“模擬聯(lián)合國”團(tuán)隊(duì)共贏合作情景模擬沙盤

課程背景

《模擬聯(lián)合國》是一門關(guān)于跨部門溝通與協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬沙盤體驗(yàn)課程。該沙盤課程以跨部門溝通協(xié)作、資源使用和目標(biāo)達(dá)成為主要目的，通過實(shí)際模擬增強(qiáng)融入感和參與感，使參與人員體會在整個課程中所犯的錯誤及存在的問題以導(dǎo)入實(shí)際工作中，指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。

參與課程的學(xué)員被均分到10個國家，每個國家3~5人。分別飾演不同的角色。每個國家會有固定的友好關(guān)系國家、一般關(guān)系國家和敵對關(guān)系國家，在確保不與敵對關(guān)系國家發(fā)生交易的前提下，通過最長5年的運(yùn)營，完成本國的承諾。

完成本國的承諾，可以采取交易與戰(zhàn)爭兩種模式完成。在利益與目標(biāo)壓力的面前，內(nèi)部決策、談判、交易、結(jié)盟甚至戰(zhàn)爭沖突隨時(shí)改變競爭格局，學(xué)員將在理性與感性的交替中，尋找問題解決之道。

本課程將教會學(xué)員掌握溝通的技術(shù)，同時(shí)領(lǐng)會溝通的藝術(shù)，在日常工作和生活中能夠充滿自信的、成功地進(jìn)行溝通，針對性地化解溝通中的矛盾與沖突，得心應(yīng)手地協(xié)調(diào)日常人際關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)有效溝通與合作，提升管理績效，建立良好的企業(yè)形象。

課程方式：講師講授+案例分析+沙盤體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練+復(fù)盤反饋

情景沙盤實(shí)施流程：

沙盤目標(biāo)：全局思維、共贏思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、卓越溝通

復(fù)盤轉(zhuǎn)化

回顧目標(biāo) – 不忘初心

評估結(jié)果 – 結(jié)果思維

分析原因 – 問題導(dǎo)向

總結(jié)經(jīng)驗(yàn) – 二分思維

制定行動 – 持續(xù)改善（PDCA）

復(fù)盤研討課綱

一、角色定位與使命擔(dān)責(zé)

1．組織中不同角色的定位與使命擔(dān)責(zé)

高層決策力

中層執(zhí)行力

基層行動力

2．自我修身12字箴言素質(zhì)模型

3．組織中的角色錯位

二、高績效團(tuán)隊(duì)管理

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

1. 高效團(tuán)隊(duì)VRPC模型

2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五種機(jī)能障礙

案例分析：經(jīng)典團(tuán)隊(duì)組合

三、高效溝通 共贏合作

四種氣質(zhì)類型與相處之道

1. 多血質(zhì)

2. 粘液質(zhì)

3. 膽汁質(zhì)

4. 抑郁質(zhì)

課堂練習(xí)：氣質(zhì)測評與解析