主講老師: | 王建宇 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 所謂影響包括:有意識(shí)與無(wú)意識(shí)、正面與負(fù)面、有益與無(wú)益。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-11 10:36 |
第一講:認(rèn)識(shí)情緒
【提問(wèn)】人一天中有多少種情緒?
情緒的影響 情緒的積累與疊加形成了好心情與壞心情
所謂影響包括:有意識(shí)與無(wú)意識(shí)、正面與負(fù)面、有益與無(wú)益
【互動(dòng)】《我的24小時(shí)情緒回顧》
1、六種基本情緒 五種核心情緒
2、感知情緒
識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的情緒和表現(xiàn)(這里用了美劇《Lie to me》做案例)
如何看出情緒 聽(tīng)出情緒(用電視劇《都挺好》做案例)
對(duì)運(yùn)用情緒做說(shuō)明
【互動(dòng)】
運(yùn)用運(yùn)用情緒:情緒和問(wèn)題解決
運(yùn)用情緒:情緒和問(wèn)題解決
運(yùn)用情緒:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動(dòng)
理解情緒:
理解情緒:通過(guò)理解情緒來(lái)建立關(guān)系
理解情緒案例:夫妻之間的高情商溝通
理解情緒案例:模擬一個(gè)工作場(chǎng)景
管理情緒:壓抑情緒的認(rèn)知成本
管理情緒:“情緒觸發(fā)點(diǎn)” 的管理技巧
管理情緒:自我情緒管理策略
管理情緒:他人情緒管理策略
管理情緒:杰克韋爾奇案例
管理情緒:回應(yīng)策略—干預(yù)時(shí)刻
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第二章:分析壓力 找到來(lái)源
一、壓力是什么
1、測(cè)測(cè)壓力值
2、九種變化帶來(lái)壓力
3、壓力與情緒
4、壓力與什么有關(guān)
——與自我概念與定位有關(guān)
——與你的思維模式和心態(tài)有關(guān)
——與你的性格有關(guān)系
——與你的能力有關(guān)系
——與你的期待有關(guān)系
5、自我壓力檢測(cè)
6、九種變化帶來(lái)的壓力
二、對(duì)壓力的正確理解與測(cè)試
1、列出圖形、舉出案例
2、壓力的影響
3、對(duì)壓力的心理反應(yīng)
4、對(duì)壓力的行為反應(yīng)
5、壓力源分析(舉出A B C三類(lèi)人案例:分別是壓力尋求者、壓力承受者、壓力處理者)
6、對(duì)工作壓力的重新認(rèn)識(shí)
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第三講:疏導(dǎo)壓力 修煉自我
【案例】猜猜看,您像減壓專(zhuān)家嗎?
1、壓力管理策略的四大方向
2、應(yīng)對(duì)壓力的基本技巧
策略一:變革策略(enactive strategy)消除或減弱壓力源
策略二:主動(dòng)策略(proactive strategy)增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性
策略三:反應(yīng)策略(reactive strategy)學(xué)習(xí)暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法
【作業(yè)】課后的舒緩小工具(情緒日記)
課后的舒緩小工具(情緒曼陀羅)
【獨(dú)立的一個(gè)互動(dòng)】(類(lèi)似于幸福課上的個(gè)人使命宣言)
英雄之旅歐卡版
寫(xiě)給未來(lái)的自己一封信
【最后】整個(gè)課程總結(jié)
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