主講老師: | 鄭士瓊 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 做實(shí)際工作情商很重要,萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身,練就高情商增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力,與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合,必定會(huì)成為職場(chǎng)的寵兒,社會(huì)難得的人才。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-11 15:53 |
【課程背景】
馬車靠馬拉動(dòng),人靠情緒拉動(dòng),防止馬失控靠韁繩,防止人的情緒失控靠情商。情緒與壓力問題已成為困擾現(xiàn)代人的普遍問題,管控情緒就是管控未來(lái),如何掌控自己的情緒,提高情商,感知他人的情緒、調(diào)節(jié)他人的情緒是現(xiàn)代職場(chǎng)人士的必修課。做實(shí)際工作情商很重要,萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身,練就高情商增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力,與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合,必定會(huì)成為職場(chǎng)的寵兒,社會(huì)難得的人才。
【授課方式】
體驗(yàn)式游戲、課堂講授、案例分析、情景演練、頭腦風(fēng)暴、工具應(yīng)用等
【課程收獲】
1. 了解情緒相關(guān)理論;
2. 了解大腦結(jié)構(gòu)與情緒的關(guān)系;
3. 學(xué)會(huì)管控情緒的方法;
4. 學(xué)會(huì)提高情商的三個(gè)步驟六大工具;
掌握壓力診斷方法以及科學(xué)釋壓方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)基層員工、對(duì)情緒壓力管理感興趣者。
【培訓(xùn)時(shí)間】6小時(shí)
【主講老師】鄭士瓊
【課程大綱】
一、心理健康與心身疾病
1? 心理健康自測(cè)
2?健康的四個(gè)組成部分
3?長(zhǎng)期心理健康不良的影響 案例
4?我們離抑郁癥有多遠(yuǎn)?
5、三招告別抑郁情緒
二、認(rèn)知情緒的真相,成為情緒的主人
1? 情緒的四個(gè)真相
2?情緒的價(jià)值:用情緒講故事 互動(dòng)游戲 工具演練
3?識(shí)別情緒綁架模式:沖動(dòng)的原理 視頻案例
4? 情緒ABC原理:人們往往活在自己的信念里 情景互動(dòng)
5、情緒自主力訓(xùn)練的四個(gè)步驟 案例
第一步:識(shí)別情緒
第二步:現(xiàn)實(shí)鏈接
第三步:解讀目的
第四步:實(shí)施替換
三、情緒沖突的處理方法
1? 處理強(qiáng)烈情緒的五個(gè)方法 案例
轉(zhuǎn)移注意力法
降低重心法
數(shù)數(shù)法
矛盾異向法
啟動(dòng)左腦法
2? 解決情緒沖突的步驟 案例 & 情景模擬
第一步:接受
第二步:同理
第三步:干預(yù)
第四步:共識(shí)
四、壓力測(cè)試與壓力源診斷
1? 壓力測(cè)試與結(jié)果解讀分析
警惕壓力增加的各種信號(hào)(生理信號(hào)、精神信號(hào)、語(yǔ)言信號(hào)、行為信號(hào))
2? 壓力源診斷 互動(dòng)討論
3? 職場(chǎng)中主要的壓力源分析
工作任務(wù)類壓力源
人際關(guān)系類壓力源
時(shí)間類壓力源
環(huán)境變化類壓力源
個(gè)人生活類壓力源
職業(yè)發(fā)展類壓力源
4、影響壓力大小的三個(gè)因素
5、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系
五、管理壓力與減壓方法探討
1? 討論:現(xiàn)有壓力的應(yīng)對(duì)方法 互動(dòng)討論
2? 管理壓力的核心:平衡要求與處理能力
3? 管理壓力的四個(gè)維度
改變壓力來(lái)源
發(fā)展應(yīng)對(duì)技能
改善自我思維 訓(xùn)練
提高減壓能力
4? 緩解壓力轉(zhuǎn)換能量的方法
大腦SPA法
肌肉舒展與表情瑜珈
音樂療法
運(yùn)動(dòng)療法
親近自然法
藝術(shù)熏陶法
知音傾訴法
目標(biāo)視覺化
六、情商能力鍛煉的三個(gè)步驟與六大工具
1? 情商的誤區(qū)與6秒鐘情商定義
2? 6秒鐘情商勝任力模型
3? 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):情商關(guān)鍵詞
4? 如何用情商做決策:情緒代數(shù)學(xué) 工具演練
5、如何啟用情商駕馭情緒:行動(dòng)、3C表達(dá)、6秒鐘圣地 工具演練
6、如何用情商做自我能量管理:修煉樂觀思維 工具演練
7? 高情商的人際關(guān)系建立:增強(qiáng)同理心 工具演練
結(jié)束語(yǔ):課程回顧總結(jié)
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)