“從管理者到企業(yè)教練”培訓(xùn)方案

課程背景：　

教練的提法出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代的美國，最早由英coach翻譯過來。Coach英文為馬車的意思。馬車不能告訴當(dāng)事人去哪里，但當(dāng)事人（被教練者）可以告訴馬車要去哪里，馬車可以協(xié)助你到達(dá)。

教練式課程是一項(xiàng)通過改善被教練者的心智模式，來發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練的結(jié)果在于追求內(nèi)心變化和成長，正直且健康擁有強(qiáng)大能量場(chǎng)的人身上會(huì)得到明顯的體現(xiàn)。對(duì)于期待提升業(yè)績、融洽人際關(guān)系、追逐職場(chǎng)夢(mèng)想、期待開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力以及想要重新設(shè)定人生目標(biāo)的人，教練技術(shù)無疑會(huì)成為強(qiáng)大的推動(dòng)力。

教練式課程作為新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力，在幫助下屬或團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果。本課程深入探討了教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、流程，系統(tǒng)地解決教練型領(lǐng)導(dǎo)怎么做的問題。

本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)自己固有的行為方式，引導(dǎo)你打破舊有慣性，明確個(gè)人目標(biāo)，排除干擾，全力以赴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；同時(shí)幫助你初步掌握和運(yùn)用教練技術(shù)，進(jìn)行EQ管理，與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工等各方面進(jìn)行有效溝通，建設(shè)和諧高效的企業(yè)文化；另外還能夠在你的親子教育、情感關(guān)系方面產(chǎn)生積極的影響。所以，學(xué)習(xí)這門課程，將會(huì)使你成為自己和工作團(tuán)隊(duì)的教練，提升個(gè)人生活品質(zhì)，打造卓越的高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)各方面的共贏！

授課目標(biāo)：   

1、增強(qiáng)自我溝通的說服力和語言煽動(dòng)力；       

2、提升管理智慧發(fā)現(xiàn)人性的特質(zhì)；

3、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)角色感與領(lǐng)導(dǎo)人格魅力；           

4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與人生管理同步；

5、建立合作與信賴，建立正向的企業(yè)文化；     

6、培育領(lǐng)導(dǎo)者提升素養(yǎng)認(rèn)知自我；

7、為組織吸納優(yōu)秀人才，減少流動(dòng)率。

課程時(shí)間：1天/6小時(shí)                     

課程對(duì)象： 公司全員                        

課程人數(shù)：20人-50人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、教練式課程與中國傳統(tǒng)文化的淵源

1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》的呈現(xiàn)形式

2、無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使弊其翼

3、TOC理論

4、人本概念（九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力）

二、管理者的困惑

A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？（小明的困惑）

B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么？（蔣介石與三大戰(zhàn)役）

C、為什么管理者難以操控局面？（八王之亂和康熙削藩）

D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？（取經(jīng)的驢）

三、領(lǐng)導(dǎo)者的四種類型

1、監(jiān)控型

2、顧問型

3、輔導(dǎo)型

4、教練型

5、教練的三大作用

四、教練式管理——顛覆傳統(tǒng)的新思維

1、NLP教練技術(shù)的ABCD法則

2、教練的四大核心能力

A、深度聆聽（3R）

B、信息區(qū)分（情緒、潛臺(tái)詞、春秋筆法）

C、有力發(fā)問

D、有效回應(yīng)

E、教練四部曲（厘清目標(biāo)、反應(yīng)真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃）

五、教練式領(lǐng)導(dǎo)力——放下自己，發(fā)現(xiàn)世界

1.成人為己，成己達(dá)人

2.對(duì)事的管理VS對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)

3、大雁團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)袖和方向

4、GROW教練模型：目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)、選擇、意愿

5、教練式領(lǐng)導(dǎo)力三項(xiàng)能力

六、以人為本——教練技術(shù)的精髓

1、尊重員工價(jià)值，托起員工能量

2、把員工和部門當(dāng)作合作伙伴

3、馬斯洛需求層次理論（西游記的取經(jīng)動(dòng)機(jī)）

七、工作中檢視的重要性

1、檢視的目的和三個(gè)原則（SMART原則）

A匯報(bào)工作說結(jié)果：過程不是結(jié)果

B請(qǐng)示工作說方案：不是問答題，而是選擇題

C總結(jié)工作說流程：先后順序、重點(diǎn)

D布置工作說標(biāo)準(zhǔn)：劃定邊界、考核標(biāo)準(zhǔn)

E關(guān)心下屬問過程：注意聆聽、感動(dòng)點(diǎn)和面

F交接工作講道德：檢驗(yàn)教訓(xùn)便于迅速進(jìn)入角色

H回憶工作說感受：學(xué)到的、悟到的

I領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙：四個(gè)問題

2、檢視的三個(gè)重要指標(biāo)

A計(jì)劃檢視

B過程檢視

C結(jié)果檢視