主講老師: | 駱仁童 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程的重點(diǎn)將在數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論體系的闡述及案例分析,提供認(rèn)知升級(jí)的有益借鑒,幫助企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),在戰(zhàn)略規(guī)劃牽引下,從組織保障準(zhǔn)則、內(nèi)容步驟等五個(gè)層面全面考慮,建立起一套可持續(xù)運(yùn)行的中臺(tái)建設(shè)機(jī)制,以保障數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)實(shí)施如期完成,從而加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-15 14:01 |
課程背景:
一方面,隨著信息化的深入,在傳統(tǒng)IT建設(shè)方式下,企業(yè)獨(dú)立采購或者自建的各種企業(yè)信息系統(tǒng),在內(nèi)部數(shù)據(jù)無法互通,難以配合業(yè)務(wù)數(shù)字化的快速發(fā)展;另一方面,云服務(wù)的出現(xiàn),讓硬件基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)向成數(shù)據(jù)云策略,讓IT架構(gòu)更靈活,但這也讓互聯(lián)互通困擾企業(yè)發(fā)展。
數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。中臺(tái)架構(gòu)作為整個(gè)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)服務(wù)的提供方,形成一套高效可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務(wù)能力,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和資產(chǎn)服務(wù)化。疫情后的2020年是數(shù)據(jù)中臺(tái)爆發(fā)的元年,接下來的“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”則是將已經(jīng)成為資產(chǎn)的數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料融入業(yè)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造過程,使之持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。
本課程的重點(diǎn)將在數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論體系的闡述及案例分析,提供認(rèn)知升級(jí)的有益借鑒,幫助企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),在戰(zhàn)略規(guī)劃牽引下,從組織保障準(zhǔn)則、內(nèi)容步驟等五個(gè)層面全面考慮,建立起一套可持續(xù)運(yùn)行的中臺(tái)建設(shè)機(jī)制,以保障數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)實(shí)施如期完成,從而加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
課程收益:
● 介紹數(shù)據(jù)中臺(tái)及業(yè)務(wù)中臺(tái)的概念,梳理雙中臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì),掌握企業(yè)數(shù)字化升級(jí)原則;
● 揭示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn),探討應(yīng)對(duì)之法,提高學(xué)員的數(shù)字化應(yīng)用的認(rèn)知;
● 結(jié)合雙中臺(tái)價(jià)值框架,重點(diǎn)介紹雙中臺(tái)建設(shè)與實(shí)踐的方法和工具,掌握使用之法;
● 針對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理策略與技術(shù)趨勢(shì),展現(xiàn)實(shí)際的應(yīng)用案例,讓學(xué)員結(jié)合實(shí)踐掌握面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)之法;
● 圍繞大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的概念與實(shí)戰(zhàn),為企業(yè)帶來數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的新啟發(fā)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:副科以上中高層管理人員及產(chǎn)品經(jīng)理等
課程形式:講師講授+現(xiàn)場(chǎng)小組討論+案例分析+數(shù)據(jù)分析+模型分析
課程大綱
導(dǎo)入:為什么2020年被譽(yù)為中臺(tái)元年?
思考討論:是陷阱?還是金鑰匙?
第一講:認(rèn)識(shí)行業(yè)雙中臺(tái)——企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ)
一、數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)生的大背景:全國經(jīng)營管理一體化趨勢(shì)
數(shù)據(jù):行業(yè)中臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
1. “十四五”期間,國家加快推進(jìn)業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)建設(shè)
2. “上云、用數(shù)、賦智”的總體架構(gòu)
二、數(shù)據(jù)中臺(tái)的3個(gè)核心認(rèn)知
1. 基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)模化投入
2. 全新的數(shù)據(jù)價(jià)值觀和方法論
3. 全新的人才素養(yǎng)要求
三、業(yè)務(wù)中臺(tái)的發(fā)展階段:探索、提效、重構(gòu)
四、解碼企業(yè)的雙中臺(tái)發(fā)展
應(yīng)用模型:中臺(tái)模型——讓企業(yè)的數(shù)據(jù)活起來
1. 數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)的關(guān)系與差別:目標(biāo)與重點(diǎn)不同
2. 雙中臺(tái)的核心能力:匯聚整合、提純加工、服務(wù)可視化、價(jià)值變現(xiàn)
3. 雙中臺(tái)與數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)系與差別:應(yīng)用與結(jié)構(gòu)方面的不同
4. 雙中臺(tái)與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的不同:系統(tǒng)邏輯與業(yè)務(wù)支撐不同
小組討論:你認(rèn)為還有業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)還有什么相同和區(qū)別?
