海外拓展團(tuán)隊(duì)strobe訓(xùn)練模型

n 課程背景

   國際化市場是每個(gè)企業(yè)都向往的廣闊空間。越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)站在了走出國門的門檻上，走出去是需要智慧和勇氣的，也是需要前人的經(jīng)驗(yàn)來指路的。我們既需要學(xué)習(xí)借鑒名企經(jīng)驗(yàn)，又需要從自身角度量身定制。課程主要圍繞S-T-R-O-B-E角色模型，對角色的能力經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，同時(shí)對跨國運(yùn)營企業(yè)如何培養(yǎng)海外運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和海外營銷、運(yùn)營和管理人才發(fā)展的資源建設(shè)提出有價(jià)值的思考和探索。

其中包含5個(gè)模塊：

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與管理;

2. 團(tuán)隊(duì)管理

3. 資源協(xié)調(diào)與整合

4. 組織運(yùn)作

5. 營商環(huán)境。

n 課程收益

1. 學(xué)習(xí)500強(qiáng)企業(yè)早期開拓海外市場的原則和策略

2. 了解世界各國的營商環(huán)境，對企業(yè)出海做出策略指導(dǎo)

3. 澄清海外市場的關(guān)鍵要素，避開海外市場拓展中的陷阱

4. 開拓海外市場的干部隊(duì)伍建設(shè)和人員配置邏輯

n 針對人群

海外代表、國家總經(jīng)理、中高層管理者等

n 課時(shí)

2-3天（6小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）

n 課程大綱

1.戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

S——戰(zhàn)略制定和執(zhí)行；

什么是戰(zhàn)略？

BLM戰(zhàn)略模型簡介及原則；

管理者如何使用BLM模型進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行；（詳細(xì)解讀，根據(jù)課程時(shí)間長短確定解讀內(nèi)容的詳細(xì)度）

2.團(tuán)隊(duì)管理

2.1人才培養(yǎng)

研討：了解所在客戶群友商的人員結(jié)構(gòu)嗎？

后備隊(duì)分布現(xiàn)狀

系統(tǒng)部本地員工分布狀況

企業(yè)自身發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才的軟能力

領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目架構(gòu)

整合的人才管理和發(fā)展體系

項(xiàng)目人才管理各模塊關(guān)系

2.2跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

建立溝通機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍

跨文化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具

研討：如何建立跨區(qū)域、高績效團(tuán)隊(duì)

3.資源協(xié)調(diào)與整合

市場發(fā)展不同階段攻防重點(diǎn)的變化

國家總經(jīng)理需要關(guān)注哪些資源？

客戶關(guān)系管理（平臺構(gòu)建）

客戶關(guān)系管理（發(fā)展模型）

討論：供應(yīng)商期望的待遇？/客戶期望的待遇？

價(jià)值大客戶與戰(zhàn)略供應(yīng)商的匹配

戰(zhàn)略合作伙伴建立途徑

戰(zhàn)略對話

創(chuàng)新合作

聯(lián)合品牌營銷

管理、文化、人才培訓(xùn)交流

4.組織運(yùn)作

4.1角色S：制定、協(xié)同、執(zhí)行大客戶戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者

確保客戶群戰(zhàn)略的執(zhí)行

建設(shè)客戶群戰(zhàn)略管理的長效機(jī)制

4.2角色T：跨區(qū)域高績效團(tuán)隊(duì)的開發(fā)者

對角色T的理解

如何結(jié)合客戶群跨區(qū)域文化特點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)公司文化

建立客戶群組織結(jié)構(gòu)的原則

組織結(jié)構(gòu)、決策模式、匹配原則等

4.3角色R：建設(shè)、協(xié)同與整合跨地域體系資源的主導(dǎo)者

公司各業(yè)務(wù)部門對口支持客戶群的組織

無授權(quán)下領(lǐng)導(dǎo)力的提升

4.4角色O：客戶群整體運(yùn)營結(jié)果的責(zé)任者

對哪些經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)？

商業(yè)模式，運(yùn)營模式，交易模式，盈利模式設(shè)計(jì)

授權(quán)與決策機(jī)制

用流程質(zhì)量方法來建設(shè)流程體系、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)控

5.營商環(huán)境

5.1角色Be：和諧商業(yè)環(huán)境營造

5.2遵紀(jì)守法，合規(guī)運(yùn)營

合規(guī)運(yùn)營六個(gè)環(huán)節(jié)

合規(guī)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)管理

合規(guī)運(yùn)營具體實(shí)施步驟

5.3與當(dāng)?shù)卣⒚襟w等的溝通，建設(shè)有益的公共環(huán)境

當(dāng)?shù)卣暧^環(huán)境洞察

當(dāng)?shù)卣男枨蠛桶l(fā)展導(dǎo)向

結(jié)合需求制定公共環(huán)境建設(shè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃

定期溝通和匯報(bào)，獲取反饋，及時(shí)調(diào)整方向

個(gè)性化實(shí)施策略（本地生產(chǎn)，研發(fā)，培訓(xùn)等）

5.4做好公司在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)言人，“XX先生”

5.5危機(jī)事件處理

6.行動(dòng)計(jì)劃

向STROBE轉(zhuǎn)身的過程中需要注意哪些問題？

研討：根據(jù)STROBE模型，在本階段，你轉(zhuǎn)身的重點(diǎn)是什么？