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情境領導力

主講老師: 孫倩 孫倩

主講師資:孫倩

課時安排: 1-2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 給管理者的一劑救命藥
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-08 10:58

【課程背景】

當下領導力學派重多,但大多數(shù)的領導學說都過度注重領導者本身的重要性,而忽略被領導者以及環(huán)境變遷所造成對領導效能的影響。Paul Hersey先生所獨創(chuàng)的情境領導則是將組織目標、領導者目標、被領導者目標結合,透過領導者對組織環(huán)境的變化與被領導者準備度的高低而給予合適的領導方式,可謂是極為均衡且易于執(zhí)行的領導模式。

那么,我們就來盤點一下在過往的領導過程中您是否也遇到了如下的情況?

1.    我和你說了很多遍了,你怎么就是給不了我想到的結果

2.    明明很簡單的事情,你怎么就是做不好

3.    我讓你做的事件一,你就做事件一,老想做事件二干嘛

4.    如果你覺得我說的不對,你可以反駁,背后不執(zhí)行算怎么滴

5.    你不是一本畢業(yè)的嗎?這點小事都做不好嗎?我要你干嘛

6.    每次看到你和同事聊天時勁頭可大了,一工作怎么就像被雨打了的黃瓜秧

7.    你是不是不想干了,總和我對著干

    相信如上這些道出了很多領導者的心聲,看的出大家是又無奈又無助。用了天下無賊中葛優(yōu)的一句臺詞,團隊不好帶了喲!那么相信通過今天的課程學習,您可以學到如何成為一個有效的領導以及如何管理團隊的各樣方法。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,幫助您快速學習,掌握知識并且能將情境領導有效地運用到實際工作中。

【課程收獲】

1.       了解員工在不同情境下的表現(xiàn)

2.       了解員工對于工作目標的潛在需求

3.       了解領導者在工作中的錯誤行為

4.       掌握對員工狀態(tài)的診斷方法

5.       掌握不同情境下與不同員工溝通的方式

6.       掌握通過管理員工達成高績效的手段

 

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

 

【課程時間】1-2

 

【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習

 

【授課特色】講師,風趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留

 

【課程大綱】

一、 管理者在工作中一般會用到哪些技能?

1.       技術技能

*   崗位技能

2.       人際技能

*   溝通能力

3.       概念技能

*   宏觀戰(zhàn)略及文化相關

             互動:哪些技能中層以下管理者最需要掌握?

二、 績效導向下,領導應具備哪些能力?

1.       定義工作

           互動:你如何進行工作委派?

           視頻:日本人布置工作

2.       診斷狀態(tài)

*   評估針對該工作被領導者的準備度

            討論:當下屬告知無法勝任工作時,你怎么辦?

            練習:寫出此刻如果你需要找一份文檔,你最想打電話的下屬名字,寫上原因

3.       匹配行為

*   根據(jù)被領導者的狀態(tài)選擇恰當?shù)念I導行為

            討論:面對這些天員工媽媽住院,他總遲到的情況,你的做法?

三、 怎樣知道工作分配的是否合理?

1.       工作細分法

*   明確總體職責

*   明確目標目的

*   明確績效環(huán)節(jié)

             練習:就你團隊的一個工作職位進行細分

四、 如何清晰的知道下屬是否可以承接此項工作?

1.       能力

*   知識

*   經驗

*   技能

2.       意愿

*   信心

*   承諾

*   動機

            視頻1:員工瑪麗莎面對不能升職

            視頻2:戴維對工作越來越不感興趣

            視頻3:強森在營銷部的工作

            視頻4:羅達與蘭迪的溝通

五、 按能力與意愿把下屬分為幾類?

1.       R1-沒能力、沒意愿或不安

2.       R2-沒能力、有意愿或自信

3.       R3-有能力、沒意愿或不安

4.       R4-有能力、有意愿并自信

           考試:大家把剛視頻中的4個人物對號入座一下

六、 每類下屬在工作是是什么表現(xiàn)?

1.       R1-喜優(yōu)都不報

2.       R2-更像是新人

3.       R3-缺乏信息與經驗

4.       R4-團隊精英

七、 領導的什么行為可幫助團隊提升績效?

1.       關系行為

*   支持

*   溝通

*   鼓勵互動

*   有效聆聽

*   提供反饋

2.       工作行為

*   確定目標

*   組織安排

*   確定時間進度

*   指導

*   控制

八、 領導在工作中有哪些風格?

1.       S1-高工作低關系

2.       S2-高工作高關系

3.       S3-低工作高關系

4.       S4-低工作低關系

練習:小組內部練習用這4種風格來扮演給下屬布置安排團建的工作

九、 如何把領導風格與員工類型很好的匹配

1.RS一一對應原則

      討論:如不按S1匹配R1,以此類推,匹配其它可否?為什么?

      練習:每人在表格中按S與R的關系對自己的團隊進行匹配,寫上團隊成員的真實姓名

考試:判斷R1-R4與R1-R4的匹配關系是否正確

討論:通過剛剛的4種視頻小組匹配最好的管理方法

 

課后思考:

1.    下屬在R幾時最讓你頭疼?你準備怎么辦?

2.    當遇到下屬年紀資歷等都優(yōu)于你,你將如何做?

3.    下屬會做就是不愛做,有抵觸的,你該怎么辦?

 

課程總結

 
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