主講老師: | 梁宇亮 | |
課時安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-04-14 10:38 |
課程大綱:
課程邏輯:從觀念轉(zhuǎn)型讓渠道愿意轉(zhuǎn);從賺錢管理和經(jīng)營定位讓渠道知方向;從效能管理讓團隊配合轉(zhuǎn);從營銷管理和促銷管理讓團隊能夠做。
第一部分:渠道流量與終端觀念的轉(zhuǎn)變與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——觀念轉(zhuǎn)型管理
——要進行有效的流量經(jīng)營和發(fā)展,首先必須改變意識觀念,推動渠道進行的轉(zhuǎn)型和人員的轉(zhuǎn)型。
移動互聯(lián)網(wǎng)下對渠道盈利的巨大挑戰(zhàn)
移動互聯(lián)網(wǎng)下渠道思想的轉(zhuǎn)變和面臨的問題
推動渠道思想觀念轉(zhuǎn)變的重要性
渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向
渠道流量經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變的四大關(guān)鍵推動力:
一、讓渠道愿意主動推流量:
四大關(guān)鍵能力:激勵管理、觀念改變、標桿效應(yīng)、幫扶管理;
已轉(zhuǎn)型成功的渠道標桿案例講解和方法應(yīng)用;
方法講授:轉(zhuǎn)型洗腦的內(nèi)容的七大關(guān)鍵;洗腦的五種方式
案例分析:江蘇運營商的洗腦模式
二、讓渠道敢于積極推流量:
四大關(guān)鍵能力:產(chǎn)品簡單化、政策針對化、服務(wù)清晰化、傭金清晰化
已轉(zhuǎn)型成功的渠道標桿案例講解和方法應(yīng)用
方法講授:政策針對化的案例:如30元流量送60話費應(yīng)用
工具應(yīng)用:產(chǎn)品簡單化、政策針對化工具
三、讓渠道能夠知道推流量:
四大關(guān)鍵能力:技能提升、工具輔助、管理優(yōu)化、績效體系
已轉(zhuǎn)型成功的渠道標桿案例講解和方法應(yīng)用
方法講授:技能提升的具體訓(xùn)練八大方法
案例分享:廣東運營商的能力提升案例
四、讓渠道堅持持續(xù)推流量:
四大關(guān)鍵能力:推動收獲、賺錢分析、成果展示、持續(xù)激勵
已轉(zhuǎn)型成功的渠道標桿案例講解和方法應(yīng)用
方法講授:成果展示的具體技巧
第二部分:4G下渠道流量業(yè)績提升利潤管理——賺錢利潤管理
——流量營銷業(yè)績提升的關(guān)鍵不在于人才、資金、物料和方法,流量業(yè)績提升的關(guān)鍵在于能否賺錢,能否盈利。
渠道主動轉(zhuǎn)型和流量經(jīng)營的關(guān)鍵在于:賺錢管理
渠道賺錢管理的四大層次
幫助渠道流量賺錢
教會渠道流量賺錢
渠道賺錢管理的**大關(guān)鍵
員工觀念轉(zhuǎn)變、員工素質(zhì)培養(yǎng)、員工能力提升
渠道賺錢管理的規(guī)律:
管理、高效運營、團隊管理
幫助渠道賺錢的模式和賺錢的方法:
明確渠道流量賺錢管理的目標:業(yè)績利潤
推動渠道流量賺錢管理的核心:忠誠客戶管理
夯實渠道流量賺錢管理的支撐:流量產(chǎn)品優(yōu)化和流量服務(wù)提升
建立渠道流量賺錢管理的基礎(chǔ):團隊系統(tǒng)管理
三大電信運營商東部中部流量經(jīng)營的標桿案例
三大電信運營商西部代理商賺錢管理的標桿案例
第三部分:渠道流量與終端觀念的轉(zhuǎn)變與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——渠道經(jīng)營定位
——要進行有效的渠道轉(zhuǎn)型,必須幫助渠道明確自身業(yè)務(wù)的定位,清晰其轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的方向和方法,從而確保渠道從舊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)的經(jīng)營。
現(xiàn)有渠道所在的區(qū)域和商圈的把握
現(xiàn)有渠道的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)重點的分析
對渠道進行精細劃分,以明確渠道的定位:
4G發(fā)展為主導(dǎo)的渠道經(jīng)營定位
4G終端為主導(dǎo)的渠道經(jīng)營定位
流量營銷為主導(dǎo)的渠道經(jīng)營定位
新業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的渠道經(jīng)營定位
全業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的渠道經(jīng)營定位
根據(jù)渠道的經(jīng)營定位幫助渠道制定發(fā)展舉措;
渠道宣傳發(fā)展舉措:
渠道服務(wù)發(fā)展舉措:
渠道營銷發(fā)展舉措:
制定特定渠道的幫扶措施和督導(dǎo)計劃;
標桿案例:廣東某運營商渠道定位管理與幫扶計劃
第四部分:改進渠道的管理模式提升效能管理——團隊效能管理
