主講老師: | 高衛(wèi)哲 | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 本課程給出一個(gè)管理者管理工作的全景圖,幫助管理者全面理解管理角色,掌握提升管理績效的行為密碼,通過體驗(yàn)、分析、應(yīng)用、演練的四步管理實(shí)踐,讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動(dòng)性和自覺性。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-13 09:43 |
課程背景:
管理崗位的角色挑戰(zhàn)在于管理者需要通過他人實(shí)現(xiàn)任務(wù),鑒于此管理者需從上任伊始就要具備足夠的勝任力。這包括管理者必備的知識(shí)、管理他人的技能、任務(wù)分配及監(jiān)督輔導(dǎo)員工完成任務(wù)的技能、愿意面對(duì)來自下屬和團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)的態(tài)度等因素。為此新任管理者(包括已經(jīng)就任多年但未受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者)需要做好準(zhǔn)備,否則可能會(huì)出現(xiàn)很多問題、苦了自己、也苦了團(tuán)隊(duì)、業(yè)績還沒有完成、這是沒有做好角色轉(zhuǎn)換的典型局面。
絕大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)理人的選拔和培養(yǎng)上不遺余力。然而、從員工到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變并不容易,意氣風(fēng)發(fā)上任卻逐漸暗淡力不從心不在少數(shù)。此類情況一旦發(fā)生,其本人、團(tuán)隊(duì)和公司將共同面對(duì)“三輸”局面。對(duì)于本人,錯(cuò)失升遷機(jī)會(huì),打擊成長信心;對(duì)于團(tuán)隊(duì),降低工作效率,破壞整體氛圍;對(duì)于公司,影響業(yè)務(wù)收益,浪費(fèi)人力成本;可謂不可承受之痛,絕非換人就能彌補(bǔ)。所以如何規(guī)劃和使 用自己的時(shí)間,確保自己將時(shí)間用于管理工作和激勵(lì)員工上,是管理者角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵;同時(shí),必要的管理技能訓(xùn)練可以幫助管理者更好的處理與員工和團(tuán)隊(duì)業(yè)績之間的關(guān)系。
許多管理者因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
本課程給出一個(gè)管理者管理工作的全景圖,幫助管理者全面理解管理角色,掌握提升管理績效的行為密碼,通過體驗(yàn)、分析、應(yīng)用、演練的四步管理實(shí)踐,讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動(dòng)性和自覺性。
課程特色:
案例剖析:管理一線的案例研發(fā),利用案例教學(xué)法,深入具體情境,猶如身在其中。
真實(shí)演練:情景演練,身臨其境,科學(xué)的腳本和不同的對(duì)應(yīng)選擇,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)容易。
研討引導(dǎo):管理理論博通扎實(shí),根據(jù)案例和演練的研討,引導(dǎo)大家的頭腦激蕩加深印象和理解。
體驗(yàn)式:利用案例研討,情境演練,游戲化和共創(chuàng)討論激發(fā)學(xué)員高度參與,由淺入深。
本課程適用于:
? 領(lǐng)導(dǎo)崗位多年,但只擁有碎片化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),不成體系的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理者;
? 企業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)大,大量從專業(yè)人才中提拔管理者,卻沒有及時(shí)培訓(xùn)和訓(xùn)練的人員;
? 公司人才梯隊(duì),儲(chǔ)備干部,高潛人才,經(jīng)理后備人才庫;
? 管理團(tuán)隊(duì)的成員繁忙在一線業(yè)務(wù)和具體事務(wù)而沒有精力發(fā)展下屬能力、激勵(lì)下屬;
? 企業(yè)需要將管理體系規(guī)范化,提升管理者水平,想建立統(tǒng)一“頻道”的管理規(guī)范;
? 員工因?yàn)槌砷L和成就感缺失導(dǎo)致滿意度低、離職率高時(shí);
? 面對(duì)九零后和九五后的新生代,不知如何能激活這個(gè)群體。
培訓(xùn)方式:
本課程為互動(dòng)式培訓(xùn),采用講授、案例分析、演練、分組討論、游戲、視頻教學(xué)、情境模擬、角色扮演進(jìn)行。
課堂時(shí)長: 2天
培訓(xùn)師簡介:高衛(wèi)哲老師
◆ 多年在健康組織打造,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,績效提升做精深研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
