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營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)全國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)

主講老師: 崔自三 崔自三

主講師資:崔自三

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 贏在策略——企業(yè)經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃; 實(shí)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具; 銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算與管控;
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-26 09:59

 

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌

培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

 

第一部分:贏在策略——企業(yè)經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃

 

第一講:管理者的角色確立與強(qiáng)化

 

一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)

1、管理是什么?

2、領(lǐng)導(dǎo)是什么?

3、二者有何區(qū)別?

制度的絕情    

管理的無(wú)情    

領(lǐng)導(dǎo)的有情

二、從做市場(chǎng)到經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)

1、什么是做市場(chǎng)?

2、什么是經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)?

三、從局域到全局

1、從小團(tuán)隊(duì)到大團(tuán)隊(duì)

2、從區(qū)域到全局

四、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略

1、業(yè)務(wù)人員關(guān)注戰(zhàn)術(shù)

2、銷(xiāo)售經(jīng)理研究戰(zhàn)略

案例討論:一同進(jìn)入公司,小王為何超越小張成為領(lǐng)導(dǎo)?

 

第二講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃

 

、企業(yè)分析的蜂巢六力法

1、什么是蜂巢六力法

二、六力法實(shí)踐與運(yùn)用

1、 制造力

2、 產(chǎn)品力

3、 競(jìng)爭(zhēng)力

4、 執(zhí)行力

5、 品牌力

6、 營(yíng)銷(xiāo)力

    系列案例分析運(yùn)用

、業(yè)態(tài)分析--波特的五力模型

1、供方分析

2、買(mǎi)方分析

3、替代者分析

4、替代品分析

5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

   系列案例分析模型運(yùn)用

四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)畫(huà)

1SWOT分析模型

2、如何做營(yíng)銷(xiāo)分析

、營(yíng)銷(xiāo)4P策略規(guī)劃

   案例模型、與表格工具運(yùn)用

五、設(shè)定合適的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1、目標(biāo)制定的SMART法則

2、考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)

   模型解析與運(yùn)用

六、制定操作性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程與內(nèi)容

2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定步驟分解

   模板:年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)參考

3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)制定注意事項(xiàng)

 

第二部分:實(shí)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具

 

第一講:?jiǎn)T工技能輔導(dǎo)

 

一、為何要輔導(dǎo)下屬?

    1、個(gè)體的特殊性

    2、團(tuán)隊(duì)的特殊性

    3、客戶(hù)的特殊性

二、有效輔導(dǎo)與提升下屬業(yè)績(jī)的四大手段    1、建立早晚會(huì)管理體系

附:早會(huì)管理模型    2、讓自己成為一名銷(xiāo)售教練

附:銷(xiāo)售教練要做的三件事

    3、建立傳幫帶傳承體系

       案例:某公司的全員導(dǎo)師制

    4、書(shū)面固化成“傻瓜”手冊(cè)

 

第二講:卓越溝通技巧提升

 

一、什么是溝通?

二、為何需要溝通?

    1、現(xiàn)在是溝通時(shí)代,組織成長(zhǎng)需要內(nèi)外部溝通   

    2、通過(guò)溝通,互相學(xué)習(xí),信息與經(jīng)驗(yàn)共享

    3、能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流

三、有效溝通的六大原則

    1、正面:保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的

    2、積極:凡事皆往好處想   

    3、主動(dòng):老教授診病

    4、尊重:要想讓對(duì)方怕你,最好的方式就是敬他!

       案例:摩托羅拉公司內(nèi)部溝通

5、換位:換心、換位、換崗

6、雙向:信息的傳達(dá)與反饋

四、如何進(jìn)行全方位溝通?

1、向上溝通技巧

2、平行溝通技巧

3、向下溝通技巧

 

第三講:?jiǎn)T工銷(xiāo)售目標(biāo)管控

 

一、銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行

1、如何讓下屬執(zhí)行銷(xiāo)售目標(biāo)

2、促使下級(jí)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成十一個(gè)步驟

3、如何確保銷(xiāo)售目標(biāo)的順利執(zhí)行?

二、業(yè)績(jī)跟蹤管控步驟及方法

1、收集信息

2、給予評(píng)價(jià)

3、及時(shí)反饋

三、如何動(dòng)態(tài)管控業(yè)績(jī)?