——流量業(yè)務(wù)既然是新業(yè)務(wù)就需要用新的管理方法,流量管理的好壞決定了流量營銷的好壞,進行流量業(yè)務(wù)的效能管理是關(guān)鍵。
流量業(yè)績效能管理的方法
推動流量業(yè)績效能管理的思路
管心大于管人、管人大于管事
推動渠道流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型之一:從管事到管人的轉(zhuǎn)變
推動渠道流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型之二:從管人到管心的轉(zhuǎn)變
管心的具體方法:愿景、給使命、給希望、給信念、給信心
管人的具體方法:給制度、給流程、給標準、給方法、給工具
管事的具體方法:給緩急、給主次、給安排、給步驟、給監(jiān)督
流量業(yè)績效能管理的五大層級:
層次一、基本管理
層次二、利潤管理
層次三、個性管理
層次四、制度管理
層次五、氛圍管理
流量業(yè)績效能管理五大層級應(yīng)用實戰(zhàn)
流量業(yè)績效能管理的標桿案例印證
第五部分:設(shè)計與完善流量業(yè)績提升的營銷工具箱——團隊營銷管理
關(guān)鍵能力一:掌握流量問題的解決方法的五大步驟
關(guān)鍵技巧:流量業(yè)績提升問題分析技巧
關(guān)鍵工具:流量問題收集表,流量問題分析表
案例分析:流量營銷問題分析討論
標桿案例:廣州某營銷問題解決的標桿案例
工具實踐:問題分析表應(yīng)用
關(guān)鍵能力二:提升流量賺錢業(yè)績的六大步驟:
關(guān)鍵技巧:流量業(yè)績分析技巧:知已技巧、知彼技巧、知客技巧、業(yè)績制定策略
關(guān)鍵工具:流量業(yè)績分析表,流量業(yè)績管理表
案例分析:業(yè)績提升層次與維度討論
標桿案例:上海某終端流量業(yè)績提升的標桿案例
實踐演練:流量業(yè)績督導(dǎo)的層面
工具實踐:流量業(yè)績提升督導(dǎo)表
關(guān)鍵能力三:提升人員營銷管理的六大步驟:
關(guān)鍵技巧:員工營銷督導(dǎo)與營銷管理技巧
關(guān)鍵工具:員工流量營銷督導(dǎo)表,員工流量一句話高效營銷
案例分析:員工督導(dǎo)的維度討論
標桿案例:北京某營銷管理的標桿案例
實踐演練:一句話高效營銷工具
工具實踐:流量銷售輔助小卡片,流量人員營銷管理小卡片
關(guān)鍵能力四:提升流量服務(wù)管理的六大步驟:
關(guān)鍵技巧:流量服務(wù)管理的三種方法
關(guān)鍵制度:流量客戶投訴處理流程、員工處理流量投訴管理制度
案例分析:如何處理異議流量客戶
標桿案例:湖北某營銷管理的標桿案例
實踐演練:流量服務(wù)問題情景演練
工具實踐:流量服務(wù)問題小冊子
第六部分:渠道流量業(yè)績活動營銷能力提升——促銷管理
流量促銷營銷效果保證的“三大關(guān)鍵”
明確流量營銷活動的規(guī)劃
流量促銷活動前的十大關(guān)鍵規(guī)劃
流量促銷活動中的十大關(guān)鍵規(guī)劃
流量促銷活動后的十大關(guān)鍵規(guī)劃
流量促銷活動前的關(guān)鍵成功因素
流量促銷活動中的關(guān)鍵成功因素
流量促銷活動后的關(guān)鍵成功因素
工具提煉1——流量促銷活動方向規(guī)劃的實戰(zhàn)工具
工具提煉2——流量促銷活動行動執(zhí)行的實戰(zhàn)工具
明確流量營銷活動主題:
確定流量促銷主題的三大維度:機會窗口、產(chǎn)品政策、客戶需求
工具提煉1——流量促銷主題策劃的工具
流量促銷主題的關(guān)鍵流程
流量促銷的主題制作演練
明確流量營銷活動的營銷氛圍
流量營銷的氛圍吸引的六大心理因素
流量流量營銷的氛圍吸引方法:硬性氛圍和軟性氛圍
流量軟性氛圍:人員吸引、活動吸引、體驗吸引
工具提煉1——制定硬氛圍和軟氛圍的具體方法
第七部分:如何推動一線人員流量營銷的執(zhí)行——執(zhí)行管理
有效流量業(yè)績提升的關(guān)鍵在于一線營銷人員的營銷執(zhí)行
一線營銷人員流量營銷執(zhí)行能力提升之目標管理
如何設(shè)計一線營銷人員的流量目標
如何開展一線營銷人員的流量目標溝通
如何開展一線營銷人員的流量目標考核
如何開展一線營銷人員的流量目標反饋
工具提煉1——流量目標制定KPI指標分解方法
一線營銷人員流量營銷執(zhí)行能力提升之激勵管理
一線營銷人員現(xiàn)場有效激勵的重要性
一線營銷人員現(xiàn)場有效激勵的針對性
一線營銷人員現(xiàn)場有效激勵的高效性
一線營銷人員現(xiàn)場有效激勵的進階性
方法總結(jié)1——現(xiàn)場人員激勵的八種有效方法
一線營銷人員流量營銷執(zhí)行能力提升之督導(dǎo)管理
一線營銷人員流量營銷的執(zhí)行督導(dǎo)流程
一線營銷人員流量營銷的執(zhí)行督導(dǎo)循環(huán)
一線營銷人員流量營銷的執(zhí)行督導(dǎo)隊伍組建立
一線營銷人員流量營銷執(zhí)行的督導(dǎo)效果跟蹤
一線營銷人員流量營銷執(zhí)行的督導(dǎo)效果改進
工具提煉——現(xiàn)場人員營銷督導(dǎo)指引表
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