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沙漠掘金-管理者的角色定位與管理技能提升

主講老師: 趙猛 趙猛

主講師資:趙猛

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-08 13:18

【課程背景】

    在許多的企業(yè),中層領(lǐng)導(dǎo)者在管理實踐中往往會有四種類型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動模范型、哥們義氣型,有的中層領(lǐng)導(dǎo)者身上還可能會有兩種以上類型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團(tuán)隊或部門的績效不高,上下級關(guān)系不融洽,效率低下,領(lǐng)導(dǎo)者本身也很困擾。研究表明,出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的,它是和中層管理者的成長軌跡密切相關(guān)的。

中層管理者的成長軌跡一般是從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位提拔上來的,首先面臨從業(yè)務(wù)精英到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變這一過程,需要對自我的角色重新進(jìn)行定位。第二,團(tuán)隊中,每個個體的性格特質(zhì)都是不一樣的,因此需要針對不同的個體成員采用不同的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第三,在實際工作中,還需要提升自我的領(lǐng)導(dǎo)技能,豐富自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。第四,為了團(tuán)隊成員能夠共同提升,需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,一方面給管理者自己松綁,另一方面為下屬創(chuàng)造成長的機會。


【課程目標(biāo)】

● 掌握目標(biāo)的制定與實施方法;

● 學(xué)會資源管理,區(qū)別必要資源和非必要資源;

● 體會有效溝通在團(tuán)隊合作與任務(wù)達(dá)成中的作用;

● 深刻掌握團(tuán)隊創(chuàng)新思維的運用。

 

【課程時間】1天,6小時/天

【課程對象】中層級管理者

【課程方式】角色扮演、互動式討論、沙盤推演

 

【課程大綱】

沙漠掘金背景:

沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤,邏輯變量符合企業(yè)運營管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個探險小分隊,攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰(zhàn)和機遇的尋寶之旅。

在前行的路上我們會遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊要認(rèn)真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽與風(fēng)險相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機遇。

 

導(dǎo)入:情景沙盤在企業(yè)運營管理中的效果應(yīng)用

(情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實際中的問題)

1. 沙盤的起源和發(fā)展史

2. 中國近代企業(yè)運營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用

3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位

情境沙盤演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場變化因素,在變化中執(zhí)行計劃

一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)

1. 1000元啟動資金  2. 1000磅載重能力

二、可選購資源(根據(jù)計劃和目標(biāo)采購原材料,考驗成員的計劃統(tǒng)籌能力)

1. 食物  2. 水  3. 帳篷  4. 指南針

三、風(fēng)險變量(模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等)

1. 晴天  2. 高溫  3. 風(fēng)暴  4. 高溫+風(fēng)暴

四、路線設(shè)置(企業(yè)運營路線的選擇,模擬外部變量環(huán)境)

1. 沙漠  2. 村莊  3. 綠洲  4. 國王古墓  5. 寶山

 

第一講:搞清這兩個問題,領(lǐng)導(dǎo)力迅速提升一大截 (0.5小時)

1. 領(lǐng)導(dǎo)力提升對企業(yè)的巨大價值(領(lǐng)導(dǎo)力是否需要學(xué)習(xí))

2. 領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)可以復(fù)制的(領(lǐng)導(dǎo)力是否可以學(xué)習(xí))

3. 東西方文化和思維的差異(領(lǐng)導(dǎo)力是否可以標(biāo)準(zhǔn)化)

案例:孔夫子和柏拉圖帶學(xué)生的不同方式

 

第二講、準(zhǔn)確定位——明確管理者的身份使命(0.5小時)

一、角色定位的重要性

1、潛意識的冰山理論(看不見的潛意識對行為的影響更深更廣)

互動:手指游戲

2、認(rèn)知金字塔——認(rèn)知的六個層級(身份認(rèn)知是高級別的潛意識)

3、我們都在框架里(設(shè)框法和破框法)

二、一個模型兩個概念讓你知道管理者到底是干什么的

1、管理者的核心職責(zé)是什么

帶領(lǐng)團(tuán)隊100%+的完成任務(wù)

2、管理的核心定義是什么

  管理就是通過別人完成任務(wù)

3、 管理者的三中角色

1)執(zhí)行者

2)管理者

3)領(lǐng)導(dǎo)者

4、不同階段的團(tuán)隊形式對應(yīng)的管理風(fēng)格

1. 形成期

2、震蕩期

3、規(guī)范期

4、成熟期

互動討論:四種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)

