主講老師: | 孫之行 | ![]() |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 本課程教會領(lǐng)導(dǎo)者:管理能力不是一種與生俱來的天賦,而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式。本課程揭開管理者管理能力提升的秘密,如何通過影響上司、感染同級、領(lǐng)導(dǎo)下屬,使自己成為團隊的核心,成為被同仁擁戴的全方位領(lǐng)導(dǎo)者。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-11 13:55 |
課程背景:
有沒有一個清晰的領(lǐng)導(dǎo)力模式,來指導(dǎo)行動?
有沒有一個明確的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn),來牽引修煉?
有沒有一套實用的領(lǐng)導(dǎo)力工具,來發(fā)揮效用?
有沒有一套科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力方法,來駕馭情境?
……
管理者處在樞紐位置,承上啟下,顯著影響組織運轉(zhuǎn)。管理者就像是三明治,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,平級還有跨部門同事,工作范圍大,出現(xiàn)問題通常也較多。管理者需要與上級、下級和平級打交道,因此管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,就涵蓋與三個角色打交道能力。
本課程教會領(lǐng)導(dǎo)者:管理能力不是一種與生俱來的天賦,而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式。本課程揭開管理者管理能力提升的秘密,如何通過影響上司、感染同級、領(lǐng)導(dǎo)下屬,使自己成為團隊的核心,成為被同仁擁戴的全方位領(lǐng)導(dǎo)者。課程中,代入現(xiàn)實管理情境中經(jīng)常發(fā)生的主題。在對上、對下和平行管理的問題情景中,大家積極討論、分析,并結(jié)合實際工作發(fā)散思維,尋找最佳的解決方案,并通過專業(yè)分析,得出發(fā)揮管理策略。
課程收益:
● 掌握一套領(lǐng)導(dǎo)力修煉的清晰路徑和方法
● 5個層次打開管理新認(rèn)知
● 應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)自我、他人和團隊,一攬子方法用到實處
● 運用向上管理的三原則,應(yīng)對向上管理的4個場景
● 運用橫向管理的三原則,應(yīng)對橫向管理的6個場景
● 運用向下管理的三原則,應(yīng)對向下管理的4個場景
課程風(fēng)格:
★ 系統(tǒng)性強:重塑思維模式,360°提升管理能力
★ 實用性好:內(nèi)容契合管理情境,重融匯應(yīng)用
★ 學(xué)習(xí)體驗好:國學(xué)案例穿插,輕松理解掌握
★ 課程價值高:經(jīng)多家龍頭企業(yè)考驗,口碑好
課程對象:中層管理者
課程時間:2天,6小時/天
課程方式:講授+視頻學(xué)習(xí)+小組研討
課程大綱
頭腦風(fēng)暴引入:你在領(lǐng)導(dǎo)的過程中遇到了那些問題與挑戰(zhàn)
第一講:管理之道:管理認(rèn)知,知其所以然
一、更好的管理是領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的效用
2. 傳統(tǒng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的6個本質(zhì)區(qū)別
1)聚焦 2)手段 3)關(guān)系
4)激發(fā) 5)意愿 6)依托
總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
4. 影響力的3個本質(zhì)
1)溝通 2)影響 3)認(rèn)可
視頻學(xué)習(xí):修女也瘋狂片段
二、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次,解己最重要
1. 職位:人們追隨的原因是因為他們別無選擇,影響力絕不會超越職權(quán)范圍
案例:人走茶涼
2. 認(rèn)可:人們追隨的原因是他們愿意這么做。即使個人權(quán)威度不夠,人們?nèi)匀辉敢夥?/span>
案例:說一不二的陳潢
3. 績效:人們追隨的原因是其人為企業(yè)作出了突出貢獻
案例:隋朝楊素
4. 人才培養(yǎng):人們追隨的原因是本人為他人付出
案例:清朝梁啟超
5. 人格魅力:人們追隨的原因是你具有人格魅力和代表意義
案例:周恩來
測評演練:通過領(lǐng)導(dǎo)力測評,洞察自身領(lǐng)導(dǎo)力層次
第二講:管理之法:管理自我、他人和團隊的關(guān)鍵要點
一、領(lǐng)導(dǎo)自我
視頻:天下長河靳輔
1. 修煉的4原則
2. 修煉的關(guān)鍵
1)關(guān)鍵:優(yōu)先次序
工具:帕累托原則
2)要素:誠信
案例:一諾千金的季布
3)標(biāo)簽:自律
案例:君子慎獨
測評演練:精力管理水平測試
