主講老師: | 江猛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 一個業(yè)績好的銷售人員不一定能成為一個合格的管理者,一個合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學一些營銷團隊管理的技能才能勝任. | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-07 14:27 |
孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營銷團隊的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營銷團隊,一定是充分發(fā)揮每一個人能力的團隊. 營銷經(jīng)理在團隊中間如何被提拔起來的?毫無疑問,眾多企業(yè)都是把營銷做的比較好的那幾個人提拔出來。但是我們忽略了一個前提:一個業(yè)績好的銷售人員不一定能成為一個合格的管理者,一個合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學一些營銷團隊管理的技能才能勝任.
【課程目標】
? 掌握核心銷售管理技能的方法與技巧
? 提高市場總監(jiān)的管理能力回歸本位
? 有效掌握人才的選擇,培育,激勵,團隊不同階段的管理方式,留住優(yōu)秀的人才;
? 診斷自己的營銷團隊管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;
? 構建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標。
【課程特色】
? 為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
【課程對象】
? 董事長, 總經(jīng)理,營銷管理者。
【課程時間】
? 2天12課時 可根據(jù)客戶情況調整時間與內(nèi)容
【課程大綱】
一:如何當好團隊領導: 管理是嚴肅的愛 ? 什么是銷售團隊管理 ? 管理者在公司中的三重角色定位 ? 歷練領導力的要訣 ? 銷售管理者的三種角色定位 ? 冠軍營銷團隊的幾個按鈕 ? 市場總監(jiān)的管理職能 ? 優(yōu)秀的管理者特質 ? 管理者常見管理案例分析 SWOT分析:課堂分析自身管理的優(yōu)勢和提升方式 二:營銷團隊不同發(fā)展階段的特征和管理策略: ? 創(chuàng)立起團隊特征和管理策略 ? 動蕩期團隊特征和管理策略 ? 穩(wěn)定期 團隊特征和管理策略 ? 高產(chǎn)期團隊特征和管理策略 ? 調整期團隊特征和管理策略 現(xiàn)場診斷各個分公司團隊特征和改進建議 三:如何授權下屬, 讓員工快速成長 授權員工就是對員工的最大培養(yǎng). ? 為什么不授權? ? 不授權的后果是什么? ? 如何選擇適合的授權下屬 ? 授權的障礙與誤區(qū) ? 授權的流程與原則 ? 授權的四種類型 ? 授權的五個層級 ? 有效授權的技巧 工具:市場總監(jiān)常用的授權表格 四:營銷團隊高效執(zhí)行力提升: 簡單的事情重復做就是進步 ? 營銷團隊常見執(zhí)行力現(xiàn)象 ? 什么樣的人是執(zhí)行型人才 ? 哪些人不是執(zhí)行型人才? ? 案例研討:營銷團隊執(zhí)行工具的運用YCYA ? 完成任務的四個心理保證 ? 完成任務的四個行動保證 ? 完成任務的四個流程保證—PDCA循環(huán) ? 活動:小組工作任務-建橋 ? 執(zhí)行過程的四大誤區(qū) 2作業(yè):執(zhí)行力行動計劃 五:內(nèi)部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領略高層方針 與上級的有效溝通 ? 向上匯報的方法 ? 取得上級信任的溝通方式 與下級的有效溝通 ? 與下級溝通的原則 ? 如何下達工作指令 ? 與下級的面對面溝通 與同事的有效溝通 ? 與同事溝通的原則 ? 交情與工作效率的關系 ? 取得良好關系的溝通方法 ? 如何做好跨部門溝通協(xié)作 互動案例:溝通能力的現(xiàn)場測試 | 六:銷售隊伍的日常管理與輔導下屬: 加強管理日常管理, 為了讓員工進步. ? ?有效管控銷售隊伍的方法 ? ?銷售例會的目的、內(nèi)容及要點 ? ?看板管理 ? ?銷售流程管理 ? ?客戶關系管理 ? ?區(qū)域市場深度開發(fā)管理 銷售人員的培訓與輔導: 迅速提升員工的能力 ? ?如何進行銷售輔導 ? ?培育輔導下屬的目的 ? ?輔導下屬的最佳時機 ? ?培育下屬的步驟 ? ?工作指導的培育方法 ? ?如何培育銷售人員 工具:培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊 七:優(yōu)秀銷售人員的招募和留人策略: ? 著名企業(yè)人才甄選標準舉例 ? 何謂人才標準的三層級劃分 ? 人才甄選工作應考慮的因素 ? 招聘渠道的選擇與利弊分析 ? 六種基本的招聘方法之詳解 ? 什么時間人才最好招聘 ? 提供幾種特別的招聘方式 ? 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 工作輪崗用活人才挖掘潛力 ? 關鍵人才最關心什么問題 ? 如何培養(yǎng)和留住80-90后員工 ? 加強梯隊建設給人晉升空間 ? 塑造魅力——領袖品格留人 ? 愿景激勵——企業(yè)文化留人 ? 用心待人——親情感化留人 ? 溝通無阻——團隊氛圍留人 ? 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人 八:分析研討:實戰(zhàn)性深度觀察診斷: 銷售團隊的管理特點: 1:注意控制整個過程; 2:注意細節(jié)的固化:細節(jié)體現(xiàn)效率 3:打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程 4:注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化 5:注重內(nèi)部競爭意識:良性競爭 6:協(xié)調內(nèi)部的沖突 7:杜絕明星員工的管理誤區(qū) 銷售管理者的管理誤區(qū) 1:定位錯位:把自己當成銷售人員 2:個人業(yè)務能力很強,團隊領導能力差 3:心胸狹隘,容不得下屬成長 4:感情用事,沖動決定,不會客觀評價下屬 5:認為業(yè)績好的就是人才 6:目標不清楚,管理隨心所欲 7:溝通不注意方法 8:對銷售人員的選拔沒有注意和方式 9:對銷售的管控不知道從何做起 10:沒有預見性,戰(zhàn)略眼光不遠 |
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