外科手術(shù),交響樂隊,爵士樂隊,足球隊

情境沙盤演練——探險隊團(tuán)隊角色扮演:(沙盤講解+推演預(yù)計在3小時左右)

1. CEO——團(tuán)隊決策最終的決定者,并附有責(zé)任

2. CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負(fù)責(zé)啟動資金的使用和管理

3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動,記錄團(tuán)隊每日的行程路線

4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息,甄別有效和無效信息,為團(tuán)隊決策做依據(jù)

5. 駱駝騎士——具體事項執(zhí)行

情境沙盤演練——探險隊成員執(zhí)行,推演體驗【戰(zhàn)略執(zhí)行】  (團(tuán)隊復(fù)盤0.5-1小時)

1. 體驗團(tuán)隊目標(biāo)的制定原則和流程

2. 團(tuán)隊成員角色分工與協(xié)作

3. 深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實質(zhì)

4. 對外溝通與談判思維,共贏才是王道


第三講:復(fù)盤總結(jié)【總結(jié)提升,管理工具模型使用】

1. 為什么沒有獲得最大收益?原因是什么?

2. 有沒有最大限度的收集和分析信息?

3. 是否熟悉目標(biāo)制定的SMART原則?

4. 隊長在決策過程中是否進(jìn)行了有效的控制?

5. 團(tuán)隊成員有沒有最大限度的貢獻(xiàn)?

6. 面對著最終的結(jié)果我們有什么感悟,對未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想?

 

第四講:做好過程控制,才能確保團(tuán)隊100%達(dá)成任務(wù)目標(biāo)  (1小時)

一、明確目標(biāo)

企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理

1、團(tuán)隊目標(biāo)的三種類型

1)方向型

2)過程型

3)理性型

2、目標(biāo)管理的四大難題

1)積極性弱

2)資源匱乏

3)拆分不當(dāng)

4)不斷變化

3、明確目標(biāo)的三個工具

1) SMART原則

2)目標(biāo)書寫公式

3)目標(biāo)管理模型

二、任務(wù)推進(jìn)

1、厘清

1)厘清目標(biāo)的重要意義

2)對于目標(biāo)需要厘清的要素

3)厘清目標(biāo)常使用的工具

互動情景模擬:幫你的團(tuán)隊成員厘清目標(biāo)

2、輔導(dǎo)

1)執(zhí)行從How to do 開始

2)賦能員工的五條原則

3)賦能員工的四個狀態(tài)

4) 學(xué)會GROW模型,做好團(tuán)隊教練

3、糾偏

1)通過嚴(yán)格要求建立高品質(zhì)的工作文化

2)節(jié)點控制三要素:讓執(zhí)行到位

3)99—50—1節(jié)點控制法則

三、持續(xù)改進(jìn)

1、建立可持續(xù)成長的自省模式

2、自省模式的萃取知識圖譜

3、最簡單的復(fù)盤工具AAR

案例:聯(lián)想的復(fù)盤文化

 

第五講:學(xué)好這個系統(tǒng),幫助你引爆團(tuán)隊能量場(0.5-1小時,此部分為彈性內(nèi)容,根據(jù)前面內(nèi)容進(jìn)度適度增減)

1、利用溝通視窗,改善人間溝通

1)隱私象限:正面溝通、避免誤解

2)盲點象限:利用反饋看到自身局限

3)潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能

4)公開象限:讓員工尊重你而不是怕你

2、做好傾聽和反饋,讓員工尊重和信任你

1)學(xué)會傾聽,創(chuàng)建良性的交流通道

2)如何一招化解對方的失控情緒

3)通過正面反饋,引爆你的團(tuán)隊

4)用BIC做負(fù)面反饋,真正做到對事不對人

3、理清關(guān)系,打造團(tuán)隊一致性,營造團(tuán)隊積極氛圍

1)團(tuán)隊就是“球隊”,目標(biāo)就是“贏球”

2)敏銳的抓住一切機會打造團(tuán)隊一致性

3)善于構(gòu)建游戲化組織,打造團(tuán)隊積極性

4、有效利用時間,拒絕無效努力

1)把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上

2)告別低效無趣的會議

3)學(xué)會高效的決策機制

 
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