二、領(lǐng)導(dǎo)他人
1. 甄別潛在領(lǐng)導(dǎo)者:五項評估法
2. 培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者:BEST法
3. 人才培養(yǎng)五步法
視頻學(xué)習(xí):如何培養(yǎng)人才
三、領(lǐng)導(dǎo)組織
1. 共啟愿景三個層次
2. 推動變革的八個步驟
視頻學(xué)習(xí):李云龍的愿景激勵
第三講:管理之術(shù):管理上級
一、向上領(lǐng)導(dǎo)三原則
原則一:為上司減負
原則二:為人際關(guān)系投資
原則三:懂得適時進退
二、應(yīng)對兩個挑戰(zhàn)
1)上司的限制帶來的壓力:5個影響因素和應(yīng)對策略
2)平庸無能的上司帶來的挫敗感:7個類型和5個應(yīng)對辦法
三、向上領(lǐng)導(dǎo)四大場景應(yīng)對(案例場景模擬)
場景一:面對吹毛求疵的上司
案例:數(shù)據(jù)不足、吹毛求疵、幾經(jīng)折騰
第一步:分類(領(lǐng)導(dǎo)者的4種性格特質(zhì)分析)
第二步:溝通(4種領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧)
場景二:面對外部經(jīng)驗的新上司
案例:外部經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)、上司不熟、老板責(zé)問
1)迎接新任上司6步法
場景三:面對與上司意見的沖突
案例:我沒時間、欠缺指導(dǎo)、長期困擾
1)面對上司沖突的9個心態(tài)
2)衡量與上司意見沖突的6個步驟
場景四:面對善變的上司
案例:常常變卦、重要任務(wù)、改弦易轍
1)事前多爭取與上司研議
2)讓上司隨時掌握情況
3)研擬“事半功倍”的省力點
第四講:管理之術(shù):管理平級
一、橫向領(lǐng)導(dǎo)三原則
原則一:贊美比競爭更重要
工具:領(lǐng)導(dǎo)力圓圈
原則二:成為朋友:5個方法
原則三:擴大人脈圈:5個手段
二、應(yīng)對五個挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:與他人共同工作時,混亂的目標(biāo)會阻礙前進
——應(yīng)對:明確目標(biāo)
挑戰(zhàn)二:人越多,無組織思考的危害越嚴(yán)重
——應(yīng)對:學(xué)會思考
挑戰(zhàn)三:人越多,越難從實踐中學(xué)習(xí)
——應(yīng)對:好學(xué)不倦
挑戰(zhàn)四:在一起工作的人越多,人們不專心工作的風(fēng)險就越大
——應(yīng)對:專注認(rèn)真
挑戰(zhàn)五:在一個組織中工作的人越多,組織就越難建立起順暢的上行、下達和橫向反饋通道
——應(yīng)對:及時反饋
四、領(lǐng)導(dǎo)平級六大場景應(yīng)對(案例場景模擬)
場景一:建立跨部門項目
案例:跨部門、任務(wù)期1個月
1)挑選出人選
2)征求部門主管意見
場景二:小組成員工作不積極
案例:太不不積極、結(jié)果不理想
1)認(rèn)可和感謝
2)分享項目價值
場景三:小組成員打擊項目信心
案例:不配合、直接泄氣
1)感謝好意
2)解釋收益
場景四:被其他部門無端指責(zé)
案例:闖上門、言語指責(zé)
1)表示誠意,化解態(tài)度
2)詢問事實何原因
場景五:應(yīng)對合作部門不滿
案例:抱怨、要求換人、互相指責(zé)
1)表達歉意,安撫情緒
2)詢問問題,討論用人標(biāo)準(zhǔn)
場景六:資源搶奪
案例:工作重疊、搶奪功勞、爭取資源和預(yù)算
1)一定要主動事前溝通
2)探討共享預(yù)算可能性
第五講:管理之術(shù):管理下級
一、向下領(lǐng)導(dǎo)三原則
原則一:培養(yǎng)每個團隊成員
原則二:發(fā)揮下屬優(yōu)勢
原則三:根據(jù)結(jié)果進行激勵
二、應(yīng)對兩個挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:影響力挑戰(zhàn):超越職位影響他人困難重重——5個策略
挑戰(zhàn)二:愿景挑戰(zhàn):如果制定愿景沒你的份兒,那就很難真心擁護應(yīng)對四個問題——6個策略
四、領(lǐng)導(dǎo)下級四大場景應(yīng)對(案例場景模擬)
角色引入:中層管理者麥克韋爾、他的上司龍有德、下屬蘇瑞理、洪姜明、黃顯斌、藍盈
場景一:對部屬進行指導(dǎo)
案例:指導(dǎo)行動、知易行難、良好轉(zhuǎn)變
1)說明背后的WHY
2)示范給他看,并讓其嘗試
場景二:贊美、激勵部屬
案例:事前顯示信心、時候失去耐心
1)對努力進行肯定
2)示范并鼓勵嘗試
場景三:部屬有良好轉(zhuǎn)變
案例:能力有進步、態(tài)度有轉(zhuǎn)變、效率有提升
1)選擇公眾表揚機會
2)表揚具體進步
場景四:面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度
案例:居功自傲、挑撥離間
1)當(dāng)面讓員工自證功勞,據(jù)此設(shè)定激勵目標(biāo)
2)靜觀其變
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