主講老師: | 梁海恩 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-01-05 19:35 |
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長!
目前我們的前線業(yè)務(wù)團隊面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
最主要的目標(biāo)學(xué)員
一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程收益】
培訓(xùn)要實現(xiàn)的效果
針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
注重實戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”
【課程時間】1天
【課程大綱】
課程題目 | 時間 | 講解內(nèi)容大綱 |
課程概述 | 0.5H 講解 | n 課程介紹 n 課程目的目標(biāo) |
何時需要建立業(yè)績期望 | 1.0H 研討 練習(xí) | n 意識到需要建立期望的情景 n 案例分析 |
關(guān)鍵行動 | 2H 講解 研討 練習(xí) | n 目標(biāo)與意義 n 就可衡量的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識 n 共同確定所必需的技能、資源及準(zhǔn)則 n 確定工作的優(yōu)先順序 n 回顧討論內(nèi)容并檢查雙方的理解和承諾 n 約定早期進度回顧的日期 n 溝通練習(xí) |
正面錄像示范 | 1.0H 研討 練習(xí) | n 案例研究:雪莉和丹妮斯,醫(yī)院膳食服務(wù) n 錄像觀察 n 問題 |
如何為有經(jīng)驗員工,建立業(yè)績期望 | 1.0H 講解 研討 練習(xí) | n 錄像觀察:對有經(jīng)驗的員工的反饋 n 錄像問題 n 錄像示范 n 新舊員工間建立業(yè)績期望的不同 |
技巧練習(xí) | 0.5H 練習(xí) | n 三人練習(xí)指南 |
培訓(xùn)總結(jié)
| 0.5H | n 回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu) n 本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”的總結(jié)與答疑 |
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