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IT項目全過程管理與控制

主講老師: 敖建強 敖建強

主講師資:敖建強

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導(dǎo)入,強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-02-20 09:23

IT項目全過程管理與控制

 

1.課程背景

企業(yè)中項目越來越多,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。

本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導(dǎo)入,強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。

課程將通過大量的案例分析,詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組,重點學(xué)習(xí)整個項目的運作管理過程,并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效運用。

2.課程收益

?  清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想;

?  具備項目管理的全局觀,加強項目管理的風(fēng)險意識,提高項目的執(zhí)行力。

?  了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具;

?  能夠分析IT項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制;

?  理解項目進度控制的關(guān)鍵點,分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)

?  掌握項目時間管理方法與工具,更好的做好節(jié)約時間資源,準時完成項目

?  掌握項目人力及溝通管理,學(xué)習(xí)目標管理和沖突管理

?  選擇合理的時機進行項目評估,分析成敗的原因,把握成功的關(guān)鍵要素

3.受眾對象

?  現(xiàn)有項目出現(xiàn)問題、項目實施不理想的項目經(jīng)理及團隊成員

?  通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗的學(xué)員

?  組織中與項目相關(guān)的職能部門人員

?  希望提升自身職業(yè)能力的IT技術(shù)、管理、軟件開發(fā)人員

?  獲得過 PMP 認證,需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學(xué)員

?  軟件開發(fā)、軟件外包、IT系統(tǒng)集成

4.課程時長:

        授課講師:敖建強老師   國內(nèi)資深項目管理專家,PMP認證項目管理講師,多所高校商學(xué)院特約項目管理授課講師、諾基亞學(xué)院、交通銀行長期授課講師。為國內(nèi)數(shù)600余家企業(yè)提供了高質(zhì)量的項目管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù),服務(wù)客戶包括北京奔馳、一汽大眾、東風(fēng)商用車、吉利汽車、北汽研究院、中車集團、中船重工、中建八局、中建七局、航天二院、航天三院、國家電網(wǎng)、中煤科技中心、電力科學(xué)研究院、伊利集團信息中心、民生銀行科技部、新利軟件、高偉達軟件、京東商城、東華集團、 恒生軟件、一汽啟明信息、東大軟件、普華迅光、AUTODESK等。

5.課程大綱 2天

 

一、項目管理體系及過程

?項目的特點,項目為什么難管?

?項目成功的評判標準及組織決策

?項目管理的目標與核心要素

?項目管理的五大過程組

?項目管理的十大領(lǐng)域

-    案例:某信息化項目為何難以驗收?

二、項目的立項與需求管理

? 項目的商業(yè)論證 :從構(gòu)想到產(chǎn)品和商業(yè)價值體現(xiàn)

-    案例:需求與范圍-IT開發(fā)項目中與客戶談判的要點

? 項目章程-項目的啟動與準備

-    案例:某IT的項目章程(面向甲方的項目管理規(guī)劃)

-    項目目標定義

-    項目的驗收標準

三、項目的詳細策劃——范圍、進度、資源計劃編制

? 項目團隊如何組織項目工作的開展

?有效規(guī)劃項目范圍-項目工作分解結(jié)構(gòu)

-    項目工作如何規(guī)劃-工作分解結(jié)構(gòu)的作用

-    如何編制WBS工作分解結(jié)構(gòu)

-    WBS 分解過程中的常見問題解析

-    分組練習(xí):編制你的項目的工作分解結(jié)構(gòu)

? 項目進度安排

-    排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧

-    關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈的在進行計劃中的運用

-    項目甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖

-    項目進度計劃編制 :項目計劃的制訂與優(yōu)化

-    分組練習(xí):編制你的項目的進度計劃

                ? 項目資源的配置與安排

                    - 資源責任矩陣

                    -  任務(wù)的工時與工期評估

                    -  資源沖突與合理調(diào)配

?項目管理工具展示: Project項目管理軟件應(yīng)用

-    案例:使用 Project編制項目計劃及優(yōu)化工期

四、    項目監(jiān)控——項目的執(zhí)行推進與過程管控

? 如何讓項目計劃執(zhí)行有效-影響進度的常見要素解析
? 建立項目的管控機制與溝通機制
?運用 PDCA法則 跟蹤項目工期和進展
? 項目跟蹤的基礎(chǔ):項目基線計劃的重要性
? 控制項目進度:項目的偏差分析與糾偏措施
? 項目的跟蹤與匯報機制
? 開好項目推進協(xié)調(diào)會
? IT項目監(jiān)控的常用工具和表格
? IT項目的收尾管理:試運行、驗收與移交

案例分析:如何有效對項目過程進行管控與治理

五、項目監(jiān)控——IT項目的變更控制

? IT項目的常見變更原因

-    需求變更的管理

-    合同條款等

? 變更控制程序

? 變更日志及管理計劃更新

六、項目監(jiān)控——項目的風(fēng)險預(yù)控與管理

w   一份風(fēng)險管理計劃帶來的啟示

w   項目風(fēng)險的概念及管理過程

w   風(fēng)險來源與識別

w   風(fēng)險的評估和量化

w   風(fēng)險應(yīng)對策略及監(jiān)控:規(guī)避和減輕風(fēng)險

- 小組討論:IT案例項目風(fēng)險識別及應(yīng)對規(guī)劃

七、項目執(zhí)行的組織與協(xié)調(diào)——項目信息溝通與干系人管理

w   項目干系人的重要性及影響

w   項目干系人的分析與管理策略制訂

w   案例與研討:影響和實現(xiàn)干系人管理

?  干系人管理-如何管理供應(yīng)商來保證項目進度

?  干系人管理-提升客戶的認可和滿意應(yīng)關(guān)注哪些

w   項目溝通的原則與方法

——項目溝通為什么這么難?

——溝通的障礙是什么?有效的表達、傾聽和反饋

——面向項目溝通的四個關(guān)鍵要素

? 常見的項目溝通場景應(yīng)對

——溝通規(guī)劃:項目實施過程中有哪些信息需要溝通?:

——溝通計劃:項目例行會議與項目月度報告

——正式溝通:信息發(fā)布與績效報告

——面對面溝通:向客戶和多方領(lǐng)導(dǎo)匯報
——沖突管理:技術(shù)、管理、資源的沖突處理

 
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