項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)

一 課程定位

2 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及客戶需求的個(gè)性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)越來(lái)越呈現(xiàn)項(xiàng)目的特征，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越項(xiàng)目導(dǎo)向，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理已逐漸成為組織推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；

2 企業(yè)項(xiàng)目管理的成功離不開項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)和管理能力成熟度是決定項(xiàng)目成功是否的關(guān)鍵要素，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的當(dāng)前和今后的項(xiàng)目管理工作中重心。

二 學(xué)員定位

2 為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目從業(yè)人員量身定制的職業(yè)素養(yǎng)類課程

三 課時(shí)設(shè)計(jì)

2 2天，共14學(xué)時(shí)

四 學(xué)習(xí)收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握作為項(xiàng)目管理者的項(xiàng)目經(jīng)理所必須培養(yǎng)和建設(shè)的職業(yè)化心態(tài)、知識(shí)和技能，包括但不限于：

2  企業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

2  項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和勝任力模型

2  項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展通道

2  項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理能力

2  項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力建設(shè)

2  項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力塑造

五 課程特色

n 基于素質(zhì)模型：依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型，組織相關(guān)的理論、知識(shí)、案例

n 輔以相關(guān)測(cè)評(píng)：依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性特征，輔以DISC性格測(cè)評(píng)和分析

六 教學(xué)大綱

真實(shí)、參與、體驗(yàn)，一步一步、手把手教你學(xué)會(huì)如何規(guī)劃、培養(yǎng)和塑造自己的核心能力

培訓(xùn)啟動(dòng)：破冰及課程引入

【介紹】講師介紹

【活動(dòng)】組建團(tuán)隊(duì)

【介紹】課程介紹

第一節(jié)：企業(yè)項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵要素

【引入】企業(yè)項(xiàng)目管理最新框架和知識(shí)體系

【講解】新市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目化發(fā)展趨勢(shì)

【講解】企業(yè)項(xiàng)目管理基于成功的關(guān)鍵要素

【總結(jié)】項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價(jià)值

第二節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)和崗位勝任力模型

【引入】項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的最新理論

【講解】PMI推薦的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型

【研討】成功管理項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)和能力（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）

  【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理基于勝任力的素質(zhì)模型和能力體系

【總結(jié)】依據(jù)素質(zhì)冰山理論總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理必備的五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)和能力要求

第三節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性/角色/心態(tài)/禮儀/價(jià)值觀的修煉

【引入】個(gè)人素質(zhì)冰山模型

【講解】項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)的修煉

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何規(guī)劃和定位在項(xiàng)目中的角色

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何認(rèn)識(shí)和發(fā)揮自己的個(gè)性優(yōu)勢(shì)

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)和化解壓力以及培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)和管理自己的情商

2 項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握的商務(wù)禮儀

2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該樹立什么樣的世界觀和價(jià)值觀

【研討】項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)操守和個(gè)人修養(yǎng)（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）

【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理核心價(jià)值觀模型

第四節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力的訓(xùn)練

【引入】溝通和人際關(guān)系的最新理論

【講解】項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力

2 項(xiàng)目經(jīng)理溝通反饋的技巧

2 項(xiàng)目經(jīng)理處理沖突的藝術(shù)

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)同理心

2 項(xiàng)目經(jīng)理處理人際關(guān)系的原則

2 項(xiàng)目經(jīng)理平衡和管理干系人的能力

【案例】如何解決項(xiàng)目間的資源沖突（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）

【總結(jié)】項(xiàng)目經(jīng)理平衡和管理項(xiàng)目干系人的若干原則和技巧

第五節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力的訓(xùn)練

【引入】領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的最新理論

【講解】項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

2 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2 項(xiàng)目經(jīng)理影響力的培養(yǎng)

2 項(xiàng)目經(jīng)理三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造

2 不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用

2 項(xiàng)目經(jīng)理如何識(shí)別人才和打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

【研討】如何管理四種不同個(gè)性的員工（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）

【測(cè)評(píng)】DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)和分析

【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力模型

培訓(xùn)收尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃

【老師】總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)

【學(xué)員】制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