附:工具:日檢核表

 

第四講:?jiǎn)T工有效激勵(lì)技巧

 

一、發(fā)現(xiàn)激勵(lì)信號(hào)

1、員工需要激勵(lì)的四種表現(xiàn)二、激勵(lì)基礎(chǔ)——馬斯洛需求層次論

1、需求的多元性與層次性三、如何用馬斯洛需求層次論激勵(lì)下屬

1、員工激勵(lì)的方向

四、員工激勵(lì)的手段與技巧

1、物質(zhì)激勵(lì)

2、精神激勵(lì)

    案例:杰克韋爾奇活力曲線

五、如何用個(gè)人手段激勵(lì)下屬?

   案例:某銷(xiāo)售經(jīng)理是如何激勵(lì)下屬的?

 

第五講:高效執(zhí)行力打造

 

 一、對(duì)公司政策與營(yíng)銷(xiāo)方案清晰

1、目標(biāo)清晰——做什么

2、標(biāo)準(zhǔn)清晰——做到什么程度

3、方法清晰——用什么方法

4、時(shí)間清晰——什么時(shí)間完成

  案例:看解放軍的執(zhí)行力

二、執(zhí)行第一,化繁瑣為簡(jiǎn)單

1、與公司目標(biāo)一致

2、切忌把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化

   故事:借扳子

三、抓大放小,要事第一

1、帕累托定律釋義:80/20法則

2、集中力量完成公司要求的“要事”

   鏈接:時(shí)間四象限管理

四、組織第一,團(tuán)隊(duì)第一,選對(duì)人

1、團(tuán)隊(duì)制勝時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨

2、讓合適的人做合適的事

  討論:執(zhí)行力與執(zhí)行能力

五、善于管理,學(xué)會(huì)督導(dǎo)和檢查

1、下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事

2、希望什么,就檢查什么

3、銷(xiāo)售管理者工作的重點(diǎn)之一就是檢查

鏈接:檢查要帶哪些工具?

六、高效執(zhí)行力打造的四大法則及二個(gè)工具

    四大法則

1、制定區(qū)域目標(biāo)

2、制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

3、確定銷(xiāo)售責(zé)任人

4、制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)

兩個(gè)工具

    1、PDCA管理循環(huán)

2、甘特跟蹤表

 

第三部分:銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算與管控

 

一、什么是銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算

1、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售預(yù)算

2、銷(xiāo)售預(yù)算的意義

二、銷(xiāo)售預(yù)算的類(lèi)型

1、變動(dòng)性銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算

2、固定性銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算

案例:某企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)算模型

三、銷(xiāo)售預(yù)算的作用

1、公司運(yùn)營(yíng)控制

2、承擔(dān)責(zé)任,履行承諾

3、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)

4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的重要工具

5、評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)

四、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的指標(biāo)

1收入預(yù)算

2、銷(xiāo)售成本預(yù)算 

3、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算

案例:某食品企業(yè)集團(tuán)預(yù)算指標(biāo)剖析 

五、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的過(guò)程

1、原始預(yù)算的提報(bào)

2、上下協(xié)商

3、復(fù)核和審批

4對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的修改

案例分析:銷(xiāo)售總監(jiān),如何才能更好地掌控促銷(xiāo)資源?

六、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制工具

1、工具一:銷(xiāo)售分析

2、工具二:市場(chǎng)份額分析

3、工具三:營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用——銷(xiāo)售額分析  

七、銷(xiāo)售費(fèi)用管控與投入的原則

1、 因地制宜

2、 量入為出

3、 共同投入

4、 分清重點(diǎn)

5、 注重效益

八、銷(xiāo)售費(fèi)用投入與管控步驟

   1、在哪里投入費(fèi)用?

2、為何要投入費(fèi)用?

   2、投入多少費(fèi)用?

   3、費(fèi)用投入周期

   4、責(zé)任人與預(yù)期收益

   5、誰(shuí)來(lái)檢核與監(jiān)控

   6、改善與稽查

九、銷(xiāo)售費(fèi)用投入后的三種評(píng)估工具

   1、投入產(chǎn)出比評(píng)估法

      實(shí)例解析

   2、銷(xiāo)售增量回報(bào)比評(píng)估法      實(shí)例解析

   3、效益增量回報(bào)比評(píng)估法      實(shí)例解析

 
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