第二講:雙中臺(tái)建設(shè)的價(jià)值——推動(dòng)企業(yè)管理、業(yè)務(wù)、組織優(yōu)化
一、雙中臺(tái)價(jià)值模型的搭建
模型模型:搭建雙中臺(tái)業(yè)務(wù)的框架
1. 企業(yè)雙中臺(tái)建設(shè)的戰(zhàn)略價(jià)值:管理價(jià)值化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、組織系統(tǒng)化
2. 雙中臺(tái)的設(shè)計(jì)原則
1)體現(xiàn)組織中的驅(qū)動(dòng)價(jià)值
2)規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資產(chǎn)
3)推動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程變革
3. 數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)戰(zhàn)略方針
模型:雙中臺(tái)建設(shè)戰(zhàn)略體系
1)戰(zhàn)略行動(dòng):建設(shè)的策略選擇
2)保障條件:組織保障與數(shù)據(jù)意識(shí)
3)目標(biāo)準(zhǔn)則:可見、可用、可運(yùn)營
案例:袋鼠云數(shù)據(jù)中臺(tái)賦能煙草營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型
二、雙中臺(tái)的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)
1. 雙中臺(tái)的定位:業(yè)務(wù)目標(biāo)不清晰、沒有結(jié)合自身特點(diǎn)
2. 雙中臺(tái)的管理博弈:高層領(lǐng)導(dǎo)支持的力度不足、組織和人力資源不滿足
3. 雙中臺(tái)的業(yè)務(wù)價(jià)值方向選擇:理念、方法論、技術(shù)體系、“一把手工程”
案例:美的中臺(tái)計(jì)劃的翻車案例
小組討論:你認(rèn)為中臺(tái)規(guī)劃如何更有效的“避坑”?
第三講:雙中臺(tái)建設(shè)——五步法
模型:數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)體系
模型:數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu):統(tǒng)一云平臺(tái)、行業(yè)雙中臺(tái)
第一步:立項(xiàng)——數(shù)據(jù)資源的盤點(diǎn)與規(guī)劃
工具:企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用的成熟度評(píng)估
案例:物流供應(yīng)鏈的中臺(tái)立項(xiàng)案例
應(yīng)用:高效評(píng)估業(yè)務(wù)數(shù)字化成熟度
第二步:規(guī)劃——數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1. 數(shù)據(jù)匯聚聯(lián)通的目的:打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島
2. 企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景
1)數(shù)據(jù)采集、匯聚的方法和工具
2)數(shù)據(jù)交換產(chǎn)品
3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的選擇
案例:物流供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景案例
應(yīng)用:為業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行規(guī)劃
第三步:建設(shè)——數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系建設(shè)
1. 數(shù)據(jù)開發(fā):數(shù)據(jù)價(jià)值提煉
2. 選一個(gè)適合自己的技術(shù)體系
1)平臺(tái)的整體架構(gòu)
2)計(jì)算引擎
3)離線/流計(jì)算開發(fā)套件
4)實(shí)時(shí)計(jì)算開發(fā)套件
5)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理套件
6)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理套件
7)分析引擎、標(biāo)簽引擎
8)微服務(wù)套件
案例:物流供應(yīng)鏈的建設(shè)管理案例
第四步:實(shí)現(xiàn)——數(shù)字業(yè)務(wù)應(yīng)用的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1. 補(bǔ)全數(shù)據(jù)應(yīng)用的最后“一公里”
2. 數(shù)據(jù)體系規(guī)劃——數(shù)字應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)
1)貼源數(shù)據(jù)層建設(shè)——全域數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)
2)統(tǒng)一數(shù)倉層建設(shè)——標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)底座
3)標(biāo)簽數(shù)據(jù)層建設(shè)——數(shù)據(jù)價(jià)值魅力所在
4)應(yīng)用數(shù)據(jù)層建設(shè)——靈活支撐業(yè)務(wù)需求
案例:物流供應(yīng)鏈的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)案例
第五步:管理——數(shù)據(jù)化組織應(yīng)用
1. 數(shù)據(jù)化組織規(guī)劃——數(shù)據(jù)化組織規(guī)劃的必要性
2. 數(shù)據(jù)化組織的定位與職責(zé)——明確工作內(nèi)容及崗位設(shè)置
案例:物流供應(yīng)鏈的組織管理案例
小組練習(xí):為自己所在的業(yè)務(wù)制定一個(gè)中臺(tái)建設(shè)方案
第四講:數(shù)據(jù)戰(zhàn)略——每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
一、企業(yè)已經(jīng)置身于大數(shù)據(jù)時(shí)代
1. 大數(shù)據(jù)的“7V”特征
高速性、多樣性、大體量、真實(shí)性、可變化、可視化、高價(jià)值
2. 大數(shù)據(jù)的5個(gè)趨勢(shì)
移動(dòng)大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng),社交大數(shù)據(jù),公共大數(shù)據(jù)
3. 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的應(yīng)用——提升質(zhì)量、優(yōu)化渠道、降低成本、提高效果
二、構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)行企業(yè)
1. 企業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地
模型:大數(shù)據(jù)路線圖
2. 構(gòu)建大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì):七個(gè)重要的崗位職能
首席數(shù)據(jù)官、大數(shù)據(jù)科學(xué)家、大數(shù)據(jù)分析師、大數(shù)據(jù)經(jīng)理、數(shù)據(jù)工程師、大數(shù)據(jù)顧問
3. 建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化——從分析報(bào)告到分析預(yù)測(cè),從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
小組討論:大數(shù)據(jù)還能帶來什么價(jià)值?
