主講老師: | 任景鋒 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程采用情景沙盤模擬,讓學(xué)員在輕松愉悅的游戲中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟游戲帶來的真理,達到提升溝通與協(xié)作之能力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-07 11:24 |
【課程介紹】
在有限的資源下,面對局部與整體利益最大化的艱難決策,是滿足局部利益而犧牲整體利益,還是放小局部利益實現(xiàn)整體的多盈?不同的人和不同的團隊會有不同的選擇。
在維護整體利益最大化的目標(biāo)下,團隊與團隊之間如何協(xié)作,成員與成員之間如何溝通就顯得尤為重要。
本課程采用情景沙盤模擬,讓學(xué)員在輕松愉悅的游戲中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟游戲帶來的真理,達到提升溝通與協(xié)作之能力。
【情景沙盤簡介】
采用情景類沙盤,具體沙盤依據(jù)培訓(xùn)參培訓(xùn)人員的培訓(xùn)經(jīng)歷選擇一個。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 了解有效溝通的內(nèi)涵;
2. 考驗?zāi)阌媱澋膱?zhí)行能力,展現(xiàn)你在團隊的個人魅力;
3. 面對風(fēng)險管理與壓力,團隊成員之間如何有效溝通,達成共識;
4. 了解溝通的關(guān)鍵因素、人與人、部門與部門之間的溝通、解決溝通中的沖突、學(xué)會通過溝通達到目的;
5. 了解團隊協(xié)作的五大障礙及解決方式
6. 認識自己和他人的性格,學(xué)會與不同性格的人的溝通方式。
【培訓(xùn)對象】
企事業(yè)單位、團體的所有成員,參加人數(shù)在60人內(nèi)最佳(場地足夠大的話,人數(shù)不限,但影響培訓(xùn)質(zhì)量)
【培訓(xùn)時間】
1天/6個小時
【培訓(xùn)大綱】
參加培訓(xùn)的學(xué)員6-8人一組,角色分工后進行沙盤推演。
《溝通與協(xié)作提升沙盤模擬實戰(zhàn)》課程,是對團隊運作時出現(xiàn)的合作、激勵、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決問題方法的專業(yè)沙盤課程。透過沙盤推演的體驗引導(dǎo),提高員工溝通協(xié)作能力,進而快速提升團隊和個人的執(zhí)行力;運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出團隊的問題,并發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),讓學(xué)員親身體會到公司(單位)的問題所在,并學(xué)會通過有效溝通達到并找到立竿見影的解決方法!
第一階段:
1. 分組、破冰游戲
2. 情景沙盤及規(guī)則簡介
3. 組建團隊并展示
第二階段:
1. 進行沙盤推演
2. 各隊成績統(tǒng)計、獎勵
3. 各隊總結(jié),由隊長或代表進行分享:談收獲與失誤、對實際工作的指導(dǎo)意義
第三階段:培訓(xùn)師點評與溝通協(xié)作技巧講解
1. 有效溝通的內(nèi)涵
何謂有效溝通;溝通的方式;重視非語言溝通;一些常見的形體語言的含義
2. 傾聽是溝通的關(guān)鍵
全身心投入地傾聽;消除傾聽的障礙;和講話者換位思考
3. 表達是溝通的基礎(chǔ)
提高語言表達能力,話語表達要準(zhǔn)確;講話要有邏輯性;學(xué)會贊美他人;使用幽默;勇敢地說出“不”
4. 反饋讓溝通更有效
組織好反饋;適時明確地反饋;用提問來反饋;運用你的肢體語言來反饋
5.協(xié)作
1)協(xié)作的誤區(qū)
2)不同意見的正確處理
3)協(xié)作中溝通三原則
4)面子第一,道理第二
5)永遠不要嫌麻煩
6)向大雁團隊學(xué)協(xié)作
7)向狼群學(xué)協(xié)作
6.協(xié)作的五大障礙及解決方式
1)缺乏信任
2)懼怕沖突
3)欠缺投入
4)逃避責(zé)任
5)無視結(jié)果
7.DISC性格與溝通協(xié)作
1)DISC性格測試
2)各種性格的特征
3)與不同性格人的溝通協(xié)作方式
尾篇:再次以團隊協(xié)作的小游戲活動完美結(jié)束一天的課程
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