凝心聚力 快樂同行

【活動目的】

1、幫助員工放松減壓，增進(jìn)感情和團(tuán)隊凝聚力。

2、幫助員工提高工作士氣及效率。

3、掌握定目標(biāo)和列計劃的統(tǒng)籌方法。

4、增強(qiáng)平行溝通與跨部門溝通的相互理解和信任

5、增強(qiáng)團(tuán)隊意識與團(tuán)隊融合，提升對企業(yè)的忠誠度。

6、體會團(tuán)隊之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系

【學(xué)員對象】

企事業(yè)單位-新員工/中基層員工

【課程時長】

1天（6小時/天）

【授課形式】

沙盤模擬、小組討論、案例分析、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等。

【課程大綱】

【模塊一】暖場破冰

1、開場破冰，組建團(tuán)隊

通過隨機(jī)分組的方式，將所有學(xué)員隨機(jī)分配成若干小組，要求每個小組的男女比例均等；通過游戲互動的方式，使人與人之間、組與組之間更熟悉，溝通更順暢。

2、相互認(rèn)識，成員協(xié)作

賦予每個人組內(nèi)特定角色的職位，讓每個人承擔(dān)起團(tuán)隊競爭中相互配合的職責(zé)；建立隊名、口號、logo等團(tuán)隊文化。

3、暖場活動，帶動氣氛

通過輕松的團(tuán)隊小游戲，讓學(xué)員放松壓力、積極參與，為后續(xù)的團(tuán)隊配合積蓄能量。

【模塊二】團(tuán)隊角色與高效協(xié)作

體驗項目：《神秘農(nóng)莊》

1、高效團(tuán)隊的基本特征

? 有明確的共同愿景

? 團(tuán)隊成員對愿景的認(rèn)同度

? 高效的溝通、良好的合作

? 積極的工作態(tài)度

? 具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗

2、溝通不暢的情緒阻抗因素及破解方式

1）信息障礙——“我不知道”

2）價值觀障礙——“我不喜歡它”

3）性格障礙——“我不喜歡你”

4）能力障礙——“我做不到”

3、個體在團(tuán)隊合作中的作用

? 團(tuán)隊目標(biāo)與個人角色的關(guān)系

? 成為積極自信的溝通者推動進(jìn)程

? 體會不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊任務(wù)的影響和重要作用

? 平行溝通中“信任”的重要性

? 建立真正的雙贏思維

【模塊三】跨部門溝通協(xié)作

體驗項目：《團(tuán)隊七巧板》

? 體驗團(tuán)隊溝通協(xié)作的過程，培養(yǎng)團(tuán)隊成員積極有效的溝通意識。

? 避免溝通的四大情緒障礙（信息、性格、價值觀、能力）。

? 在溝通中運用聆聽、反饋等技巧。

? 理解并合理運用溝通的模式。

? 體會團(tuán)隊合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)良性循環(huán)。

? 體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊完成任務(wù)的影響和重要作用。

【模塊四】基于團(tuán)隊目標(biāo)的任務(wù)精進(jìn)

體驗項目：《共贏團(tuán)隊同花順》

1、認(rèn)識目標(biāo)管理

? 因果思維&目標(biāo)思維

? 目標(biāo)管理的特征與好處

2、設(shè)定目標(biāo)

? 制定目標(biāo)的SMART原則

? 實現(xiàn)目標(biāo)的問題和阻礙，以及解決方法

? 實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和資源

3、達(dá)成目標(biāo)

? 任務(wù)優(yōu)化的PDCA工作法

? 如何有效復(fù)盤