三、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)
案例:大數(shù)據(jù)在煙草領(lǐng)域的應(yīng)用與啟示
1. 大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的思維
1)使用數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)工程和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
2)大數(shù)據(jù)和投資回報(bào)
數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢(shì)數(shù)據(jù)
2. 從大數(shù)據(jù)1.0到大數(shù)據(jù)2.0的升級(jí)
1)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學(xué)能力作為戰(zhàn)略資產(chǎn)
2)數(shù)據(jù)分析思維
3. 大數(shù)據(jù)的隱私、道德和安全
4. 大數(shù)據(jù)的未來——商業(yè)分析的未來,邁入波字節(jié)時(shí)代
第五講:數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理——面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的應(yīng)對(duì)之法
一、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基本概念
資料:《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐白皮書4.0》
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的目標(biāo)
1. 實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)的可懂性
2. 建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可用性
3. 實(shí)現(xiàn)最終價(jià)值可運(yùn)營
三、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理不足的應(yīng)對(duì)之法
1. 基礎(chǔ)薄弱:推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)
2. 數(shù)據(jù)應(yīng)用不足:規(guī)劃業(yè)務(wù)、管理數(shù)字化
3. 數(shù)據(jù)價(jià)值難以量化評(píng)估:提升組織數(shù)字化素養(yǎng)
4. 缺乏數(shù)據(jù)安全環(huán)境:引入安全管理機(jī)制
5. 數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重、管理流于表面:簡(jiǎn)歷數(shù)字規(guī)范與章程
案例:小野電子煙的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“翻車”案例
小組討論:企業(yè)如何有效防范數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)?
四、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的頂層設(shè)計(jì)
1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理效果評(píng)估——建立評(píng)估模型
2. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的成功要素
1)強(qiáng)有力的組織架構(gòu)
2)清晰的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
3)重視數(shù)據(jù)的企業(yè)文化
4)合理的制度與流程
5)建立符合業(yè)務(wù)需求的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
6)成熟的基礎(chǔ)建設(shè)
7)科學(xué)的項(xiàng)目實(shí)施
案例:南湖國旅的數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶案例
五、數(shù)據(jù)治理——數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)
模型:數(shù)據(jù)治理的六原則模型
1. 數(shù)據(jù)治理的體系
模型:數(shù)據(jù)助理六原則
工具:數(shù)據(jù)管理成熟度模型
2. 數(shù)據(jù)模型管理
1)管理的現(xiàn)狀:靜態(tài)化、不標(biāo)準(zhǔn)、缺乏監(jiān)管
2)數(shù)據(jù)模型管理內(nèi)容:定義、設(shè)計(jì)、規(guī)范、建設(shè)、監(jiān)管、優(yōu)化
3)元數(shù)據(jù)管理:獲取、增刪改查、對(duì)比、統(tǒng)計(jì)
4)主數(shù)據(jù)管理:標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、梳理與集成、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)維護(hù)
5)數(shù)據(jù)管理:安全管理、價(jià)值管理、共享管理、生命周期管理
案例:數(shù)據(jù)治理的應(yīng)用
小組練習(xí):為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理出謀劃策
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