國組織的“含蓄”文化下,沒人會傳授給您如何處理組織內的人際關系的技巧,只能通過一次次碰壁與教訓悟出來,在“悟”過程中可能機遇就悄然錯失了。因此,掌握人際技能,助力您的職業(yè)發(fā)展。本課程通過理論講授+本土案例討論的啟發(fā)式教學模式,生動地講授如何處理組織中的人際關系,讓您的職場人際技能短期內有明顯進步。

培訓對象:企業(yè)各級別管理者、各類員工

培訓時間:1

課程提綱:

一、組織人際關系的現狀:全靠悟性

1、維系組織人際關系很重要

2、組織人際關系難維系

3、碰壁與教訓:進步快慢靠悟性

二、組織人際關系的基礎

1、自我剖析是基礎

2、關系規(guī)則:用心連接我與他

3、關系建構的四個階段

三、組織人際關系維系的基本原則

1、順應需求

2、把握距離

3、閉環(huán)管理

4、合作共贏

四、溝通:維系關系的紐帶

1、人際溝通的技巧與法則

2、偏見的形成與修繕

3、處理人際沖突的秘訣

4、360度溝通:讓溝通無“死角”

5、溝通方式的選擇

6、什么該說,什么絕不能說

 
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