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基于管理的溝通

主講老師: 劉杰 劉杰

主講師資:劉杰

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-11 15:24


一、人際溝通與管理溝通

每個人在工作中主要有7種人際關(guān)系需要我們考慮

溝通無處不在

溝通的定義

溝通的目的

溝通的目標(biāo)

溝通的基本條件

溝通的緊迫性

亞洲企業(yè)青年管理精英最重要的能力

溝通的四大原則

溝通的要領(lǐng)

溝通的類型

人際溝通的特征

管理溝通的定義

溝通與管理的關(guān)系

人際溝通與管理溝通

人際溝通與管理溝通的關(guān)系

溝通管理

組織內(nèi)部溝通機制

有效的管理溝通

管理溝通障礙分析

管理溝通的途徑和媒介

橫向權(quán)力運行與部門之間溝通

部門之間的沖突與協(xié)調(diào)溝通

如何協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系

部門間橫向溝通要點

二、管理風(fēng)格與溝通技巧

管理風(fēng)格的典型—— 4維模式

我們對下屬的溝通方式——

我們對同事的溝通方式——

我們對上級的溝通方式——

不適宜在辦公室里說的話

西方4A模式的溝通方式

管理文化圖

建設(shè)銀行溝通能力介紹(建行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型)

三、性格特征與溝通技巧

人的性格特征

各種性格類型的深入分析

與不同性格的人溝通

溝通的哲學(xué)思考

 
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