主講老師: | 王建宇 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 基層黨務(wù)工作者要發(fā)揮創(chuàng)新、引領(lǐng)、帶動作用,而這一切工作的前提,是高效能溝通協(xié)作?;鶎狱h務(wù)工作者掌握良好的溝通技巧,將極大促進(jìn)工作績效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-11 11:00 |
【課程背景簡介】
黨的十九大報告中明確指出,基層黨務(wù)要提高組織力,要將其政治功能有效突出。新時代不斷加強(qiáng)基層組織的建設(shè),對基層黨務(wù)工作者也提出了更高的要求?;鶎狱h務(wù)工作者作為“上傳下達(dá)”“承上啟下”的關(guān)鍵作用不言而喻。
基層黨務(wù)工作者要發(fā)揮創(chuàng)新、引領(lǐng)、帶動作用,而這一切工作的前提,是高效能溝通協(xié)作?;鶎狱h務(wù)工作者掌握良好的溝通技巧,將極大促進(jìn)工作績效。
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【講師特點】
1)大連交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院教師,“仕而優(yōu)則學(xué)”的典型。從教同時,任組織人事部副部長、人事科長等職,從事黨課理論、形勢與政策、思想政治教育。”
2)職業(yè)培訓(xùn)師。善于根據(jù)成人聽課特點、黨課課程講授技巧等,演繹知識要點,提升學(xué)員理論素養(yǎng),夯實黨課學(xué)習(xí)效果。
3)課程“兩講兩有”。
講政治。諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂。
講情懷。冷眼向洋看世界,熱風(fēng)吹雨灑江天。
有興趣。踏遍青山人未老,風(fēng)景這邊獨好。
有升華。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
課程大綱
一、樹立基層黨務(wù)工作新理念
1、明確基層黨組織的政治功能和基層黨務(wù)工作者職能定位
2、黨務(wù)“溝通”有別于傳統(tǒng)談心談話、結(jié)對子等
3、技巧在何處:加動力、減阻力、乘倍數(shù)、除頑疾
4、思想工作潤物細(xì)無聲:沖突處理模式
5、基層黨務(wù)工作者不要具備三種能力:溝通能力、寫作能力、設(shè)計能力
三、溝通概述
1、人類的所有行為都是溝通
2、溝通就是用任何方法,彼此交換信息”
3、如何造成溝通之難:難在溝通無形、干擾太多、溝通無定法
4、向上溝通要有“膽”
5、平行溝通要有“肺”
6、向下溝通要有“心”
三、用高效溝通編制黨建工作的經(jīng)緯線
1、黨務(wù)工作溝通中的表達(dá)技巧
2、有效傾聽的六個技巧
3、三點一線工作法
4、“七點一面”工作法
5、以良好溝通為前提,落實基層黨務(wù)“五個一”工程:
算好一筆賬、組織一班人、擰成一股繩、緊盯一張表、繪制一張圖
四、黨務(wù)溝通的三個方向
1、與上級黨組織溝通的八點建議
(1)要克服懼怕領(lǐng)導(dǎo)的心理
(2)要多出選擇題,少出問答題
(3)要主動的、及時的反饋
(4)…………
2、與平級機(jī)構(gòu)溝通的八點建議
(1)應(yīng)互相尊重,主動直接與對方溝通,不背后議論
(2)一定要先處理情緒,再處理事情
(3)多傾聽、詢問對方的想法、意見和期望
(4)…………
3、與組織內(nèi)部黨員溝通的八點建議
(1)跟下屬談話的時候要多說事實,少說觀點
(2)不要認(rèn)為聽者一定很了解你的話
(3)“揚善于公堂,規(guī)勸于密室”
(4)…………
五、溝通障礙與沖突管理
1、自己的想法真的很重要嗎?
2、隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲:天下大事,必做于細(xì)
3、未及時處理沖突矛盾積累了如何處理
4、 面對人性的弱點——習(xí)慣推卸責(zé)任該怎么辦?
5、分析溝通對象的狀態(tài)選擇溝通風(fēng)格:授權(quán)、參與、鼓勵、告知
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