企業(yè)薪酬績(jī)效管理

【課程背景】

員工抱怨工資太低，如何合理支付薪酬？

工資變成了大鍋飯，如何有效激勵(lì)員工？

人工成本越來越高，如何控制人工成本？

績(jī)效管理形同虛設(shè)，如何實(shí)現(xiàn)多勞多得？

企業(yè)利潤(rùn)越來越低，如何實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)？

企業(yè)的薪酬應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？績(jī)效應(yīng)該如何管理？薪酬和績(jī)效如何關(guān)聯(lián)應(yīng)用？

【課程收益】

l  系統(tǒng)認(rèn)知：全面掌握人力資源管理體系邏輯。

l  理論學(xué)習(xí)：掌握完整的企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)方法論

l  工具表單：掌握薪酬績(jī)效管理必備工具表單

l  案例學(xué)習(xí)：剖析眾多企業(yè)實(shí)際薪酬績(jī)效案例

【課程特色】邏輯縝密；實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；工具強(qiáng)大；案例豐富。

【課程對(duì)象】

l  企業(yè)中高管

l  人力資源總監(jiān)/經(jīng)理

l  薪酬績(jī)效經(jīng)理/主管

l  HRBP、COE

【課程要求】l  學(xué)員每人需自帶筆記本電腦，需裝有EXCEL，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有充足的電源插座。

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一部分 熱點(diǎn)問題解答（0.5小時(shí)）

一、問題收集

上課兩天前陳祿老師將向?qū)W員發(fā)放線上調(diào)查問卷，收集薪酬和績(jī)效方面的問題。

二、問題解答

現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員在問卷中提出的薪酬問題和績(jī)效問題。

第二部分 人才管理全貌（0.5小時(shí)）

三、企業(yè)經(jīng)營與人才管理

1.      經(jīng)營與管理的關(guān)系：人力資源如何支撐公司的經(jīng)營活動(dòng)？

2.      企業(yè)增長(zhǎng)路徑與核心人才：不同增長(zhǎng)路徑對(duì)核心人才的需求差異

l  【案例分享】四種增長(zhǎng)路徑的核心人才

四、人力資源管理系統(tǒng)

1.      人才管理全貌：人力資源管理核心模塊的內(nèi)在邏輯關(guān)系

2.      人才管理模式：六模塊、三支柱、中臺(tái)模式

l  【案例分享】某企業(yè)的人力資源管理模式

3.      薪酬績(jī)效在人力資源管理體系的位置與作用

第三部分 薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)（11小時(shí)）

五、薪酬設(shè)計(jì)整體流程

1.            薪酬設(shè)計(jì)9步法

六、薪酬現(xiàn)狀分析

1.            薪酬內(nèi)部分析的方法

2.            薪酬外部分析的方法

l  【案例分享】某企業(yè)的薪酬分析報(bào)告

該報(bào)告是真實(shí)薪酬設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目報(bào)告，根據(jù)員工訪談和調(diào)查問卷，結(jié)合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，得出真實(shí)的企業(yè)薪酬現(xiàn)狀。

l  【學(xué)員練習(xí)】案例企業(yè)的薪酬分析（該環(huán)節(jié)需用電腦）

七、職位體系優(yōu)化

1.            職位分析：業(yè)務(wù)部門和職能部門的職位分析方法

l  【案例分享】某企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部門的職位分析

2.            任職資格：關(guān)鍵職位的核心任職資格

l  【案例分享】某企業(yè)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

3.            職位說明書：職位說明書的內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景

l  【工具分享】職位說明書模板

該模板為真實(shí)企業(yè)使用模板，明確了職位說明書的8項(xiàng)核心內(nèi)容，可直接使用。

4.            職位編制：有效的職位編制控制方法

5.            職位優(yōu)化工具：RASIC優(yōu)化

l  【小組練習(xí)】人力資源部的職位進(jìn)行RASIC優(yōu)化

八、職位價(jià)值評(píng)估

1.            職位評(píng)估：外資咨詢公司/內(nèi)資咨詢公司的職位評(píng)估方法論和工具

2.            職位評(píng)估工具：如何自行設(shè)計(jì)職位評(píng)估工具表？

l  【案例分享】某企業(yè)《職位評(píng)估工具表》

該職位評(píng)估工具表為真實(shí)企業(yè)所用，展示了該企業(yè)選取的評(píng)估因素和權(quán)重。

3.            職位評(píng)估的結(jié)果：《職位價(jià)值矩陣》

l  【案例分享】某集團(tuán)企業(yè)的職位價(jià)值矩陣

該職位價(jià)值矩陣為真實(shí)企業(yè)評(píng)估結(jié)果，明確了該集團(tuán)全部職位的評(píng)估等級(jí)。

九、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.            研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.            銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3.            生產(chǎn)人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.            職能人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.            薪酬的固定比例與浮動(dòng)比例：如何設(shè)計(jì)不同職位序列的固浮比？

l  【案例分享】某企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

該薪酬結(jié)構(gòu)為真實(shí)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)，明確了該企業(yè)全部職位的薪酬組成部分。

十、市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查

1.            調(diào)查渠道：常見的調(diào)查渠道有哪些？各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

2.            數(shù)據(jù)分析：如何對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？

l  【學(xué)員練習(xí)】市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析（該環(huán)節(jié)需用電腦）

3.            企業(yè)薪酬策略：企業(yè)如何選擇薪酬領(lǐng)先策略、跟隨策略、保守策略？

l  【案例分享】某企業(yè)的薪酬策略

該薪酬策略為真實(shí)企業(yè)的薪酬策略，反映了該企業(yè)在持有核心資源并保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才管理意圖。