◆ 企業(yè)教練,團(tuán)隊(duì)潛能促動(dòng)師,專注組織提效領(lǐng)域
◆ 工信部中小企業(yè)總裁班聘用培訓(xùn)師
◆ 中國公務(wù)員高級(jí)培訓(xùn)中心聘用培訓(xùn)師
◆ 清華大學(xué)MBA國際班培訓(xùn)師
◆ 美國宇航局NASA 4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人查理博士親自認(rèn)證教練培訓(xùn)師
◆ AACTP 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師,ICF行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
◆ 國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)WIAC行動(dòng)教練?課程認(rèn)證講師教練
◆ 培訓(xùn)人次達(dá)20000人以上,好評(píng)率97%以上,四級(jí)績效提升頻現(xiàn)
◆ 培訓(xùn)場(chǎng)次超500場(chǎng),主持參與績效提升項(xiàng)目15個(gè)以上
部分培訓(xùn)客戶展示:
商學(xué)院、政府單位:清華大學(xué)-MIT(麻省理工)聯(lián)合培養(yǎng)MBA國際班,清華大學(xué)-麥考瑞大學(xué)金融應(yīng)用碩士,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,中國工信部中小企業(yè)領(lǐng)軍人才總裁班,工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁班,中國公務(wù)員高級(jí)培訓(xùn)中心,國家外文局,寧夏公安局,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,中國水利研究院,智博商學(xué)院。
通訊,媒體類行業(yè):中國電信學(xué)院,中國電信云南省公司,中國電信湖南,電信云(上海廣州),皖新傳媒
制造型與物流行業(yè):中國電力建設(shè)集團(tuán),中國航天科工,中國貨運(yùn)航空集團(tuán)公司,國際航空貨運(yùn)公司,順豐快遞,全友家私總部,星宇股份,中國鐵塔集團(tuán),中國通訊服務(wù)集團(tuán),遠(yuǎn)景能源科技(18級(jí)以上經(jīng)理),北京金隅冀東水泥,重慶CPIC復(fù)合化工,華潤醫(yī)藥,中國藥友制藥等。
課程大綱
第一階段:開篇
管理者效能提升之三大核心轉(zhuǎn)變與升級(jí) | 課程內(nèi)容 | 重點(diǎn)產(chǎn)出 | 培訓(xùn)手段方式 |
角色的轉(zhuǎn)變 |
闡明管理者的職責(zé),管理者的角色,和上中下層級(jí)對(duì)于自己的期望改變。
| 講授,教練式提問 | |
關(guān)系的轉(zhuǎn)變 |
認(rèn)知組織升遷后關(guān)系質(zhì)變所帶來的老同事,老員工,新員工的新人際關(guān)系定位。
| 講授,教練式問題 | |
地位的轉(zhuǎn)變 |
認(rèn)知其領(lǐng)導(dǎo)地位的發(fā)展方向。管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì)和方向。
|
引導(dǎo),討論 | |
第二階段:上篇
高效能管理者實(shí)踐 方略與工具 |
效能管理者的時(shí)間管理方向和策略 |
著眼于最重要而非僅僅是最緊急的事。 明確幾個(gè)“至關(guān)重要的目標(biāo)” 。 工具:每周計(jì)劃,每日行動(dòng) 時(shí)間規(guī)劃三大策略,一個(gè)四象限坐標(biāo) 五個(gè)工作框工具和運(yùn)用策略 | 講授 視頻教學(xué) 討論 引導(dǎo)促動(dòng) 案例教學(xué) |
識(shí)別下屬難關(guān)痛點(diǎn)和溝通策略工具 |
識(shí)別不同人員各自的難點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn),痛點(diǎn) 甄別合理溝通策略和歸納工具
| 講授 案例教學(xué) 討論 | |
識(shí)別下屬需求期待。提高協(xié)作效率 |
共同利害需求歸類工具。 人員利害需求標(biāo)簽管理法 迎合下屬預(yù)期和建立配合 | 講授 案例教學(xué) 教練式提問 討論 | |
第三階段:下篇 管理者員工輔導(dǎo)和培育專項(xiàng)技能提升 |
管理傾聽和發(fā)問 | 傾聽的技術(shù)。 潛能開發(fā)話術(shù)。 如何啟發(fā)他人自我成長。 | 講授 教練式提問 討論 演練 |
管理者如何 批評(píng)與贊揚(yáng)下屬
|
管理者如何贊揚(yáng)下屬 管理者如何批評(píng)下屬 | 講授 教練式提問 討論 演練 | |
典型下屬溝通情境應(yīng)對(duì)方法和演練 |
管理者如何處理下屬過失 管理者如何爭(zhēng)取老員工支持 如何處理下屬前來不停的問詢 如何應(yīng)對(duì)消極工作的員工 如何對(duì)員工工作進(jìn)行指導(dǎo) |
講授 演練 討論 |
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)