十一、     工資設(shè)計(jì)

1.            工資級(jí)別：小微企業(yè)、中型企業(yè)和大型企業(yè)需要設(shè)計(jì)不同數(shù)量的薪酬層級(jí)。

2.            工資檔位：每級(jí)薪酬進(jìn)行細(xì)分的檔位設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)員工薪酬套檔。

3.            核心概念：薪酬等級(jí)、檔位、帶寬、級(jí)差、檔差、重疊度

l  【學(xué)員練習(xí)】等級(jí)工資表設(shè)計(jì)（該環(huán)節(jié)需用電腦）

4.            套檔模型：設(shè)計(jì)套檔因素和權(quán)重，形成套檔模型。

l  【學(xué)員練習(xí)】套檔模型設(shè)計(jì)（該環(huán)節(jié)需用電腦）

l  【案例分享】：某企業(yè)的工資設(shè)計(jì)

該工資設(shè)計(jì)表為真實(shí)企業(yè)的工資設(shè)計(jì)，完整的展示了從職位評(píng)估到工資設(shè)計(jì)的全過程。

l  【小組討論】：出現(xiàn)這些工資設(shè)計(jì)問題怎么辦？

十二、     獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

1.            獎(jiǎng)金分配順序：前臺(tái)團(tuán)隊(duì)、中后臺(tái)團(tuán)隊(duì)、公司高管的獎(jiǎng)金分配順序

2.            獎(jiǎng)金池總額：人工成本與獎(jiǎng)金的比例關(guān)系

3.            部門獎(jiǎng)金額度：如何確定不同部門的獎(jiǎng)金額度？

4.            部門獎(jiǎng)金分配：明確部門分配獎(jiǎng)金的權(quán)力和流程

l  【小組討論】：現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)某個(gè)部門的月度獎(jiǎng)金，討論獎(jiǎng)金分配的原則

十三、     績(jī)效管理全貌

1.            績(jī)效如何影響薪酬？影響薪酬的哪個(gè)部分？

2.            【觀看視頻】這家知名公司的績(jī)效管理有什么問題？

3.            績(jī)效管理的四個(gè)階段：目標(biāo)——輔導(dǎo)——考核——應(yīng)用

十四、     績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

1.            指標(biāo)如何量化？

1)     平衡記分卡、戰(zhàn)略地圖

2)     魚骨圖、價(jià)值樹、關(guān)鍵價(jià)值鏈

3)     IPO、OGSM、QQCT

4)     研發(fā)人員KPI設(shè)計(jì)

5)     銷售人員KPI設(shè)計(jì)

6)     生產(chǎn)人員KPI設(shè)計(jì)

7)     職能人員KPI設(shè)計(jì)

l  【課堂練習(xí)】關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI提煉設(shè)計(jì)

l  【案例分享】某企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫

2.            定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法

?  分段描述

?  行為舉證

l  【案例分享】某知名企業(yè)的定性指標(biāo)

3.            如何選取KPI? 指標(biāo)刪選方法、指標(biāo)選取原則

4.            上級(jí)與下級(jí)如何設(shè)定一致的目標(biāo)值？

5.            績(jī)效指標(biāo)的載體：績(jī)效合同

l  【工具分享】績(jī)效合同模板

該模板為真實(shí)企業(yè)使用模板，可直接使用。

6.            績(jī)效指標(biāo)的常見問題與對(duì)策

十五、     績(jī)效考核

1.            考核周期：如何根據(jù)業(yè)務(wù)與職位設(shè)計(jì)考核周期？

2.            考核關(guān)系：如何確定合理的考核關(guān)系？

3.            考核分?jǐn)?shù)計(jì)算

4.            考核的強(qiáng)制分布

1)     如何理解強(qiáng)制分布？強(qiáng)制分布的原因和背景

2)     強(qiáng)制分布的常見問題

3)     強(qiáng)制分布的靈活應(yīng)用，如何讓員工接受強(qiáng)制分步？

【案例分享】某企業(yè)績(jī)效強(qiáng)制分布的有效運(yùn)用

5.            考核結(jié)果如何應(yīng)用？

十六、     薪酬績(jī)效測(cè)算

1.            模型設(shè)計(jì)：如何設(shè)計(jì)薪酬績(jī)效測(cè)算模型？

2.            雙向測(cè)算：如何通過績(jī)效測(cè)算員工薪酬和企業(yè)利潤(rùn)？

l  【案例分享】某企業(yè)的薪酬績(jī)效測(cè)算模型

該測(cè)算表為真實(shí)企業(yè)的薪酬績(jī)效測(cè)算，通過輸入生產(chǎn)經(jīng)營的核心績(jī)效指標(biāo)變量，尤其是各部門的職位、編制和KPI，自動(dòng)計(jì)算出員工的年度薪酬和公司的經(jīng)營利潤(rùn)，并通過財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營報(bào)表相互驗(yàn)證，由此確定企業(yè)的最佳人工成本區(qū)間。

十七、     調(diào)薪機(jī)制

1.            績(jī)效成績(jī)?nèi)绾斡绊憜T工調(diào)薪？

2.            企業(yè)調(diào)薪的關(guān)鍵控制點(diǎn)在哪里？

3.            工資總額有限，如何給員工調(diào)薪？

十八、     人工成本管控

1.            人工成本管控的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？

2.            有效的人工成本管控舉措

3.            人才投資回報(bào)分析